С чего вы это решили?
Напишите нам в тех. поддержку, укажите регистрационный email - разберемся в причинах ухудшения конверсии.---------- Добавлено 30.10.2012 в 12:00 ----------
Необходимо объяснять ребятам из ucoz, что загрузчик не является вирусом и то, что некторые анитивирусы детектят его как вирус не делает его таковым. Как объяснять - мы напишем вам в ответе на письмо, которые вы нам написали в службу тех. поддержки.---------- Добавлено 30.10.2012 в 12:05 ----------
Проблемы с firefox были и они успешно решены, как мы писали ранее. С google chrome проблем не было, если у вас есть доказательства проблем с chrome - предоставьте их нам, будем разбираться. Проблема с sophos находится в стадии решения.
Да, безусловно мы узнали о проблемах одними из первых. Но наши специалисты не смогли сразу воспроизвести описанную проблему, потребовалось некоторое время чтобы понять, что предупреждение возникает только на последнем, обновленном firefox с установленным яндекс тулбаром. Концепции не признавать проблемы, пока она не решится нет. Только после проведения тщательного анализа и всестороннего изучения ситуации мы публикуем свои заключения.
Да, подтверждаем, проблема имела место быть в пятницу 26 октября. По ошибке домен с которого ведется раздача Загрузчика попал в базу вредоносных сайтов. Проблема была устранена в тот же день.
Проблему не подтверждаем. Firefox 16.0.1 - проблема не воспроизводится. У тех, у кого воспроизводится - укажите какая версия браузера у вас, стоят ли у вас там какие-то плагины, какие на компьютере установлены антивирусы?
Нет, точных сроков нет. Кнопку подробнее - нельзя, только недавно от этого избавились.---------- Добавлено 24.10.2012 в 00:05 ----------
Спасибо за идею.---------- Добавлено 24.10.2012 в 00:12 ----------
На наш взгляд это некорректное поведение по отношению к конечному пользователю. От этого возникнет огромное колличество недвольных подобной палитикой, дополнительные жалобы со всеми вытекающими. Нам этого не нужно. Да и эффект от этого будет минимальный, по причинам описанным мной ранее.---------- Добавлено 24.10.2012 в 00:15 ----------
Перешлите нам на info@loadmoney.ru данное письмо, пожалуйста.---------- Добавлено 24.10.2012 в 00:17 ----------
Ок, учтем ваши пожелания.
Подробностей, пока, не можем раскрыть.---------- Добавлено 22.10.2012 в 23:53 ----------
Ориентировочно в ноябре.---------- Добавлено 23.10.2012 в 00:01 ----------
Еще раз отвечу - данное решение влечет за собой огромные репутационные риски. Мы не готовы на это пойти.
Спасибо за идею.---------- Добавлено 23.10.2012 в 00:03 ----------
Да, если у вас развлекательный трафик - разница с выходными обязательно будет.
Да, конечно будем. Мы активно работаем с антивирусными компаниями, договариваемся с ними, объясняем что Загрузчик не является вирусом. Так же планируется выпуск нового Загрузчика, точных сроков, к сожалению пока не можем сказать.
Ответили вам на почту.---------- Добавлено 20.10.2012 в 16:41 ----------
В FAQ написано, но по факту на практике не применялось ниразу. У Michei совсем другая ситуация.---------- Добавлено 20.10.2012 в 16:54 ----------
Укажите регистрационную почту, проверим. Такого не должно быть. Напишите нам в тех. поддержку.---------- Добавлено 20.10.2012 в 16:55 ----------
Да, мы в курсе проблемы и решаем ее.
Ответил в ЛС. Обратная связь работает. На какие письма в обратной связи вам не ответили? У вас на сайте слишком маленькая посещаемость, чтобы уверенно говорить о каком-либо снижении доходов.---------- Добавлено 19.10.2012 в 11:54 ----------
Да, мы в курсе проблем с Dr.Web и активно их решаем.---------- Добавлено 19.10.2012 в 11:56 ----------
Эту проблему так же активно решаем.
