XLhost.Ru: zero tolerance, У Вас было более 100 одновременных соединений к mysql серверу, что создавало нагрузку на сервер и мешало нормальной работе остальным пользователям.
Клиента любить надо,он вам деньги платит. А раз уж надумали с ним поругаться, то хотя бы предупредить надо. Элементарное уважение надо проявлять к своим клиентам.
XLhost.Ru: Уже несколько раз писал и напишу ещё раз: остаток на счету и файлы аккаунта нам не нужны, любой клиент в любое время может запросить манибек без указания причин, для этого достаточно создать тикет в биллинге, а не тему на форуме.
Вот так верните человеку лавандос и на парьте мозг. Пока огласки тему не придашь вы же не пошевелитесь.
XLhost.Ru, почаще ремнём надо свою службу поддержку гонять. Как всегда человеческий фактор - из-за каких-то неотёсанных хамов в чате репутацию теряет весь хостинг в целом.
---------- Добавлено 05.03.2012 в 01:30 ----------
То что там могут быть школьники можно понять просто взглянув на их сайт. Сочувствую, сам ругаюсь с хостерами. Звони по телефону в будни требуй бэкап и бабло.
Хотя за нагрузку отключают многие, надо периодически контролировать трафик. А что без предупреждений это плохо. Жирный минус этому хостингу.
A.Hagen: P.S. кстати, раз вы курируете данную ветку, стоило бы хотя бы представиться и назвать свою должность в этой компании, это элементарная вежливость, вы же лицо компании
Да я видел что в будни, но на всякий случай решил позвонить, а они даже автоответчик не настроили на выходные. Ну дал ладно, не в этом дело. Буду общаться с поддержкой и пытаться разобраться что к чему.
Блин тогда ничего не понимаю. У меня тариф повыше, но тоже ресурсов хватает. Почему у одних все нормально, а у других полная задница! Проклятие какое то прям :(
Телефон не работает. Звоню - автоотчетчик (ждите вам ответят) - затем ставят какой-то расколбасный музон и разъединяют. В тикеты конечно отписал культурно насколько смог. Жду. Когда выбирал хостинг я сам не нашел про них негативных отзывов.
702mb, сколько уже пользуетесь их услугами? У вас там виртуальный или физический сервер?
Поддержка согласен, отвечает оперативно. Хотя в последнее время тоже тормозит, но все равно лучшая что я видел. Но вот качество честное слово очень не радует. Опять переежать все настраивать так не хочется...
Хватит троллить :)
У вас просто троллемания какая-то 😂
zero tolerance, У Вас было более 100 одновременных соединений к mysql серверу, что создавало нагрузку на сервер и мешало нормальной работе остальным пользователям.
Клиента любить надо,он вам деньги платит. А раз уж надумали с ним поругаться, то хотя бы предупредить надо. Элементарное уважение надо проявлять к своим клиентам.
Уже несколько раз писал и напишу ещё раз: остаток на счету и файлы аккаунта нам не нужны, любой клиент в любое время может запросить манибек без указания причин, для этого достаточно создать тикет в биллинге, а не тему на форуме.
Вот так верните человеку лавандос и на парьте мозг. Пока огласки тему не придашь вы же не пошевелитесь.
XLhost.Ru, почаще ремнём надо свою службу поддержку гонять. Как всегда человеческий фактор - из-за каких-то неотёсанных хамов в чате репутацию теряет весь хостинг в целом.
---------- Добавлено 05.03.2012 в 01:30 ----------
А зачем он тогда нужен?! O_o
Початиться - зачем же ещё! 😂
То что там могут быть школьники можно понять просто взглянув на их сайт. Сочувствую, сам ругаюсь с хостерами. Звони по телефону в будни требуй бэкап и бабло.
Хотя за нагрузку отключают многие, надо периодически контролировать трафик. А что без предупреждений это плохо. Жирный минус этому хостингу.
P.S. кстати, раз вы курируете данную ветку, стоило бы хотя бы представиться и назвать свою должность в этой компании, это элементарная вежливость, вы же лицо компании
РИА "Бизнес вектор" вполне канает 😂
Да я видел что в будни, но на всякий случай решил позвонить, а они даже автоответчик не настроили на выходные. Ну дал ладно, не в этом дело. Буду общаться с поддержкой и пытаться разобраться что к чему.
Блин тогда ничего не понимаю. У меня тариф повыше, но тоже ресурсов хватает. Почему у одних все нормально, а у других полная задница! Проклятие какое то прям :(
Телефон не работает. Звоню - автоотчетчик (ждите вам ответят) - затем ставят какой-то расколбасный музон и разъединяют. В тикеты конечно отписал культурно насколько смог. Жду. Когда выбирал хостинг я сам не нашел про них негативных отзывов.
702mb, а если не секрет какой именно тариф?
702mb, сколько уже пользуетесь их услугами? У вас там виртуальный или физический сервер?
Поддержка согласен, отвечает оперативно. Хотя в последнее время тоже тормозит, но все равно лучшая что я видел. Но вот качество честное слово очень не радует. Опять переежать все настраивать так не хочется...