Петр2, Я так со стороны наблюдаю... И пытаюсь понять, кто прав здесь, а кто нет. Тем более я пытаюсь от вас добиться точных сроков и были ли причины для отключения сервера. Почему я сомневаюсь в том, что вы говорите?
Так вот же:
основной сервер был оплачен (продление) + сервачек под бэкапы- 2 сентября.
9 сентября недоступен на 1 день.
13 сентября - пациент умер.
+ 10 дней хостинга мне начистили за косяки предыдущего месяца. (типа добавление опер памяти в течении 4 дней итд)
Так, в ihor в курсе или нет? Быстро мне скидку запилили там. ☝
Я просто не люблю, когда тут растаптывают хостеров со всех сторон, не разобравшись до конца, что же произошло. 17 страниц никто и не попытался это сделать.
я писал выше, вся контора состоит из пары чуваков от туда.(пока отвечали на телефон- говор выдавал)
здесь на кого-то оформили ипешку...
с деньгами давно простился.
Так, уважаемые хостеры украинцы. Покиньте заведение. Насколько я помню, иностранным гражданам в РФ вести бизнес не запрещено же?
Петр2: well не отвечает на этот вопрос.
поэтому я полагаю чисто мошеннические действия с его стороны.
несколько раз просил подключиться к серверу - well молчит.
перепродали.
мошенник... мошенник. 22 страницы спрашивают, по какой точной причине отключили сервер? well-web не мазохисты, мы клиенты и мы платим деньги компании, компания предоставляет нам услуги и на нас зарабатывает. Ей выгодны клиенты. Смысл ей брать и отключать сервер?
Я вам рекомендую изложить коротко и ясно в одном сообщении как было на самом деле с точностью до дней и часов, а не говорить сначала одно, потом другое.
Петр2: Петр Александров (Клиент)
Петр Александров (Клиент)
Thursday, September 7th, 2017 (11:19)
в сервере отображаются только 16 гиг опер памяти.
Дмитрий Бурило (Сотрудник)
Thursday, September 7th, 2017 (21:42)
Прошу прощения еще раз.
Количество памяти будет исправлено в ближайшее время.
Вениамин Тополев (Сотрудник)
Friday, September 8th, 2017 (11:14)
Отключаем Ваш сервер и приступаем к замене. Процесс займет не более 30 минут. Ожидайте пожалуйста.
Вениамин Тополев (Сотрудник)
Friday, September 8th, 2017 (11:54)
Готово. Проверяйте.
Вот здесь прошел день. Так вам же начислили потом 10 дней.
Представим, что я заказчик. Я пришел к вам и говорю, что у меня бюджет 20 000 рублей и я хочу простенький сайт на Yii2. Вы говорите, окей без проблем, сделаем.
Делаете сайт дней десять, я за это время на тостере узнаю, что Laravel популярнее. Я пишу вам, что давайте переделаем все на Laravel, а потом говорю, смотрите, мне нужен еще один API сервис с nodejs + mongodb и они должны работать вместе с Laravel. Вы думаете пару дней и говорите, что не можете это сделать.
Я говорю - возвращайте мне деньги, при этом начинаю на серче и других профильных ресурсах писать о вас, как о плохом фрилансере, что вы меня кинули на деньги и что у меня нет сайта и денег. По сути получается, что 10 дней вы работали бесплатно. Примерно так я вижу данную ситуацию.
Клиент изначально не понимал, что он хочет.
ТСу нужно собрать все в одном посте со скринами и так далее. А то непонятно, сначала он говорил, что обговаривал все после того, как оформил сервер, потом мы узнаем, что обговаривал до. Постоянно "путается в показаниях".
Просто все нужно рассматривать с двух сторон. Помню в 2011 году меня неплохо так прогнали, что я кидаю людей с заказами и плохой человек. А все это писал один обиженный человек, которому я отказал в верстке мобильной версии сайта за 500 рублей.
