Рерайт? ;) Покажите мне хоть одну публикацию, хотя бы отдалённо напоминающую эту.
На правах рекламы: рекомендую вам выдающегося маркетолога
Маркетинг — это слишком серьёзное дело, чтобы поручать его третьим лицам. Вы, как генеральный директор компании, не должны, а просто обязаны принимать самое непосредственное участие в разработке маркетинговой стратегии.
Даже делегируя эту работу, вы должны брать на себя полную ответственность за результат. Каким бы хорошим специалистом ни был подрядчик, без вашего активного участия в разработке маркетинговой стратегии, он не сможет привести ваш проект к успеху. Маркетинг — это очень тонкая вещь. В каждой конкретной ситуации есть свои нюансы, которые разрешаются естественным образом только в том случае, если маркетингом заведует непосредственно самореализованный лидер проекта.
В противном случае велика вероятность того, что даже очень хороший и опытный маркетолог, честно выполнивший свою работу, не принесёт вам желаемых результатов. Так происходит не п.ч. он плох, а п.ч. маркетинг — это слишком индивидуальная вещь, чтобы ей могли заниматься третьи лица.
Но если вы всё-таки перепоручили разработку маркетинговой концепции третьему лицу, то должны взять ответственность на себя, и быть благодарным подрядчику, даже если только 10% его работы произвели реально ощутимый эффект. Такой результат — это уже выгодное вложение ваших денег.
Лучшего от подрядчиков вы вряд ли добьётесь. Какими бы высококлассными специалистами они ни были. Маркетинг — это такое дело, где как нельзя подходят слова «если хочешь, чтобы дело было сделано хорошо — сделай его сам». Даже если с технической точки зрения маркетинговая концепция вашего собственного сочинения будет обладать изъянами, она сработает более эффективно, чем внешне идеальная, но внутренне пустая работа подрядчика. Вы наверно уже и сами догадались, почему?
3 главных вопроса маркетинга
Правильные ответы на них решают всё: 1) «кто я?»; 2) «почему я страдаю?»; 3) «что мне делать?». Ответы на них — ключ к самореализации. Самореализации лидера, самореализации команды, самореализации потребителя. И… Самореализации товаров и услуг. И… Самореализации производственных процессов вашей компании. Ваши товары и услуги — это тоже личности. Более того, и производственные процессы — это тоже личности. Помогите им самореализоваться, и они помогут вам продать себя.
Ответы на эти три главных вопроса лежат в сфере ценностных ориентаций и философских взглядов лидера проекта — в сфере его самореализации. Грамотный ответ, который будет не сухой теорией, а практической инструкцией к действию лежит именно здесь. И только эта инструкция может называться эффективным маркетинговым планом. Всё остальное работать не будет (вспомните Стива Джобса и состояние Apple после его ухода).
Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту продукции ненужными. Цель философии продукта — сделать усилия по разработке маркетингового плана ненужными. И всё это возможно только благодаря самореализованному лидеру. Удивительный успех проекта начинается именно здесь. Другой дороги нет.
«Кто я?» — это отождествления. Придумайте новое правдоподобное отождествление, в которое вы верите сами, и успех маркетинговой кампании обеспечен.
«Почему я страдаю?» — «Почему я действую вопреки своей индивидуальной природе?», «Что мне мешает не подражать другим, а заниматься тем, что мне нравится?», «Почему я так рьяно держусь за сомнительные концепции?».
«Что мне делать?» — ответ на этот вопрос становится очевидным после ответа на первые два.
Горбатого могила не исправит
Внимательный читатель заметит, что поэтапное описания пути самореализации обрывается на вере. Где же взять веру? Ей можно только заразиться. От того, у кого она есть. Вера так же заразительна (в хорошем смысле), как инфекционная болезнь. Правильно общаясь с самореализованными личностями, мы тоже станем самореализованными. Раскроем именно свою индивидуальность, а не «скопируем» их. И это главный секрет удивительного маркетинга.
Качественное общение — главная составляющая удивительного маркетинга. Её ничто не сможет заменить. Никакие деньги. Горбатого могила не исправит. Круг нашего общения решает всё. Поэтому путь к сердцу потребителя начинается с качественного общения. Общения с теми, кто добился успеха на поприще удивления своих потребителей. Альтернативы нет. Если вас пытаются убедить в обратном, знайте — вас обманывают.
