А статистику по звонкам с сайта настраивали? Аналогичная ситуация была. Не раз из=за этого разрывали контракт с агентствами по Директу,винили их "специалистов". Очередным стал upsale , которого ,наверное, постигла бы та же участь, если бы они сразу не подключили веб-аналитику к рекламной кампании. Проблема, как оказалось, была на лицо – куча пропущенных.
