Услуга оказана - но заблокирована так как закон обязывает любого человека предпринимать меры против противозаконных деяний.
Так остаток же нужно вернуть, или если клиент оплатил на год, Вы его через 10 дней заблокировали, Вы ему не будете возвращать остаток, за полные неиспользованные месяцы?
Если сервер без администрирования, то проблемы это Ваши.
Если есть доступ к серверу по VNC и с сервера есть пинг - их зона ответственности заканчивается.
То что приходят алерты - это приятный бонус - что бы Вы реагировали на проблемы, но им явно не нужно реагировать на это все. Вы ведь не единственный клиент компании. Представьте сколько там уведомлений на почте, за сутки.
Но то что старый клиент, это конечно аргумент, но я думаю если Вы его выскажите хостеру - он Вас поймет и пойдет навстречу, если это не рег.ру конечно или что то подобное.
На все страницы в head:
И иконку в корень сайта.
Здравствуйте.
Нидерланды подойдут? Пинг с Украиной нормальный. Или Москва?
Администрирование бесплатно.
Для бекапов в другой стране предоставляем 25 Гб бесплатно.
Но СПАМ ведь может быть разный. Его ведь могли взломать.
Можно заблокировать отправку исходящей почты с аккаунта, и клиент может продолжить пользоваться услугой.
Так остаток же нужно вернуть, или если клиент оплатил на год, Вы его через 10 дней заблокировали, Вы ему не будете возвращать остаток, за полные неиспользованные месяцы?
Если сервер без администрирования, то проблемы это Ваши.
Если есть доступ к серверу по VNC и с сервера есть пинг - их зона ответственности заканчивается.
То что приходят алерты - это приятный бонус - что бы Вы реагировали на проблемы, но им явно не нужно реагировать на это все. Вы ведь не единственный клиент компании. Представьте сколько там уведомлений на почте, за сутки.
Но то что старый клиент, это конечно аргумент, но я думаю если Вы его выскажите хостеру - он Вас поймет и пойдет навстречу, если это не рег.ру конечно или что то подобное.
Здравствуйте.
Trial устроит или нет?
Или обязательно лицензия, что бы была?
Если устроит - сделаем такой тариф в индивидуальном порядке, за 990 р.
Процессор Xeon E3v5. Локация Нидерланды.
С уважением,
Well-Web.net
Возможно да, но не вижу и смысла хостера идти и делать такие действия.
Заблокировать функции\аккаунт и т.д - это да, но вот так. Незнаю даже.
Но очень интересен ответ хостера, почему он это сделал, это должно быть не беспочвенно.
Добрый вечер.
Можем предложить, выделенный сервер, Нидерланды:
Intel Core i3 3.10GHz
4GB DDR3 RAM
2x 4TB HDD SATA III
Гарантия: 100Mbit/s up / 100Mbit/s down
50TB трафика
Цена - 2.990 р. (~50$)
Заказ через тикет на сайте: https://well-web.net/
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
С уважением,
Well-Web.net
Именно Гонконг?
Сингапур не устроит? Можем сделать тест.
Лучше перейти на сервер или VPS
Там оптимально поднять Nginx + PHP-FPM 7.
Если взять ISP 5 - то это довольно просто там сделать, даже без знаний администрирования.
конфиг nginx для wp уже разжеван тысячу раз.