Буду краток
Итак, в двух словах всё вышесказанное. Хочешь продавать — удивляй. Хочешь удивлять — будь собой. Радуйся, если при этом окружающие сочтут тебя психом. Чтобы это стало возможным — нужен энтузиазм в действиях и одержимость своим делом, являющиеся сопутствующими факторами самореализации. И всё это берётся из веры, которую можно обрести только в процессе качественного общения с самореализованными личностями. И самое главное: вся эта статья — это моя выдумка-шутка. Но как известно, в любой шутке есть доля шутки.
Не ссылайтесь на эту статью
Ещё раз обращаю внимание читателя на то, что автор данной статьи не имеет никаких регалий и научных степеней в области маркетинга. Всё, о чём здесь говорится — это исключительно практический опыт автора. Если вы попытаетесь сослаться на эту статью в академических кругах или в ходе обсуждения на совете директоров, то вас, скорее всего, поднимут на смех.
Поэтому в обсуждении организационных вопросов на данную статью не ссылайтесь. Проанализируйте весь материал самостоятельно. Внутренне согласитесь или не согласитесь с ним. А потом представляйте его, как свою личной позицию и аргументируйте её.
В статье представлены универсальные законы, которые кому-то могут показаться спорными. Лично я убеждён в том, что это правильно. Я много раз видел, как следование этим законам приводит к успеху, и как пренебрежение ими приводит к краху.
Но ответственность за реализацию этих законов в своих проектах вы, дорогой читатель, должны взять на себя. Итак, аргументируйте свою позицию с помощью здравого смысла, не ссылаясь на авторитет.
PS. Спасибо вам большое, что дочитали статью до конца. Надеюсь, это была не самая бесполезная трата вашего времени. Удачи вам и вашим проектам.
Одержимость не порок
Ваш продукт скучнее воды? Сомневаюсь. Придумайте пять способов того, как изменить его подачу таким образом, чтобы он действительно заинтересовал хотя бы часть ваших покупателей. Только ищите внимательно. Каждый из этих способов должен нравиться, прежде всего, вам. Мнение третьих лиц здесь неуместно.
Вы придумали что-то, что в вашей отрасли бизнеса никто не делает? Что-то, что не принято делать? Это ещё лучше! Публика всегда жаждет хлеба и зрелищ. Она с интересом будет наблюдать за вашими радикальными действиями. Ей уже давно наскучил серый подход традиционных решений. Но…
Вы должны быть одержимы своим подходом. Ваш подход должен быть ВАШИМ. Ваш подход должен соответствовать вашей природе. Какой бы радикальной она ни была. Ваш подход может соответствовать общепринятым тенденциям, а может и радикально отличаться от них. Это не важно. Если этот подход действительно ВАШ, то вы добьётесь успеха. Более того, если ваш подход радикально отличается от общепринятого, то вы добьётесь двойного успеха, п.ч. публика всегда жаждет хлеба и зрелищ.
Идея проста: одержимый своим делом человек всегда добьётся успеха. Независимо от наличия или отсутствия материальных преимуществ. Но «беда» в том, что быть одержимым можно только СВОИМ делом. А в эпоху тотального подражания — это большая редкость. Поэтому и успешные проекты — большая редкость. В действительности, только те проекты имеют будущее, которые созданы людьми, одержимыми своим делом.
На грани удивительного сумасшествия
Где же взять одержимость? Одержимость — родная сестра энтузиазма. Она, как и энтузиазм, тоже рождается из самореализации. Т.о. нужно просто следовать по пути самореализации. Но так ли это просто?! Так ли это просто, заниматься своим делом на пике энтузиазма, когда другие вертят в твою сторону пальцем у виска? А ведь они будут это делать! П.ч. в нашем подходе есть потенциал удивления. И чем больше этот потенциал, тем больше людей будут считать нас сумасшедшими.
Одно единственное условие: идти путём самореализации просто, если мы верим в свой подход. Верим, что в данном случае нужно поступать именно так. Вместе с этим, искренне удивляемся недоумению окружающих. Они считают нас странными? Ну и пусть. Это взаимно. Ведь мы все индивидуальны.
Проявляя свою индивидуальность, мы естественным образом удивляем других. Тем самым мы обеспечиваем успех своему проекту. Это главный секрет всех успешных бизнесменов. Они добились успеха даже не п.ч. сумели удивить других, а, прежде всего, п.ч. не побоялись это сделать. У каждого есть что-то, что может удивить других, но не каждый осмеливается показать это широкой аудитории.
