Там вообще тупость какая.
У Лазек-а помоему максимализм какой-то идёт в ответах. Спокойно не может ответить ни на одно сообщение.
Почему юзеры должны выискивать сотрудников хостинга на форумах + ещё пытать, чтобы им объяснили ситуацию. Это нонсенс.
НЕ резиденту нельзя переводить финансы просто так.
Вы только сами лично можете пополнить свою карточку, так что этот метод вам не подойдёт.
Помоему, пользователь отписался, что "ошиблись номером" или нэ?
Принимайте всё, с этим уже нет проблем.
Я всё понимаю, но мы в 21 веке. Сейчас информация, а по сути время, двигается очень быстро, я бы сказал мгновенно.
И если клиентов очень много и проблема НЕ решается в течении 1-2 часов, то пусть на твиттер с сотового пошлют сообщение, что: "Мы в ДЦ, тут всё чиним, не переживайте." и т.д.
Первый раз поломалось половина железа, а теперь и оставшееся часть или что?
Кстати, у вас не было идеи открыть блог резервный или хотя бы завести твиттер?
Кошка супер. Сначало всем собакам сказала, кто они такие и т.п.
А потом когда хозяина увидела, последнее ГАВ было наверное "мляяя" и потом Мяу, мяу, мяу 😂
У меня сервер арендованный и я переживаю лишь за оплату. Если биллинг будет падать вот так, то нет гарантии, что и во время оплаты, случиться какой-то форсмажор. У меня на сервере более 7-мь клиентов и более 150 сайтов. Я не могу и не хочу рисковать ими из-за кого-то.
Вы точно давали ТС-у деньги в руки и он вам показывал паспорт или переводили финансы на его ФИО и паспортные данные?
У вас есть подтверждения устного или письменного договора, где ТС (обязательно ФИО) вам обещал что-то?
Ну и причём тут это?! Кто у вас что крал то? Тут тема о хостинге.