Присоединяюсь. 6 часов простоя в дневное время - это уже слишком. Понимаю, что работы были срочные, но срочные работы есть и у ваших клиентов.
Чтобы средства оставались на кошельке Rapida Online, нужно в настройках платежей Adsense вместо номера шаблона указать номер кошелька?
В этом месяце платеж не прошел по такой причине: "Сумма платежа не соответствует требованиям Получателя.", хотя раньше доходили суммы больше 15 т.р. Также слышал, что платежи разбиваются на несколько, почему этого не произошло в моем случае? Поддержка отвечать не желает.
Не рекомендую. Пассивная поддержка, на вопросы отвечает выборочно, способов оплаты крайне мало.
kovalkov, понял вас.
Еще раз спасибо за ответы и за компенсацию по двум серверам.
kovalkov, спасибо за подробное разъяснение проблемы.
Увы, она коснулась и другого сервера, на котором были тех. работы ночью следующего дня, но уже без предварительного оповещения. Оповещение помогло бы избежать последствий аналогичных тем, которые были на первом сервере, так как на время тех. работ я бы выключил работу сайтов.
Приветствую!
Возможно на форуме вы отнесетесь к проблеме серьезнее, новый тикет создавать не буду. Хронология событий:
25.02.2016 - Внеплановые работы на хост-сервере evo22.fv.ee, которые затрагивают работу моего сервера EVO-8-SSD #88712.
28.02.2016 - Пишу в тикет #397160, подробно рассказываю о том, что потеряны данные в БД, выясняю, связано ли это с тех. работами.
1.03.2016 - Пишу в тикет #397160, привожу подтверждения того, что данные были потеряны именно после тех. работ, причем к этому дню уже выяснилось, что данные пропали не из одной таблицы, а из нескольких.
3.03.2016 - Получаю ответ, что вы не можете гарантировать 100% сохранность данных, никакого подробного разбора проблемы проведено не было. От безысходности решил заказать новый сервер #95273 EVO-10-SSD и перенести все данные на него, возможно это помогло бы избежать аналогичных проблем в будущем.
3.03.2016 - По крупицам собираю потерянные данные из бекапов, но ввиду того, что ежедневно в базу вносится более 100 000 записей, связанных с деятельностью пользователей на сайте, включая денежные операции, полностью восстановить прежнее состояние не удалось.
8.05.2016 (сегодня) - Внеплановые работы на хост-сервере evo22.fv.ee, которые затрагивают работу моего сервера #95273 EVO-10-SSD. Результат: http://imgur.com/MFBAI5E
Опять пропали данные из БД. При том, в базе есть триггеры на удаление, которые ничего не засекли.
Прошу тщательно разобраться в проблеме.
Скажите, как мне убедить себя в том, что таких проблем больше не будет и не уйти к другому хостинг-провайдеру? Я понимаю, что такое может произойти у любого хостинг-провайдера, но какой выход мне искать в это ситуации?
У меня три сервера ваших, с двумя из которых таких проблем никогда не было.
Попробуйте w1, после недавних событий подключил их, полет нормальный.
OnpayGuy, дайте точный ответ, каким способом можно вывести средства физ. лицу, чтобы не было грабительской комиссии и при этом как можно скорее была произведена выплата? QIWI, ЯД?
Есть такие на примете?