Главный секрет маркетинга Стива Джобса
Секрет Стива Джобса — это сам Стив Джобс. Вернее его энтузиазм. На его энтузиазме зиждился весь успех компании Apple. Он был «отличным», который собрал вокруг себя «хороших». Отличным лидером, идущим вопреки общепринятым стандартам. Лидером, собравшим хороших профессионалов, знающих своё дело каждый в своей узкоспециализированной области.
У Стива Джобса был отдел маркетинга. Но по сути сам Стив Джобс и был маркетингом. Отдел же маркетинга играл в успехе его компании далеко второстепенную роль. Да, в отделе маркетинга Apple работают хорошие, знающие своё дело, специалисты. Но без отличного лидера хорошие специалисты не могут существовать.
Что мы и видим. Стив Джобс ушёл, и Apple сейчас переживает тяжёлые времена. Вся компания держалась на энтузиазме Стива Джобса. Сейчас в Apple всё та же команда, она делает всё ту же работу. Но результата уже нет, п.ч. главное — это самореализованный лидер, коим и был Стив Джобс.
«Хорошее» — враг «выдающегося»
У нас может возникнуть соблазн пойти по стопам успешных бизнесменов и повторить их успех, но «беда» в том, что знакомясь с их опытом, мы не сможем там найти ничего общего. Общее у них только в том, что у них нет ничего общего. Они работают за пределами общепринятого. Именно благодаря этому они лидируют. За ними трудно угнаться, п.ч. они постоянно делают что-то выдающееся. Выдающееся и выделяющееся из основной серой массы.
Не хорошее, а именно выдающееся. Успешные бизнесмены могут быть плохими специалистами, могут значительно уступать своим конкурентам по многим техническим параметрам, но одна единственная вещь склоняет чашу успеха в их сторону. Это их способность добиваться выдающихся результатов. Таких результатов, о которых говорят. С академической точки зрения их достижения могут выглядеть весьма посредственно, но с точки зрения рынка сбыта, дела обстоят с точностью да наоборот.
Выдающимся достижениям невозможно подражать, т.к. они являются неотъемлемой чертой индивидуальности, раскрывающейся только в процессе самореализации. Выдающиеся достижения не умещаются в тесные рамки аналитики. Любые попытки повторить их, по определению, обречены на провал.
Проституирование маркетинга
Директоры компаний тратят огромные деньги на то, чтобы завладеть своим потребителем, но очень часто компания держится не благодаря маркетинговой стратегии, а скорее вопреки ей.
Современная тенденция маркетинга такова, что в него нужно вкладывать деньги уже в самом начале проекта. Только в этом случае можно рассчитывать на отдачу и на то, что скопированный «выдающийся» элемент сработает. На поздних стадиях развития проекта маркетинг уже не позволяет добиться сколь-нибудь значимых результатов.
По сути, это проституирование маркетинга. Мы хотим добиться чего-то выдающегося, что по определению индивидуально, но вместе с этим пытаемся подражать. Что в итоге? Очередной серый продукт, который никому не нужен и о котором никто не узнает.
Вас обманули! Или вы обманули?
Стать выдающимся можно только обманув всех остальных. В анналах истории всех выдающихся проектов лежит грандиозный обман. Зачинатели этих выдающихся проектов достигли громадного успеха лишь п.ч. пошли вопреки общепринятым стандартам. Они удивили всех своей дерзостью и тем самым привлекли к себе пристальное внимание широкой общественности.
Само собой, глупая наглая ложь не даст положительного результата, но курьёз состоит в том, что и глупая правда тоже никому не нужна. Правдоподобие в наш век ценится намного выше правды. Настоящая старушка на театральной сцене, ведущая себя естественно, выглядит в глазах зрителя неестественно. Но актёр-обманщик, играющий старушку, выглядит весьма правдоподобно.
Плохо ли, хорошо ли, но глупая правда нынче не в цене. Так почему же вы ещё не обманываете?! Ведь обман сейчас востребован как никогда! Люди хотят обмануться, и готовы платить за это хорошие деньги. Ничем другим кроме обмана современного искушённого покупателя уже не удивишь. А он хочет удивляться. И готов платить за это.
