Alina_leads

fb: leads.su
tw: leadssu
Рейтинг
11
Регистрация
11.03.2012
Должность
leads.su
Интересы
Изучение ин. языков, книги, музыка, кино, театр
Менеджер по маркетингу
Aaruzz:
Алина, вы оставайтесь! Вы очень оперативно реагируете и по чату и на форуме.

Спасибо!

grosh:
Я бы предпочел общаться с более ответственным лицом, который в курсе происходящего и может оперативно решать вопросы основываясь на достоверных фактах, которого не обманывают. Ато получается, что оффер отключался, а Вам говорят, что нет. Это нормально? Зачем Вас там обманывают? Или Вам сказали так сказать?
Туча саппорта, которая ни за что не отвечает, а особенно, на вопросы по почте. Чат, который не работает. Директор, который по всей видимости не следит ни за чем, раз возникают подобные ситуации... Где владелец бизнеса? Ему плевать, что тут медленно гробят сервис при нарастающей конкуренции? я в шоке..

Я тоже не хочу этого разговора именно с Вами, но до других тут не достучаться вообще..

Пожалуйста, предоставьте мне Вашу почту, чтобы я могла проверить, когда Вы последний раз писали к нам на support@leads.su.

Хотя нет, не надо, я нашла Ваш номер аккаунта.

Ни одного письма от Вас не приходило на саппорт.

Вот я сейчас сижу в онлайн-консультанте, почему бы Вам не зайти и не пообщаться? А то складывается впечатление, что это какое-то волшебство.

И я бы на Вашем месте не стала так отзываться об LEADS. Совсем необоснованно во многом.

Уважаемый grosh,

я всю информацию тут предоставила, именно ту информацию, что в моей компетенции.

Если у Вас есть пожелания, претензии и т.д. по работе нашей партнерской программы, пожалуйста, направляйте их на support@leads.su. Все письма отправленные на support@leads.su доступны каждому сотруднику нашей компании, в том числе и генеральному директору.

Я бы не хотела вступать с Вами в продолжительную полемику, потому что я предоставляю информацию ровно ту, которую до меня донесли.

Уважаемые вебмастера!

Если кого-то не устраивает сотрудник, который выступает в лице компании LEADS (т.е. я), и Вы сомневаетесь в его компетенции Вы также можете посетовать на support@leads.su.

Все претензии принимаются и рассматриваются.

Спасибо.

Это может происходить в том случае, если достигнут лимит по заявкам (лидам), поданным за один день.

У каждого банка свои лимиты по заявкам, поэтому и переходит на banks.leads.su.

grosh:
Только не нужно делать вид, что не отключали Кредитные карты банка Советский вчера. Вечером их часов 5-6 точно не было, а может и до утра, и перекидывало на банки.леадс.су (и это не связано с достижением лимита по лидам, оффера вообще не было в админке). Возвращение офера заметил только сегодня утром.
Если проводятся тех работы - надо уведомлять об этом. И сделайте бэкурл для отключенных оферов, вовсе не интересно лить на банкс.лидс. У меня есть и получше альтернативные бэки для трафика.

Уважаемый, grosh!

По крайней мере никто мне не сообщал, что был выключен данный оффер. Более того потребительские кредиты были добавлены только вчера вечером.

Я уточнила у специалистов и мне подтвердили, что отключений никаких не было. Мы всегда уведомляем, в случае отключения/включения офферов.

Kosyan:
У вас там сапорт хоть как-то работает?
писал сюда nc@leads.su и в форму на сайте, сутки ответа нет
grosh:
Ничё там не работает, забудь просто про слово поддержка... сколько уже долблюсь, а им пофиг..

Уважаемые вебмастера!

