alkarpuk

Рейтинг
16
Регистрация
21.03.2012
OlgaKo:
Добрый день!

Меня зовут Ольга, я представляю компанию Xsolla. В вашем профиле только три сообщения и нет никакой дополнительной информации. Назовите, пожалуйста, себя и свою компанию, чтобы мы могли продолжить обсуждение возникшей ситуации в рабочем режиме. Спасибо.

Ольга, мы с вами переписывались и переписываемся. Только пока из пустого в порожнее. Праздники закончились, мы пока бумажного отчета не получили ни за первый спорный месяц март, ни за второй - по апрелю не подведены даже электронные итоги. Отправляю сейчас новую претензию.

В профиле 3 сообщения, но обратите внимание на дату регистрации. А то что не пишем, так это как в анекдоте про трехлетнего немого малыша, который неожиданно сказал, что молоко горячее. А чего раньше молчал? А раньше все нормально было.

Еще раз обращусь к общественности - как вы решили проблему самовольного удержания XSOLLA выплат за 2011-2013 гг за счет новых поступлений? Если не решили, давайте решать вместе.

Да, конечно, сверка производится ежемесячно. Пока так и поступаем - предлагаем всё выплатить.

Думал, что на searchengines есть другие клиенты XSOLLA, которые уже столкнулись или сталкиваются сейчас с такой же проблемой, но похоже, что нету. Ну, расскажу, чем дело закончится - быстро сообразят, что так нельзя, или дойдет дело до суда.

У нас онлайн-игры. Работаем с ними долго и стабильно, но вот первый звоночек прозвенел. Взять и отменить в счет новых поступлений платежи трёхлетней давности - это у них или что-то слишком хорошо дела идут, или слишком плохо.