Все очевидные потребительские аудитории больше таковыми не являются, п.ч.: 1) маловероятно, что вы поможете людям решить их проблемы; 2) очень трудно привлечь внимание потребителей, п.ч. они вас игнорируют; 3) даже довольные покупатели вряд ли расскажут о вас своим друзьям. У потребителя уже есть всё, что ему надо. Он не хочет терять время на поиски чего-то нового. Он не хочет слушать вас, но он это сделает, если вы удивите его. Так обманите же его и позвольте ему удивиться!
Урок маркетинга от Юрия Куклачёва
Потребитель как кошка, которая ходит сама по себе. Он заранее уже сыт по горло всеми предложениями, которые ему только могут сделать. Тем более, если ему предлагают товар или услугу, которой он уже пользуется через другого производителя.
Завладеть потребителем на свободной нише рынка — это уже нетривиальная задача. Переманить же к себе клиентов конкурента — это вообще нечто из области фантастики. Тем не менее, выход всё-таки есть. Но начнём издалека…
Кошка ходит сама по себе. Кошки — это животные, не подлежащие дрессировки. Как говорит Юрий Куклачёв: «Кошек не надо дрессировать, их надо просто любить», «Это правда, что кошки невоспитуемы, заставить кошку выполнять приказы нельзя. К ним можно только приспособиться, наблюдая за их поведением. А для этого их надо очень, очень любить».
Итак, полюбите своего потребителя больше, чем ваши конкуренты, и он станет вашим. Помогите потребителю побороть стереотипы, мешающие ему в жизни, помогите ему поверить в себя, и он станет вашим верным приверженцем.
SubAqua, A.Hagen, прошу прощения за сарказм, но ваши посты здесь, как раз и являются подтверждением моей цитаты. Смотрите какая конверсия: 13 просмотров и 2 ответа. Я здесь ничего не продаю. Единственная моя корысть – чтобы меня читали. И она оправдывается, п.ч. даже вам интересно то, что я пишу.
А может быть будут более весомые аргументы (помимо эмоций) в пользу альтернативной точки зрения? Или если человек новичок на форуме, то он по определению идиот?! Данный форум вероятно не обделён хорошими профессионалами в своём роде, но если у человека низкие количественные показатели «сообщения» и «репутация», то это ещё не показатель его критинизма. Никто же не будет говорить, что кит умнее человека опираясь только на тот факт, что его мозг во много раз тяжелее мозга человека.
К чему я всё это? К тому что давайте аргументировано общаться в позитивном ключе, в конструктивном споре (если есть место для спора). Тогда из такого обсуждения истина родится на стыке встречных точек зрения.
Заказчик и копирайтер - стратегии эффективного взаимодействия
В каждом индивидуальном случае будет что-то своё. Философия продукта, прежде всего, должна вдохновлять генерального директора. Именно благодаря его вдохновлённости кампания и достигает успеха. Технические детали в других компаниях могут быть такими же или даже лучше, но при отсутствии главного – вдохновлённого лидера – это не поможет.
Примеры? Например, есть такая организация: «Пища жизни». Её миссия (которая в сжатом виде формулирует философию продукта): «Накормить весь мир».
Ещё можно добавить то, что миссия – это «большая цель». Такая, которая в принципе не достижима, но которая указывает направление развития. В этом смысле мне нравится следующая цитата из «Шримад-Бхагаватам»: «Истинно разумные и склонные к философии люди должны стремиться только к достижению той цели, которой нельзя достичь в этой вселенной, даже если обойти всю её – от высшей планеты до низшей. Что же касается счастья, которое приносят чувственные наслаждения, то в положенный срок оно само приходит к нам так же, как в положенный срок к нам вопреки нашей воле приходят непрошеные страдания».
Лучший способ: создать такую ситуацию, когда партнёр не будет хотеть обманывать. Это возможно, если работать над отношениями с ним. Если между партнёрами есть хорошие отношения, они не будут обманывать друг друга.
Есть такое понятие, как философия продукта. Часто при создании бизнеса, философия продукта не разрабатывается. Бизнес до какой-то точки может расти и без неё. Но чтобы перепрыгнуть заколдованный порог, нужно её всё-таки проработать. Внешне весь бизнес может остаться в точности тем же самым, но когда к нему добавляется философия продукта, он начинает расти. Причём усилия, затраченные на проработку философии продукта непропорционально меньше, чем достигаемый результат.