---------- Добавлено 13.11.2017 в 17:45 ----------
Aisamiery: А может сервер ТС ушел как раз вам :)) состриг бабла с одного и втюхал сервак другому, вы случаем не 13.10 сервачок арендовали?:)
Aisamiery: Если вам еще кирпич на голову не упал, это не значит что он вам упасть в принципе не может
Я за этой темой слежу с самого начала.
По крайней мере я могу рассказывать об этом хостере, так как непосредственно являюсь их клиентом.
Я не думаю, что у хостера реально 1.5 клиента. И что странно, со старыми клиентами у хостера проблем нет.
ТС возможно что-то темнит. У меня был один тикет к well-web - проблема с каналом, когда сервер не был доступен, решили проблему за пять минут. Но никто не стал отключать, игнорировать и так далее. Если хостер даст добро, я могу показать скриншот того тикета.
И за целый год это единственный косяк, который был у меня. Из бонусов, взял VPS в Нидерландах, перенесли на РФ в Selectel, потом я эту VPS закрыл, мне сделали перерасчет, деньги начислили на баланс, я взял вместо VPS выделенный сервер. Все нормально.
Я еще арендую VPSки у IHOR'a, которого несколько месяцев назад также пытались тут сравнять с землей, но не получилось. Также рассказывали жесть, что VPS/вирт.хостинг зависает и вообще ничего не работает. Но нет, все нормально у них.
Также я могу рассказать про Firstbyte, которого здесь пытались растоптать. Я для ИМа держал у них пару VPS для парсинга, ничего, все работало как часы, при этом одна VPS у них стоила всего 90рублей!
Просто нужно мозг включать, не платить на 100500 лет вперед, если в хостере не уверен, это раз. А два - самому уметь администрировать свой сервер и вовремя делать бекапы. И три - обговорить вообще все пункты перед заказом и взять тестовый период, к примеру на месяц, если все окей, то уже платить.
blg, это я видел. Но что-то между двумя этими датами было еще. Я уверен в этом.
Исправили...
Петр2, Я так со стороны наблюдаю... И пытаюсь понять, кто прав здесь, а кто нет. Тем более я пытаюсь от вас добиться точных сроков и были ли причины для отключения сервера. Почему я сомневаюсь в том, что вы говорите?
Так вот же:
основной сервер был оплачен (продление) + сервачек под бэкапы- 2 сентября.
9 сентября недоступен на 1 день.
13 сентября - пациент умер.
+ 10 дней хостинга мне начистили за косяки предыдущего месяца. (типа добавление опер памяти в течении 4 дней итд)
/ru/forum/977552
А потом вот тут у вас спрашивают и вы отвечаете, что не врете:
Сообщение от evgeniymx Посмотреть сообщение
а я -то в чем вру?
/ru/forum/977552
Потом вас поправили:
Вы опечатались, там месяц не сентябрь, а октябрь.
Оплатили 2 сентября, доступ был прекращен 13 октября.
В Вашем же сообщении написано про сентябрь. Это не так.
/ru/forum/977552
И потом тут же вы резко переобуваетесь на лету и выясняется, что сервер был остановлен в октябре.
с этим соглашусь.
в октябре я продлил хостинг.
напишите плиз почему доступ был прекращен??????????
/ru/forum/977552
Может и сейчас вы что-то не договариваете?
Т.е. вы 17 страниц доказывали, что хостинг у вас проработал ровно 10 дней, а потом выясняется, что нет, месяц. Может что-то и еще выяснится?
Monday, October 9th, 2017 (19:58)
сейчас доступен.
Петр Александров (Клиент)
Friday, October 13th, 2017 (12:19)
снова недоступен""""""""""""!!!!!!!!!!!!!!!!
Максим Пережогин (Сотрудник)
Friday, October 13th, 2017 (12:26)
Сейчас разберемся.
А что дальше то было?
---------- Добавлено 14.11.2017 в 17:44 ----------
или вы с ними в доле?
Я и с ihor в доле.
/ru/forum/comment/15235100
Так, в ihor в курсе или нет? Быстро мне скидку запилили там. ☝
Я просто не люблю, когда тут растаптывают хостеров со всех сторон, не разобравшись до конца, что же произошло. 17 страниц никто и не попытался это сделать.
