ТС, на будущее: соблюдайте субординацию, не кричите хостеру "КАПЕЦ, вы чо там, ох..ли чтоли?"
Усугубит положение и вызовет отношение к вам..скажем так, не очень благоприятное.
А наша с вами цель какая? Правильно, вернуть себе работоспособность сайтов, еще и денюжку вернуть
Когда первый раз летит - терпимо, второй - начинаешь закипать, третий - взрываешься. А когда еще не отвечают сутками или игнорят... 🙅
---------- Добавлено 06.06.2012 в 09:22 ----------
Все-таки мне ответили спустя сутки - мега скорость. 😂
---------- Добавлено 06.06.2012 в 09:27 ----------
porutchik: Мы бы тоже игнорировали:
Гневное сообщение такого плана:
> Капец, вы издеваетесь что ли? Почему 3 раз за вторую неделю выдает:
> Ошибка 504
> Время ожидания ответа от сервера истекло. Пожалуйста, повторите запрос
> через некоторое время.
> Вы вообще собираетесь предоставлять качественные услуги или как?? Я
> деньги заплатил за недоступные сайты?
> Я чувствую к утру сайты будут недоступны, если один по вашей причине
> вылетел из индекса Яндекса я буду жаловать и требовать возврат
> денег за полгода и перенос на другой хостинг вашими специалистами,
> такое безобразное отношение я не видел нигде, даже на самом вшивом
> дешевом хостинге! И не надо писать что у вас большая нагрузка,
> сайты без траффика, созданы исключительно для продажи ссылок!
Ответ:
Здравствуйте.
Для анализа проблемы недостаточно информации. В случае повторного проявления
проблемы уточните:
- имя сайта;
- дату и время наблюдения проблемы;
- скриншот графика потребления оперативной памяти через 5 минут после
наблюдения проблемы.
В настоящее время данная ошибка не наблюдается.
Надеюсь больше не будет косяков со стороны NIC.RU.
andrey90: Ну если вас не устраивает качество работы хостинга, то бегите оттуда, вас же никто не держит, зачем выливать тонны какашек на то, что никогда не изменится?
Ну так я ведь писал, что полгода все было отлично, сейчас началась такая ерунда. :(
globalmoney: vilisan2, а что тех. поддержка об этом говорит?
Здравствуйте.
Судя по статистике использования ресурсов, представленной в разделе панели
управления "Веб-сервер" - "Использование ресурсов", на хостинге некоторое время
наблюдалось превышение лимита по использованию доступной в рамках тарифного
плана оперативной памяти.
Птн Июн 01 15:35:29 2012, ***@mail.ru писал:
> Уже второй день перестают грузиться сайты. Что случилось?!!!!!!! Вы
> помогаете в переносе сайтов на другой, надежный хостинг, деньги буду
> возвращены за полгода не оказанных услуг? Осточертело!
--
С уважением,
Игорь Брылев
Региональный сетевой информационный центр (RU-CENTER)
Телефоны:
+7 495 994-46-01
+7 495 737-06-01
8 800 555-46-01 (для регионов России)
Факс: +7 495 737-06-02
http://www.nic.ru
Ну если суммарный траффик около 1к хостов с 12 сайтов - это превышении лимита, то что тут говорить, сайты под биржи ссылок, поэтому траффик не важен. На Sweb 5 сайтов с суммарным траффиком 40к/сутки и ничего не падает, тем более на сутки!
Сегодня на хостинг целый день не заходил, сайты просто полетели и все, потом вошел и в интерфейсе нашел чудо-кнопку: Состояние веб-сервера - Перезапустить, нажал и все заработало.
P.S. Техническая поддержка нулевая, мои некоторые сообщения игнорила, на солидных хостингах ТП работаю 24 часа в сутки, а тут... Да и медленный хост, первые полгода был доволен, сейчас - нет.
P.S.2. Буду переезжать на Sweb через месяц, капец как устал от таких косяков. Моя тема на ихнем форуме.
