Получилось удалить отзыв. Повезло с тем, что отзыв был оставлен с профиля компании и я нашел по названию их сайт и им написал руководитель нашей компании с вопросом как такое могло быть и с какой Екатериной они там общались. Получили ответ: Добрый день!Всё верно, это профиль нашей компании.Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.С сотрудником написавшим отзыв,проведена серьёзная беседа.Отзыв удалён.
А при неоднократном обращении в техподдержку яндекс карт они отказались удалять этот липовый отзыв.