netcyberg

Рейтинг
27
Регистрация
08.02.2012
2domains прячет деньги клиентов
MrKIM:
Будьте внимательнее:
Всегда нужно смотреть мелкий шрифт

Данные из Договор о предоставлении услуг:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Степ Медиа»

ИНН: 7724728100

Сведения об учредителях (участниках) юридического лица

38 ОГРН 1067746613494

39 ИНН 7733568767

40 Полное наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕГИСТРАТОР

ДОМЕННЫХ ИМЕН РЕГ.РУ"

Т.е по сути это сам РЕГ.РУ

Любопытно.

2domains прячет деньги клиентов
Jaf4:
ТС, вы когда оплачиваете, читайте, что пишется на страницах в браузере, которые открываются. Ваш вопрос по комиссиям уже не раз обсуждался.

Вы видимо считаете себя умнее и опытнее других.

Повторю еще раз: нигде на странице оплаты 2domains нет не слова о комиссии и тем более о ее размерах.

Возможно это нормально для интернет торговли в РФ, нужно почитать наши законы и консультироваться с банком.

На мой взгляд это по крайней мере ввод в заблуждение. А по хорошему - мошенничество.

При первичном анализе, уже насчитал нарушений по Закон о защите прав потребителей / СТАТЬЯ 10

Думаю, лицензию на телеметрию в Роскомнадзоре так же стоит попросить проверить у этой конторы.

Ну и заявление в свой банк напишем на расследование/аннулирование транзакций т.к с комиссией и ее размерами никто не давал ознакомиться.

В VISA так же обращение отправлю т.к страница оплаты очень мутная у них.

Пусть взгреют хотя-бы Киприотов как экваеров. Думаю будет над чем задуматься.

Так дела не делаются.

2domains прячет деньги клиентов
kuprum:
а что ответили представители 2domains?

================

Здравствуйте!

У вас было выставлено 2 счет на 268 рублей и 31 рубль.

Данные средства были успешно зачислены.

Как ранее было сказано, мы получаем только те средства, которые указаны в вашем счете.

Все остальные комиссии от нас не зависят

---

С уважением,

Служба технической поддержки 2domains

Email: support@2domains.ru

Web: http://www.2domains.ru

=============

А вот так вот выглядит биллинг, для наглядности:

2domains прячет деньги клиентов

А ответ был такой:

==Здравствуйте!

У вас было выставлено 2 счет на 268 рублей и 31 рубль.

Данные средства были успешно зачислены.

Как ранее было сказано, мы получаем только те средства, которые указаны в вашем счете.

Все остальные комиссии от нас не зависят

---

С уважением,

Служба технической поддержки 2domains

Email: support@2domains.ru

Web: http://www.2domains.ru

===

2domains прячет деньги клиентов
rustelekom:
Скорее всего это комиссия которая начисляется в зависимости от того, какой платежный метод вы выбрали для оплаты. Возможно, вы не знаете, что процессинг карт, да и другие процессинги стоит определенных денег. Проваядер может эти комиссии включать в стоимость услуг, а может и не включать. Но, конечно, этот момент стоит показывать более наглядно, чтобы клиенты не путались.

За всю свою практику, я нигде не встречал, что бы в онлайне брали комиссию с клиента за оплату банковской картой. А если и берут - то наверное об этом нужно предупредить клиента. Иначе это обман? На 2domains нигде не упоминается о комиссии и ее размерах. Нигде.

На мой взгляд, это мошенничество в чистом виде. Причем очевидно, что это не просто нарушение этики, но и законов.

Списать с карты 100 рублей, а положить на некий внутренний счет 95р - это вообще в рамках закона или как?

Не разу с таким не сталкивался в своей практике.

Авито [ без комментариев]

Тех.поддержка вплоне оперативно решает вопросы.