---------- Добавлено 05.06.2012 в 02:34 ----------
Веселуха конечно, сидеть и мониторить сайты: а не полетели ли? Если полетели быстро бежать в аккаунт и перезапускать сервер.
И где здесь разгадка? Стандартный ответ робота, а сайт ваш вышел из АГС благодаря развитию или другим мистическим совокупностям факторов.
Расскажу о своем опыте или пособие на тему "Как достучаться до живого Платона":
Платон-робот:
Здравствуйте, Евгений!
Ваш сайт всё ещё не полностью соответствует нашему пониманию качественных сайтов, о котором мы сообщали ранее, поэтому сайт участвует в поисковой выдаче в ограниченном объёме. Пожалуйста, ещё раз внимательно ознакомьтесь с нашими рекомендациями: http://help.yandex.ru/webmaster/?id=995342 . Ваш сайт сможет полностью появиться в поиске, когда весь он, по совокупности факторов, будет признан нашими алгоритмами достаточно качественным.
Продолжайте развивать Ваш сайт для пользователей и наполнять его полезным, уникальным контентом, со временем страницы будут появляться в поиске.
Мой ответ:
Вы мне две недели назад писали, что сайт полностью соответствует и скоро он появится в индексе, а теперь пишите иное.
Дальше пишу:
Здравствуйте. Ранее вы писали, что появятся некоторые страницы, а появилась только главная, то есть единственно число, а не множественное! И как он может появиться, если всего одна страница за 3 месяца загружена. И самое важное: домен был куплен недавно, у предыдущего владельца он был под фильтром АГС. Прошу снять фильтр!
Снова Платон-робот отвечает:
Здравствуйте, Евгений!
Прошу прощения за задержку с ответом.
Мы писали ранее, что лишь некоторые страницы сайта смогут появиться в поиске, и что после анализа и классификации страниц Вашего сайта наши алгоритмы приняли решение ограничить его в поиске.
Я продолжаю качать свои права, правда, в более извращенной форме:
Здравствуйте. Статьи написаны журналистами, что в них некачественного? Если в июне ничего не изменится, то заеду к вам в офис, надоел трёп с роботом.
И тут, на тебе - живой человек отвечает (наверное испугались злого вебмастера в своем офисе 🙅):
Здравствуйте, Евгений!
Если Ваш сайт будет полностью соответствовать всем нашим рекомендациям, и его страницы будут удовлетворять потребностям пользователей поисковой системы, то они должны будут появиться в поиске автоматически. Пожалуйста, ориентируйтесь в развитии Вашего сайта на те ссылки, которые я указал ранее.
--
С уважением, Платон Щукин, все еще не робот :) Служба поддержки Яндекса
http://help.yandex.ru/
Я сначала подумал: роботы научились подставлять определенные фразы в критических случаях, я о "все еще не робот :)". Но нет!) Читаем дальше...
Продолжаю мучить Живого Платона:
Пару раз перештамповал вашу лицензию вслух, ни одного нарушения не выявил. Сегодня проверил, в индексе 0 страниц, была 1, всё, забанен в конец? Это уже не плачь утопающего, а явная смерть. Или сайт выпал, чтобы в скором времени начать заново индексироваться?) Может все-таки глюк в ваших алгоритмах. И еще, главный вопрос: если нарушений нет, то через сколько робот должен перепроверить и возможно включить в индекс?
P.S. Надеюсь, что и в этот раз ответит человек, а не робот, как было ранее.
"все еще не робот"
Намек понял))
И, о - да! Мне отвечает Человек!!:
Здравствуйте, Евгений!
Количество страниц в поиске может незначительно колебаться, это нормально в данном случае.
Четкого графика проверок нет, но достаточно часто :) А от момента снятия санкций до появления сайта в поиске обычно проходит 2-3 недели.
Я сразу все понял: казнить, нельзя помиловать...
Дальше пишу:
Здравствуйте, еще раз!)
