leonid239

leonid239
Рейтинг
132
Регистрация
04.10.2011
MrKIM:
Вы ищите проблему там, где ее нет.

Технической поддержкой занимается отдел технической поддержки.
Давать прямой доступ к панели управления REG.RU сотрудникам технической поддержки я возможности не вижу по причинам безопасности и отсутствию необходимости.
Для работы технической поддержки достаточно средств, реализованных в нашем личном кабинете технической поддержки.

Доработка панели для реализации подобной возможности потребует финансовых затрат.
Новых клиентов или какую-либо дополнительную прибыль от реализации данного функционала я не получу.

Обрабатывать такие запросы в ручном режиме я не имею ни времени ни возможности.

С учетом того, что данный вопрос можно легко и быстро обработать через "поддержку REG.RU", я не вижу смысла в предоставлении данной услуги в каком либо виде моим клиентам.

Вопросы подобные вашему, возникают от клиентов, когда перенос домена хочет инициировать не его фактический владелец, либо домен зарегистрирован на подложные данные.

Пожалуй, соглашусь с Вами. Спасибо за подробное изложение ситуации. Согласен, что лучше пусть будет доп. защита от нечестных клиентов, чем её не будет.

MrKIM:
leonid239, Для того чтоб перенести домен от партнера к партнеру необходимо выполнить действия в личном кабинете Рег.ру. Моей технической поддержке доступ в личный кабинет Рег.ру не требуется, все действия производятся в рамках интерфейса личного кабинета поддержки. В этом кабинете не реализован функционал по передаче доменов другому партнеру. Реализовывать данный функционал и менять бизнес процесс не планирую, точно так же как и производить данную операцию вручную. Учитывая что запрашиваемая вами операция легко проводится через поддержку Рег.ру считаю данный вопрос исчерпанным.

Так же прошу обратить внимание, эта ветка не про домены, а про серверы.

А для всех тех кто знает про что эта ветка, хочу сообщить о том что акция продлена до 1 декабря включительно! )

MrKIM, Вы сами начали эту ветку со слов "приятными ценами на регистрацию доменов у крупных регистраторов, оперативной и качественной поддержкой, помощью в решении нестандартных вопросов", так что считаю что в данный топик можно написать отзыв не только о серверах, но и о качестве Вашей поддержки.

Не думаю, что мой вопрос и входит в серию "нестандартных", о качестве решения которых Вы сами похвастались, но решить его ни техподдержка ни лично владелец сервиса не может, хотя Вы только что сами написали, что возможность это сделать у Вас есть и не собираетесь "производить данную операцию вручную". Я понимаю, если бы такой возможности вообще бы не было, но тут возможность есть и Вам либо банально лень это делать либо я не знаю что еще может быть...

Если Вы не можете решить совершенно банальный вопрос с переносом домена, который делается в 2 клика, то с чем можно столкнуться с Вами арендуя через Вас серверы или другие услуги.

Домен я уже перенес через бумажное заявление и техподдержку REG.RU, так что вопрос можно считать закрытым.

А почему Вы не используете SSL в биллинге?

MrKIM:
leonid239, Если Вы задаете такой вопрос, значит домен не Ваш. По скану заявления домен переносится в течение часа в рабочее время через поддержку рег.ру и с достаточно большой долей вероятности гарантирует что переносом домена занимается как минимум уполномоченное лицо, а не тот кто например пытается заполучить доступ к домену незаконно.

MrKIM, не совсем понимаю какая разница мой это домен или нет. Насколько я понимаю, что если бы я обратился с такой же просьбой по своему домену, то ответ был бы аналогичный.

Из Вашего ответа я не совсем понял причину, но могу предположить, что Вы очень волнуетесь за безопасность пользователей и что кто-то может получить "доступ к домену незаконно" и перенесет домен на другой аккаунт.

Но, на мой взгляд, это очень странная ситуация. Рассмотрим 2 варианта:

1. Я регистрирую домен через Вас и прошу перенести домен на другой аккаунт в REG.RU. Вы говорите, что этого не делаете и обращайтесь к регистратору.

2. Я регистрирую домен через REG.RU и в автоматическом режиме переношу домен на другой аккаунт без всяких заявлений, сканов и прочего.

