- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
На наш взгляд, данная компания осуществляет финансовые махинации со средствами клиентов, списывая заведомо большие суммы с банковских карт клиентов, зачисляя на их личный счет в кабинете меньшие суммы.
У меня лично было списано с карты: 299.44 RUB и 34.90 RUB
На счет в кабинете зачислено не понятно от куда взявшиеся: 299.00 РУБ.
Компания руководствует тем, что в якобы в выставленных счетах (которых по факту нет и никто не видел) - суммы были указанны как: 268 руб. и 31 руб соответсвенно.
Куда делись еще 35.34 руб компания не знает и ответить не может.
Разница между списанной суммой с карты клиента и некой мифической суммой счета - исчезает.
Агрегатор ответил, что вся сумма в рублях в размере 299.44 RUB и 34.90 RUB выплачена до копейки.
Платежный аггрегатор в лице gate2shop.com является оффшором на Кипре.
На лицо факт финансового мошенничества и/или не желания признавать свои ошибки.
Компания Общество с ограниченной ответственностью «Степ Медиа» http://www.2domains.ru отказывается признавать свою вину и не видит нарушений.
Служба поддержки молчит и вину признавать не хочет.
Составялем заявление в надзорные органы.
Скорее всего это комиссия которая начисляется в зависимости от того, какой платежный метод вы выбрали для оплаты. Возможно, вы не знаете, что процессинг карт, да и другие процессинги стоит определенных денег. Проваядер может эти комиссии включать в стоимость услуг, а может и не включать. Но, конечно, этот момент стоит показывать более наглядно, чтобы клиенты не путались.
а что ответили представители 2domains?
Скорее всего это комиссия которая начисляется в зависимости от того, какой платежный метод вы выбрали для оплаты. Возможно, вы не знаете, что процессинг карт, да и другие процессинги стоит определенных денег. Проваядер может эти комиссии включать в стоимость услуг, а может и не включать. Но, конечно, этот момент стоит показывать более наглядно, чтобы клиенты не путались.
За всю свою практику, я нигде не встречал, что бы в онлайне брали комиссию с клиента за оплату банковской картой. А если и берут - то наверное об этом нужно предупредить клиента. Иначе это обман? На 2domains нигде не упоминается о комиссии и ее размерах. Нигде.
На мой взгляд, это мошенничество в чистом виде. Причем очевидно, что это не просто нарушение этики, но и законов.
Списать с карты 100 рублей, а положить на некий внутренний счет 95р - это вообще в рамках закона или как?
Не разу с таким не сталкивался в своей практике.
kuprum, будто они умеют что иное отвечать, кроме "у нас все ок".
А ответ был такой:
==Здравствуйте!
У вас было выставлено 2 счет на 268 рублей и 31 рубль.
Данные средства были успешно зачислены.
Как ранее было сказано, мы получаем только те средства, которые указаны в вашем счете.
Все остальные комиссии от нас не зависят
---
С уважением,
Служба технической поддержки 2domains
Email: support@2domains.ru
Web: http://www.2domains.ru
===
а что ответили представители 2domains?
================
Здравствуйте!
У вас было выставлено 2 счет на 268 рублей и 31 рубль.
Данные средства были успешно зачислены.
Как ранее было сказано, мы получаем только те средства, которые указаны в вашем счете.
Все остальные комиссии от нас не зависят
---
С уважением,
Служба технической поддержки 2domains
Email: support@2domains.ru
Web: http://www.2domains.ru
=============
А вот так вот выглядит биллинг, для наглядности:
ТС первый раз в жизни картой оплатил ))) комиссия есть всегда, иногда до 10%, берет ее огрегатор платежей, при платеже он полюбому это сообщает.
ТС, вы когда оплачиваете, читайте, что пишется на страницах в браузере, которые открываются. Ваш вопрос по комиссиям уже не раз обсуждался.
2domains чудаки на букву М.
Ну ладно когда комиссия 5%. Но у меня сняли 30% !!! ТРИДЦАТЬ.
Сумма зачисления 1000р, сняли 1300.
ТС, вы когда оплачиваете, читайте, что пишется на страницах в браузере, которые открываются. Ваш вопрос по комиссиям уже не раз обсуждался.
Вы видимо считаете себя умнее и опытнее других.
Повторю еще раз: нигде на странице оплаты 2domains нет не слова о комиссии и тем более о ее размерах.
Возможно это нормально для интернет торговли в РФ, нужно почитать наши законы и консультироваться с банком.
На мой взгляд это по крайней мере ввод в заблуждение. А по хорошему - мошенничество.
При первичном анализе, уже насчитал нарушений по Закон о защите прав потребителей / СТАТЬЯ 10
Думаю, лицензию на телеметрию в Роскомнадзоре так же стоит попросить проверить у этой конторы.
Ну и заявление в свой банк напишем на расследование/аннулирование транзакций т.к с комиссией и ее размерами никто не давал ознакомиться.
В VISA так же обращение отправлю т.к страница оплаты очень мутная у них.
Пусть взгреют хотя-бы Киприотов как экваеров. Думаю будет над чем задуматься.
Так дела не делаются.