Создал тикет. Получил ответ: "Сейчас у вас висят открытые за февраль, июнь, июль. По этим заказам не можем получить статусы от рекломодателя по сверке. Ждите, мы каждый месяц при сверке запрашиваем статусы по этим заказам".
Напомню – речь идет о заказах по Алиэкспресс, которые были сделаны начиная с февраля прошлого года, имели статус "подтвержден но задержан", а теперь в статусе "ожидает". То есть некоторым уже больше года; ответ - "ждите".
Вы пишите "Посмотрим, что у Вас за ситуация". То есть это только у меня такая уникальная ситуация?
Скажите, пожалуйста, заказы сделанные 1 февраля 2014 года – это достаточно старые, чтобы их уже оплатили?
У меня в "ожидает" (ранее статус был "подтвержден но задержан") заказы в интервале с февраля по август. Большинство заказов, сделанных в этот период, была давно оплачена, но часть все еще продолжает висеть.
Здравствуйте.
Когда планируются выплаты?
Кстати, на странице "информация по выплатам" почему-то не все свои выплаты вижу. То есть выплаты в некоторые месяцы были, а на этой странице про них ничего нет.
Было бы не плохо в статистике видеть по оплаченному заказу получена по нему уже выплата партнером или нет.
Кто-нибудь уже получил?
У меня с мая действия висят в статусе "ожидание".
У меня тоже часть перешла в "готовы к снятию", но много еще висит в холде. Есть заказы от 01.02.2014 в статусе "ожидает" - более семи месяцев.
В Промо увидел только адалт. Под не адалт ничего нет?
Скажите, по Aliexpress когда будет выход средств их холда? Имею множество заказов (из них несколько сделаны еще в апреле и мае) в статусе "подтвержден, но задержан". Менеджер мне 14 августа дал ответ "мы ждем оплаты счета рекламодателем".