Собственно, я знаю в чем причина фильтра половины моих проектов:
****.ru
****.ru
****.ru
****.ru
****.ru
ВСЕ они были прогнаны в момент запуска в твиттере, и некоторые из них проиндексировались быстророботом (было 20-80 страниц на каждом), после ПЕРВОГО апдейта все проекты выпали из индекса. Я думаю, что ваши алгоритмы приняли решение "аффилиат", то есть заблочить все проекты. Кстати, да, все проекты были прогнаны в одном аккаунте твиттера. Таким больше не занимаюсь, опыт так сказать приобрел. НО другие проекты, причем все, проиндексировались и их уже посещают люди и комментируют) Я думаю, что стоит снять фильтры с сайтов. Просто жду уже не 2-3 недели, а 2-3 !!месяца!!, причем продолжаю развивать проекты не смотря на отчаянье. Если снимите фильтры, буду всю жизнь помнить какое вы благородное дело совершили!!))) А то хобби терять из-за одной ошибки не хочется.
Я уже писал по этим сайтам, но с другой почты, отвечают роботы - стандартные отписки. НО, поскольку я поймал живого человека, надеюсь на помощь!)))
Ответ печален и дает ответ на главный вопрос: почему Платоны не хотят снять фильтр сайта и постоянно отмазываются от ответов на причины фильтра. Оказывается, они и не снимают фильтр вовсе, это должны сделать их г. алгоритмы. Ваш КЭП.
P.S. Насчет твиттера серьезно, 3 проекта были 100% свежими (я про домены), они проиндексировались быстророботом в первый день, потом выпали и в индекс больше не возвращались (только страницы 2 УВ, АГС явный).
Также Платоны любят вешать такую лапшу на уши: "Прежняя история домена не имеет значения", но это не так, перенес сайты на другие домены, влетели в индекс в течение 1-2-х апов.
Вывод: при покупке смотрим историю доменов, не кидаемся на красивые не занятые имена, как это сделал я и в итоге залетел по полной.
---------- Добавлено 02.06.2012 в 01:42 ----------
zonar: Купил домен.
За все время писал им 7-8 раз (по разным сайтам и поводам).
И всегда получал результат.
Нормально апнуло...
ТС, на будущее: соблюдайте субординацию, не кричите хостеру "КАПЕЦ, вы чо там, ох..ли чтоли?"
Усугубит положение и вызовет отношение к вам..скажем так, не очень благоприятное.
А наша с вами цель какая? Правильно, вернуть себе работоспособность сайтов, еще и денюжку вернуть
Когда первый раз летит - терпимо, второй - начинаешь закипать, третий - взрываешься. А когда еще не отвечают сутками или игнорят... 🙅
Мы бы тоже игнорировали:
Я образно сказал. :)
---------- Добавлено 06.06.2012 в 09:22 ----------
Все-таки мне ответили спустя сутки - мега скорость. 😂
---------- Добавлено 06.06.2012 в 09:27 ----------
Мы бы тоже игнорировали:
Гневное сообщение такого плана:
> Ошибка 504
> Время ожидания ответа от сервера истекло. Пожалуйста, повторите запрос
> через некоторое время.
> Вы вообще собираетесь предоставлять качественные услуги или как?? Я
> деньги заплатил за недоступные сайты?
> Я чувствую к утру сайты будут недоступны, если один по вашей причине
> вылетел из индекса Яндекса я буду жаловать и требовать возврат
> денег за полгода и перенос на другой хостинг вашими специалистами,
> такое безобразное отношение я не видел нигде, даже на самом вшивом
> дешевом хостинге! И не надо писать что у вас большая нагрузка,
> сайты без траффика, созданы исключительно для продажи ссылок!
Ответ:
Для анализа проблемы недостаточно информации. В случае повторного проявления
проблемы уточните:
- имя сайта;
- дату и время наблюдения проблемы;
- скриншот графика потребления оперативной памяти через 5 минут после
наблюдения проблемы.
