опыт работы с оборудованием и с сетевыми ОС есть, но речь не о моем опыте а об опыте работников свеба и их отношению к работе . Поставил сроки объявил их всем БУДЬ ДОБР ИСПОЛНЯЙ!!! их за язык никто не тянул или я не прав???? с точки зрения клиента я прав на все 100000000000%
kod_ssilki_ru: Всегда полагал, что любой адекватный человек понимает, что при работах как с оборудованием, так и с ПО не всегда удается уложиться в планируемые сроки
И вообще нехорошо злопыхательствовать - веду мониторинг хост-трэкером своих сайтов на нескольких хостерах - на настоящий момент у sweb-a лучший аптайм, несмотря на то, что
- sweb самый большой из этих хостеров
- при этом самый дешевый
- при этом с самой развитой панелью управления
(чтобы не быть голословным, другие хостинги majordomo.ru centre.ru df.ru azz.ru - причем все они в целом устраивают, некоторых из них даже люблю больше sweb-a - пояснение для эстетов - не ахтунг)
Добавлено. Информация для тех, у кого и сейчас не пашет сайт на sweb-e - у меня все ОК, сервер FRODO
любой нормальный адекватный человек понимает когда делает рассылку и планирует работы что время он берет не с потолка и не в притирку тютелька в тютельку а с запасом или из опыта предыдущих лет и тп. щаз же констатирую факт что уже не только у меня но и у многих перебои.
почему нельзя нормально общаться??? я имею ввиду службу тех поддержки а то комунизм . типа сайты не мои и они мне до фанаря на ваши вопли почему все висит болтается даже ничег оне происходит.
НО один раз когда перезжал позвонил имеено в офис девушка имеющая приятный голос соединила и перезд был просто супер. парняга отвечающий за сиквел порадовал меня своим пониманием и возможностью сразу реально помочь.
жаль забыл его фамилию. ему +10000
по началу с год назад пару ребят даже скирпты смотерли правили. тк версии пхп я так понял были разные и чтото там не контачило.
касаемо рассылки.
почему в писмьме сразу не написать так и так и на какой срок точно. или на сайте выкладывать резюме о даунах и то что было принято. а то сначала когда база висюком висит думаешь е мое чтож я сделал. а оказывается это толи пров подвел ихний толи еще чтото.
опять же повторюсь непонятно почему все делать в те дни когда по статистике клиентов меньше всего??? а имеено субб и воскр. а не вторник среда.
+ к тому почему на оф сайте нет времен даун таймов , типа с виду так все безобалчно и пушисто. почему нет никогда обхяснений по поводу простоя.
щаз наверняка супорт или ктото отвеит что типа мол переходите на выделенный сервак и в путь, НО они тоже лежали все это время так же как и прошлый месяц.
Напоминаем вам, что в ночь с 29.05.2007 (вторник) на 30.05.2007 (среда) на
технологической площадке нашего провайдера будут проводиться регламентные
работы на оборудовании. В ходе этих работ предполагается временное
отсутствие доступа к серверам ЗАО "СпейсВэб".
Начало работ запланировано на 22:00 (MSK) вторника, окончание на 07:00
(MSK) среды.
на момент 8-00 ничего ещене работало отнекались проф работами и настройкой. не считате ли вы даун тайм в 10 часов непримлелымым для солидной компании??
опыт работы с оборудованием и с сетевыми ОС есть, но речь не о моем опыте а об опыте работников свеба и их отношению к работе . Поставил сроки объявил их всем БУДЬ ДОБР ИСПОЛНЯЙ!!! их за язык никто не тянул или я не прав???? с точки зрения клиента я прав на все 100000000000%
суппорты что говрят???? никому не овтеитили?
Всегда полагал, что любой адекватный человек понимает, что при работах как с оборудованием, так и с ПО не всегда удается уложиться в планируемые сроки
И вообще нехорошо злопыхательствовать - веду мониторинг хост-трэкером своих сайтов на нескольких хостерах - на настоящий момент у sweb-a лучший аптайм, несмотря на то, что
- sweb самый большой из этих хостеров
- при этом самый дешевый
- при этом с самой развитой панелью управления
(чтобы не быть голословным, другие хостинги majordomo.ru centre.ru df.ru azz.ru - причем все они в целом устраивают, некоторых из них даже люблю больше sweb-a - пояснение для эстетов - не ахтунг)
Добавлено. Информация для тех, у кого и сейчас не пашет сайт на sweb-e - у меня все ОК, сервер FRODO
любой нормальный адекватный человек понимает когда делает рассылку и планирует работы что время он берет не с потолка и не в притирку тютелька в тютельку а с запасом или из опыта предыдущих лет и тп. щаз же констатирую факт что уже не только у меня но и у многих перебои.
Sweb письмами предупреждал, причем неоднократно, что будут плановые работы, с указанием дат
базара ноль тока затянули на 2-3 часа сверх срока и до сих пор колбасит не по дестки.
печальное зрелище.
да это не мой день ночью лежал свеб теперь и инфобокс что там что там домены есть УЖАС!!!
почему нельзя нормально общаться??? я имею ввиду службу тех поддержки а то комунизм . типа сайты не мои и они мне до фанаря на ваши вопли почему все висит болтается даже ничег оне происходит.
НО один раз когда перезжал позвонил имеено в офис девушка имеющая приятный голос соединила и перезд был просто супер. парняга отвечающий за сиквел порадовал меня своим пониманием и возможностью сразу реально помочь.
жаль забыл его фамилию. ему +10000
по началу с год назад пару ребят даже скирпты смотерли правили. тк версии пхп я так понял были разные и чтото там не контачило.
касаемо рассылки.
почему в писмьме сразу не написать так и так и на какой срок точно. или на сайте выкладывать резюме о даунах и то что было принято. а то сначала когда база висюком висит думаешь е мое чтож я сделал. а оказывается это толи пров подвел ихний толи еще чтото.
опять же повторюсь непонятно почему все делать в те дни когда по статистике клиентов меньше всего??? а имеено субб и воскр. а не вторник среда.
только что тех суппорт ответил что работы еще не закончены. а я не правльно понял рассылку имелось в виду 7 и еще может быть немного вермени.
но 2 часа сверху это 20% а это уже не немного!!!
до сих пор все сайты лежат
уже почти 9!!!!!
+ к тому почему на оф сайте нет времен даун таймов , типа с виду так все безобалчно и пушисто. почему нет никогда обхяснений по поводу простоя.
щаз наверняка супорт или ктото отвеит что типа мол переходите на выделенный сервак и в путь, НО они тоже лежали все это время так же как и прошлый месяц.
Напоминаем вам, что в ночь с 29.05.2007 (вторник) на 30.05.2007 (среда) на
технологической площадке нашего провайдера будут проводиться регламентные
работы на оборудовании. В ходе этих работ предполагается временное
отсутствие доступа к серверам ЗАО "СпейсВэб".
Начало работ запланировано на 22:00 (MSK) вторника, окончание на 07:00
(MSK) среды.
на момент 8-00 ничего ещене работало отнекались проф работами и настройкой. не считате ли вы даун тайм в 10 часов непримлелымым для солидной компании??