- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
На наш взгляд, данная компания осуществляет финансовые махинации со средствами клиентов, списывая заведомо большие суммы с банковских карт клиентов, зачисляя на их личный счет в кабинете меньшие суммы.
У меня лично было списано с карты: 299.44 RUB и 34.90 RUB
На счет в кабинете зачислено не понятно от куда взявшиеся: 299.00 РУБ.
Компания руководствует тем, что в якобы в выставленных счетах (которых по факту нет и никто не видел) - суммы были указанны как: 268 руб. и 31 руб соответсвенно.
Куда делись еще 35.34 руб компания не знает и ответить не может.
Разница между списанной суммой с карты клиента и некой мифической суммой счета - исчезает.
Агрегатор ответил, что вся сумма в рублях в размере 299.44 RUB и 34.90 RUB выплачена до копейки.
Платежный аггрегатор в лице gate2shop.com является оффшором на Кипре.
На лицо факт финансового мошенничества и/или не желания признавать свои ошибки.
Компания Общество с ограниченной ответственностью «Степ Медиа» http://www.2domains.ru отказывается признавать свою вину и не видит нарушений.
Служба поддержки молчит и вину признавать не хочет.
Составялем заявление в надзорные органы.
Скорее всего это комиссия которая начисляется в зависимости от того, какой платежный метод вы выбрали для оплаты. Возможно, вы не знаете, что процессинг карт, да и другие процессинги стоит определенных денег. Проваядер может эти комиссии включать в стоимость услуг, а может и не включать. Но, конечно, этот момент стоит показывать более наглядно, чтобы клиенты не путались.
а что ответили представители 2domains?
Скорее всего это комиссия которая начисляется в зависимости от того, какой платежный метод вы выбрали для оплаты. Возможно, вы не знаете, что процессинг карт, да и другие процессинги стоит определенных денег. Проваядер может эти комиссии включать в стоимость услуг, а может и не включать. Но, конечно, этот момент стоит показывать более наглядно, чтобы клиенты не путались.
За всю свою практику, я нигде не встречал, что бы в онлайне брали комиссию с клиента за оплату банковской картой. А если и берут - то наверное об этом нужно предупредить клиента. Иначе это обман? На 2domains нигде не упоминается о комиссии и ее размерах. Нигде.
На мой взгляд, это мошенничество в чистом виде. Причем очевидно, что это не просто нарушение этики, но и законов.
Списать с карты 100 рублей, а положить на некий внутренний счет 95р - это вообще в рамках закона или как?
Не разу с таким не сталкивался в своей практике.
kuprum, будто они умеют что иное отвечать, кроме "у нас все ок".
А ответ был такой:
==Здравствуйте!
У вас было выставлено 2 счет на 268 рублей и 31 рубль.
Данные средства были успешно зачислены.
Как ранее было сказано, мы получаем только те средства, которые указаны в вашем счете.
Все остальные комиссии от нас не зависят
---
С уважением,
Служба технической поддержки 2domains
Email: support@2domains.ru
Web: http://www.2domains.ru
===
а что ответили представители 2domains?
================
Здравствуйте!
У вас было выставлено 2 счет на 268 рублей и 31 рубль.
Данные средства были успешно зачислены.
Как ранее было сказано, мы получаем только те средства, которые указаны в вашем счете.
Все остальные комиссии от нас не зависят
---
С уважением,
Служба технической поддержки 2domains
Email: support@2domains.ru
Web: http://www.2domains.ru
=============
А вот так вот выглядит биллинг, для наглядности:
ТС первый раз в жизни картой оплатил ))) комиссия есть всегда, иногда до 10%, берет ее огрегатор платежей, при платеже он полюбому это сообщает.
ТС, вы когда оплачиваете, читайте, что пишется на страницах в браузере, которые открываются. Ваш вопрос по комиссиям уже не раз обсуждался.
2domains чудаки на букву М.
Ну ладно когда комиссия 5%. Но у меня сняли 30% !!! ТРИДЦАТЬ.
Сумма зачисления 1000р, сняли 1300.
ТС, вы когда оплачиваете, читайте, что пишется на страницах в браузере, которые открываются. Ваш вопрос по комиссиям уже не раз обсуждался.
Вы видимо считаете себя умнее и опытнее других.
Повторю еще раз: нигде на странице оплаты 2domains нет не слова о комиссии и тем более о ее размерах.
Возможно это нормально для интернет торговли в РФ, нужно почитать наши законы и консультироваться с банком.
На мой взгляд это по крайней мере ввод в заблуждение. А по хорошему - мошенничество.
При первичном анализе, уже насчитал нарушений по Закон о защите прав потребителей / СТАТЬЯ 10
Думаю, лицензию на телеметрию в Роскомнадзоре так же стоит попросить проверить у этой конторы.
Ну и заявление в свой банк напишем на расследование/аннулирование транзакций т.к с комиссией и ее размерами никто не давал ознакомиться.
В VISA так же обращение отправлю т.к страница оплаты очень мутная у них.
Пусть взгреют хотя-бы Киприотов как экваеров. Думаю будет над чем задуматься.
Так дела не делаются.