В настоящее время данная ошибка не наблюдается.
Надеюсь больше не будет косяков со стороны NIC.RU.
freelsd, через месяц сменю.
P.S. Что я и говорил, ТП даже не соизволила ответить на мое обращение, полная безответственность, не ожидал такого от крупного хостера.
Ну если вас не устраивает качество работы хостинга, то бегите оттуда, вас же никто не держит, зачем выливать тонны какашек на то, что никогда не изменится?
Ну так я ведь писал, что полгода все было отлично, сейчас началась такая ерунда. :(
vilisan2, а что тех. поддержка об этом говорит?
Судя по статистике использования ресурсов, представленной в разделе панели
управления "Веб-сервер" - "Использование ресурсов", на хостинге некоторое время
наблюдалось превышение лимита по использованию доступной в рамках тарифного
плана оперативной памяти.
Птн Июн 01 15:35:29 2012, ***@mail.ru писал:
> Уже второй день перестают грузиться сайты. Что случилось?!!!!!!! Вы
> помогаете в переносе сайтов на другой, надежный хостинг, деньги буду
> возвращены за полгода не оказанных услуг? Осточертело!
--
С уважением,
Игорь Брылев
Региональный сетевой информационный центр (RU-CENTER)
Телефоны:
+7 495 994-46-01
+7 495 737-06-01
8 800 555-46-01 (для регионов России)
Факс: +7 495 737-06-02
http://www.nic.ru
Ну если суммарный траффик около 1к хостов с 12 сайтов - это превышении лимита, то что тут говорить, сайты под биржи ссылок, поэтому траффик не важен. На Sweb 5 сайтов с суммарным траффиком 40к/сутки и ничего не падает, тем более на сутки!
Сегодня на хостинг целый день не заходил, сайты просто полетели и все, потом вошел и в интерфейсе нашел чудо-кнопку: Состояние веб-сервера - Перезапустить, нажал и все заработало.
P.S. Техническая поддержка нулевая, мои некоторые сообщения игнорила, на солидных хостингах ТП работаю 24 часа в сутки, а тут... Да и медленный хост, первые полгода был доволен, сейчас - нет.
P.S.2. Буду переезжать на Sweb через месяц, капец как устал от таких косяков. Моя тема на ихнем форуме.
---------- Добавлено 05.06.2012 в 02:34 ----------
Веселуха конечно, сидеть и мониторить сайты: а не полетели ли? Если полетели быстро бежать в аккаунт и перезапускать сервер.
Еще немножко почитайте форум например и узнаете, что не АГСом единым...
Черт, не успел удалить. 😂 Мне показалось, что ТС под АГС попал. Тупанул - с кем не бывает) :)
удалено!...........
Ну вот например как я вытащил сайт из АГС.
Здравствуйте!
Спасибо за письмо, мы проверим, все ли сейчас в порядке с Вашим сайтом, и сообщим Вам.
--
С уважением, Платон Щукин
Служба поддержки Яндекса
http://help.yandex.ru/
И где здесь разгадка? Стандартный ответ робота, а сайт ваш вышел из АГС благодаря развитию или другим мистическим совокупностям факторов.
Расскажу о своем опыте или пособие на тему "Как достучаться до живого Платона":
Платон-робот:
Ваш сайт всё ещё не полностью соответствует нашему пониманию качественных сайтов, о котором мы сообщали ранее, поэтому сайт участвует в поисковой выдаче в ограниченном объёме. Пожалуйста, ещё раз внимательно ознакомьтесь с нашими рекомендациями: http://help.yandex.ru/webmaster/?id=995342 . Ваш сайт сможет полностью появиться в поиске, когда весь он, по совокупности факторов, будет признан нашими алгоритмами достаточно качественным.
Продолжайте развивать Ваш сайт для пользователей и наполнять его полезным, уникальным контентом, со временем страницы будут появляться в поиске.
Мой ответ:
Дальше пишу:
Снова Платон-робот отвечает:
Прошу прощения за задержку с ответом.
