Спасибо за очень понятный ответ. Больше вопросов нет, в топике можете не флудить.
Ужас, что-то еще не совпадает, да, я продолжаю находится в шоковом состоянии. Не понимаю, в чем проблема, я могу выслать любые данные и договоры, которые приходили мне на почту, они все хранятся у меня и все имеется.
Спасибо, вас понял...
Парень то уже движок на сайт перезалил, новости добавил некоторые, чуствую, что мой сайт скоро перейдет в чьи-то руки...
Я конечно все понимаю, но я сделал все, что вы просили. За 4 часа можно было уже управится, я не один такой, понимаю. Но и вы поймите, сайт уводят, и его может не стать у меня в любой момент, переживаю, все-таки..
Надеюсь, в следующем письме вы меня уже обрадуете, спасибо. Нервы, они такие, извиняюсь..
Я в легко шоке от вашего хостинга, а в частности от вашей тех. поддержки.. Не очень приятно сидеть и смотреть, как мой сайт сначала теряет весь контент, потом я теряю доступ к ФТП, а до этого я потерял доступ к аккаунту на хостинге, а тех. поддержка отвечает раз в день, хотя что я говорю, у вас же кругласуточно тех. поддержка работает, да? Наверно я врун какой-то, ужас просто, ужас, я в шоке..
Очень не приятно смотреть на все это, еще не большой отрезок времени - и сайта у меня как не бывало, а это все ваша тех. поддержка, если бы делали все более оперативно, я бы уже давным давно вернул свой сайт.
День добрый, собственно тот, про кого говорил Серёг@, это я. У меня увели сайт, мы с Сергеем сумели восстановить доступ к сайту и его админке, осталась лишь одна проблема. Мы никак не может восстановить мой аккаунт на хостинге, в тех. поддержке говорят, что пишите с контактного эмейла, хотя mc-fc.net@yandex.ru является главным контактным мылом и через него регистрировался весь сайт, домен и хостинг. Как я понял, взломщик поменял мыло на свое и теперь я никак не могу восстановить пароль.
Что мне делать? Я могу предоставить все договора, которые приходили мне при регистрации на вашем хостинге, могу и паспортные данные предоставить, только скажите что нужно, всё у меня имеется.
Русоникс - "Всем советую"..---------- Добавлено 21.11.2012 в 16:47 ----------Сергей помог мне вернуть доступ к сайту, продолжаем ожидать восстановления хостинговой панели, хостинг пока молчит, звонить им нельзя, по сколько у них со вчерашнего дня проблемы с линией, да уж, прям во время.
Чуть позже отпишу что и как, кому-то вижу интересно.
Бэкап у хостера есть, главное, добарться до аккаунта на хостинге..
Да, хостер тормозит, долго отвечает... А говорят "круглосуточно" и так далее...
Да, спасибо. Он мне как раз написал, щас с ним в ICQ, помогает.
Щас буду пробовать всё, позже отпишу - еще раз благодарю.---------- Добавлено 21.11.2012 в 01:05 ----------
Так я обратился. Он говорит пишите с контактного эмейла. А его уже тот "чмо" сменил походу. Попросил номер договора, я ему скинул - пока не ответил.