У нас все работает, много народу пишет в саппорт ежедневного, мы отвечаем, как только вопросы решаем. При этом в онлайн-консультанте сижу лично я и иногда мои коллеги. Так что если другие нам пишут и мы в режиме онлайн отвечаем, это не значит, что у кого-то одного он не работает. Работает у всех, у меня, бывает, 10 человек висит и я со всеми веду диалог.

nc@leads.su - это наш директор по продажам, вряд ли она сможет помочь по техническим или иным вопросам.

grosh:
То ТС:
Вы там чё, угараете что ли?! Какого офферы отключаете без предупреждения? В частности, банк Советский Кредитные карты?
Снимайте траф с Советского Кредитки, уважаемые ВМ.

Не поняла, о чем Вы? У нас сейчас два оффера по банку "Советский" запущены: и кредитные карты, и потребительские кредиты. Все работает в нормальном режиме.

Выплаты у нас происходят до 15 числа каждого месяца.

Здравствуйте, уважаемые вебмастера!

Lelaki:
А что там с результатами за март на этот раз?))

Согласовываем с банком порядок вручения призов, надеюсь, что сегодня будет анонс победителей!

grosh:
Хотелось бы всё же разобраться с поддержкой!
Впишите аську в контакты и сделайте тикеты. Ваш чат не работает ни в коем разе. Уже надоело в слепую работать.

Очень странно, у нас саппорт стабильно работает с 9 до 18, многие пишут и мы всем отвечаем, а далее Вы можете направлять письма на support@leads.su.

XxxProfit:
Сегодня глянул в стату и ахнул
За март процентов 30 денег за лиды срезали, из более чем 100 сейлов проапрувили 1 - причем этот сейл перевели на апрель (то есть выплату получу лишь в мае, если получу :) )
Типично пиндосская система работы с партнерами
reugenk:
За март и начало апреля обнулили статистику по заработанным деньгам по Русскому Стандарту, т.е. лиды (количество есть), а денег нет. Мало того, что не начисляли бонусы за каждую пятую анкету, так теперь вообще к выплате по этому офферу=0. Ждем объяснений.


P.S. В других ПП цены по Русскому Стандарту уже повысили.

При смене цены с 170 на 190 рублей произошел сбой в системе и аннулировалась статистика за март по Русскому стандарту. Сейчас все восстановили: и кредитные карты, и потребы. Обновите статистику. Цена с апреля - 190 рублей по обоим офферам.

Извините за доставленные неудобства.

Aaruzz:
сейлы по хоуму, всего 2% аппрува, хотя по системе 7% средний аппрув. Вот сижу и думаю, зачем с такими сейлами работать? Траф у меня очень качественный, это просто русский бизнес, ребята
reugenk:
В других партнерках с хомой то же самое. Если раньше средний процент аппрува был 8%, то начиная с февраля реги переходят в сейлы около 3%. С этим оффером уже никто серьезно не работает, разве что в ротаторе на своем сайте со своим трафом.

Вы совершенно правы, это исключительно банковские замашки. Мы даже сейчас отключили оффер по кредитным картам. Очень долго заявки рассматривают...

Нет, только по этим регионам:

Москва

Тула

Ростов-на-Дону

Рязань

Волгоград

Воронеж

Нижний Новгород

Саратов

Самара

Пермь

Екатеринбург

Уфа

Краснодар

Всем доброго дня!

Уважаемые партнеры, вы правы, немного система наша медленно грузиться, но это временно, т.е. нам даже наш провайдер серверов в США ничего такого подтвердить не может, что у них неполадки. Может, потому что число паблишеров у нас возросло в несколько раз и запросов стало больше в систему, а может и другие "аномалии" на это все влияют:)

Это временное явление, да и я вот тенденцию сама лично по поисковикам заместила и соц. сетям (в частности, facebook.com). Грузятся долго, хотя с интернет-соединением все в порядке.

Всем хорошего дня!

У нас online консультант работает в будни в часы работы сотрудников, отвечающих за разные вопросы (чаще всего отвечаем с 9-ти утра до 6-7 вечера). Вы можете отправлять оффлайн сообщения, в этом случае - мы отвечаем на указанную электронную почту на следующий день или в первый рабочий день после выходных.

Всего: 91