Мы писали ранее, что лишь некоторые страницы сайта смогут появиться в поиске, и что после анализа и классификации страниц Вашего сайта наши алгоритмы приняли решение ограничить его в поиске.
--
С уважением, Платон Щукин
Служба поддержки Яндекса
http://help.yandex.ru/
Я продолжаю качать свои права, правда, в более извращенной форме:
И тут, на тебе - живой человек отвечает (наверное испугались злого вебмастера в своем офисе 🙅):
Если Ваш сайт будет полностью соответствовать всем нашим рекомендациям, и его страницы будут удовлетворять потребностям пользователей поисковой системы, то они должны будут появиться в поиске автоматически. Пожалуйста, ориентируйтесь в развитии Вашего сайта на те ссылки, которые я указал ранее.
--
С уважением, Платон Щукин, все еще не робот :)
Служба поддержки Яндекса
http://help.yandex.ru/
Я сначала подумал: роботы научились подставлять определенные фразы в критических случаях, я о "все еще не робот :)". Но нет!) Читаем дальше...
Продолжаю мучить Живого Платона:
P.S. Надеюсь, что и в этот раз ответит человек, а не робот, как было ранее.
"все еще не робот"
Намек понял))
И, о - да! Мне отвечает Человек!!:
Количество страниц в поиске может незначительно колебаться, это нормально в данном случае.
Четкого графика проверок нет, но достаточно часто :) А от момента снятия санкций до появления сайта в поиске обычно проходит 2-3 недели.
Я сразу все понял: казнить, нельзя помиловать...
Дальше пишу:
Собственно, я знаю в чем причина фильтра половины моих проектов:
****.ru
****.ru
****.ru
****.ru
****.ru
ВСЕ они были прогнаны в момент запуска в твиттере, и некоторые из них проиндексировались быстророботом (было 20-80 страниц на каждом), после ПЕРВОГО апдейта все проекты выпали из индекса. Я думаю, что ваши алгоритмы приняли решение "аффилиат", то есть заблочить все проекты. Кстати, да, все проекты были прогнаны в одном аккаунте твиттера. Таким больше не занимаюсь, опыт так сказать приобрел. НО другие проекты, причем все, проиндексировались и их уже посещают люди и комментируют) Я думаю, что стоит снять фильтры с сайтов. Просто жду уже не 2-3 недели, а 2-3 !!месяца!!, причем продолжаю развивать проекты не смотря на отчаянье. Если снимите фильтры, буду всю жизнь помнить какое вы благородное дело совершили!!))) А то хобби терять из-за одной ошибки не хочется.
Я уже писал по этим сайтам, но с другой почты, отвечают роботы - стандартные отписки. НО, поскольку я поймал живого человека, надеюсь на помощь!)))
Ответ печален и дает ответ на главный вопрос: почему Платоны не хотят снять фильтр сайта и постоянно отмазываются от ответов на причины фильтра. Оказывается, они и не снимают фильтр вовсе, это должны сделать их г. алгоритмы. Ваш КЭП.
P.S. Насчет твиттера серьезно, 3 проекта были 100% свежими (я про домены), они проиндексировались быстророботом в первый день, потом выпали и в индекс больше не возвращались (только страницы 2 УВ, АГС явный).
Также Платоны любят вешать такую лапшу на уши: "Прежняя история домена не имеет значения", но это не так, перенес сайты на другие домены, влетели в индекс в течение 1-2-х апов.
Вывод: при покупке смотрим историю доменов, не кидаемся на красивые не занятые имена, как это сделал я и в итоге залетел по полной.
---------- Добавлено 02.06.2012 в 01:42 ----------
Купил домен.
За все время писал им 7-8 раз (по разным сайтам и поводам).
И всегда получал результат.
"Не верю!" - Станиславский.
wolfston, удалил, спасибо за помощь. Благодарен)
AKartas, видимо единственный, раз ссылку снес.