Ситуации полностью аналогичные, в обоих случаях клиент может использовать логин и пароль без двухфакторной авторизации (так что слова о безопасности тут будут выглядеть странно). Только в случае регистрации домена через Вас клиенту нужно будет заниматься написанием и сканированием бумажного заявления.

Со стороны клиента ситуация выглядит просто как попытка оставить у себя домен. Клиенту просто будет лень заполнять заявление и он будет продлевать домен через Вас. Другого объяснения я не вижу.

Мой вопрос остался без ответа, на всякий случай продублирую:

leonid239:
MrKIM, подскажите, почему Вы не можете перенести домен на другой партнерский аккаунт в REG.RU и просите обращаться по этому вопросу напрямую к регистратору? Для Вас это пара кликов, а чтобы перенести домен клиенту самостоятельно нужно заполнять заявление и отсылать его скан вместе со сканом паспорта.

Зарегистрировал другу домен через Ваш сервис, но потом решил перенести его на обслуживание к хостеру, создал тикет, но ничего кроме "С данным вопросом нужно обратиться напрямую к рег.ру" и "Мы не производим данных операций." в ответ не получил.

Не могли бы Вы прояснить ситуацию? А то выглядит так, что вы всеми силами хотите оставить домен у себя и ждете, что клиент не будет заморачиваться с бумажным заявлением и сканами...

MrKIM, подскажите, почему Вы не можете перенести домен на другой партнерский аккаунт в REG.RU и просите обращаться по этому вопросу напрямую к регистратору? Для Вас это пара кликов, а чтобы перенести домен клиенту самостоятельно нужно заполнять заявление и отсылать его скан вместе со сканом паспорта.

Зарегистрировал другу домен через Ваш сервис, но потом решил перенести его на обслуживание к хостеру, создал тикет, но ничего кроме "С данным вопросом нужно обратиться напрямую к рег.ру" и "Мы не производим данных операций." в ответ не получил.

Не могли бы Вы прояснить ситуацию? А то выглядит так, что вы всеми силами хотите оставить домен у себя и ждете, что клиент не будет заморачиваться с бумажным заявлением и сканами...

Вот список хостеров, у кого есть шаред с США:

http://cishost.ru

http://x5x.ru

http://24hoster.ru

http://gudzonhost.ru

http://foxcloud.net

http://advanta.org

http://hqhost.net

http://realhosters.com

http://onrahost.com

http://hostcab.com

http://aybhost.com

http://megahoster.net

http://hostzealot.ru

http://ipipe.ru

http://rackserver.ru

http://fozzy.com

http://hostus.us

http://ukrnames.com

http://xhostfire.com

http://hostpro.ua

http://avahost.ru

http://cloudieweb.com

http://rapidtechhosting.com

http://tunevps.com

http://hostmybytes.com

http://servercrate.com

http://hawkhost.com

http://hostiq.com.ua

http://ua-hosting.company

http://quadhost.net

По поводу SSD нужно спрашивать у каждого отдельно, но как по мне - пустая затея, так как проверить это нереально. Могут сказать что SSD, а по факту оказаться что это обычные диски и ничего не докажешь...

MetrSEO:

Честно говоря я не спец в администрировании, но да же я понимаю.
Из какго ВУЗА Вы набираете таких чудо "специалистов". Порекомендуйте.

Формально обе девочки правы :-)

Первая права, что установить можно, но при этом хостер не предлагает образы Windows 7, поэтому устанавливать нужно из своего ISO образа.

Вторая тоже права, но при этом она имеет ввиду, что у них нет готовых образов с Windows 7 и "штатно" установить они эту систему не могут.

Если бы Вы задали вопрос по-другому, например: "У меня есть образ Windows 7, возможно ли установить систему из моего образа", то скорее всего вы бы получили положительный ответ в обоих случаях.

porutchik:
Ограничение скорости до 1 Mbps после использования 10 ТБ считается безлимитом?

Формально придраться не к чему... Трафик вроде не ограничивают, а вот про полосу редко кто спрашивает 😂

h3x:
я не знаю как это можно комментировать

А что вы ожидали услышать?

Всего: 686