здесь на кого-то оформили ипешку...
с деньгами давно простился.
Так, уважаемые хостеры украинцы. Покиньте заведение. Насколько я помню, иностранным гражданам в РФ вести бизнес не запрещено же?
well не отвечает на этот вопрос.
поэтому я полагаю чисто мошеннические действия с его стороны.
несколько раз просил подключиться к серверу - well молчит.
перепродали.
мошенник... мошенник. 22 страницы спрашивают, по какой точной причине отключили сервер? well-web не мазохисты, мы клиенты и мы платим деньги компании, компания предоставляет нам услуги и на нас зарабатывает. Ей выгодны клиенты. Смысл ей брать и отключать сервер?
Я вам рекомендую изложить коротко и ясно в одном сообщении как было на самом деле с точностью до дней и часов, а не говорить сначала одно, потом другое.
заказал-не отказывался-вырубили-ждал-отказался-раструбил-прокинули.
Сервер работал... работал... а потом взяли и вырубили? Просто так?
team-voice, если вы про меня, то я с сентября выделенный сервер у них арендую. До этого две VPS было.
YoImus, внимательно почитайте тред. Я из него сделал вывод, что клиент:
1) не знал изначально, чего он сам хотел
2) путался в показаниях. Он говорил, что ему несколько дней не добавляли ОЗУ, а оказалось, что сделали на след. день.
Петр Александров (Клиент)
Петр Александров (Клиент)
Thursday, September 7th, 2017 (11:19)
в сервере отображаются только 16 гиг опер памяти.
Дмитрий Бурило (Сотрудник)
Thursday, September 7th, 2017 (21:42)
Прошу прощения еще раз.
Количество памяти будет исправлено в ближайшее время.
Вениамин Тополев (Сотрудник)
Friday, September 8th, 2017 (11:14)
Отключаем Ваш сервер и приступаем к замене. Процесс займет не более 30 минут. Ожидайте пожалуйста.
Вениамин Тополев (Сотрудник)
Friday, September 8th, 2017 (11:54)
Готово. Проверяйте.
Вот здесь прошел день. Так вам же начислили потом 10 дней.
в новый сервер 4 дня
Пруфы, Билли. 🍿
По моему у нас разные хостеры.
Aisamiery,
Представим, что я заказчик. Я пришел к вам и говорю, что у меня бюджет 20 000 рублей и я хочу простенький сайт на Yii2. Вы говорите, окей без проблем, сделаем.
Делаете сайт дней десять, я за это время на тостере узнаю, что Laravel популярнее. Я пишу вам, что давайте переделаем все на Laravel, а потом говорю, смотрите, мне нужен еще один API сервис с nodejs + mongodb и они должны работать вместе с Laravel. Вы думаете пару дней и говорите, что не можете это сделать.
Я говорю - возвращайте мне деньги, при этом начинаю на серче и других профильных ресурсах писать о вас, как о плохом фрилансере, что вы меня кинули на деньги и что у меня нет сайта и денег. По сути получается, что 10 дней вы работали бесплатно. Примерно так я вижу данную ситуацию.
Клиент изначально не понимал, что он хочет.
ТСу нужно собрать все в одном посте со скринами и так далее. А то непонятно, сначала он говорил, что обговаривал все после того, как оформил сервер, потом мы узнаем, что обговаривал до. Постоянно "путается в показаниях".
Просто все нужно рассматривать с двух сторон. Помню в 2011 году меня неплохо так прогнали, что я кидаю людей с заказами и плохой человек. А все это писал один обиженный человек, которому я отказал в верстке мобильной версии сайта за 500 рублей.
---------- Добавлено 13.11.2017 в 17:45 ----------
А может сервер ТС ушел как раз вам :)) состриг бабла с одного и втюхал сервак другому, вы случаем не 13.10 сервачок арендовали?:)
Нет, я взял 29 сентября. :)
Если вам еще кирпич на голову не упал, это не значит что он вам упасть в принципе не может
Я за этой темой слежу с самого начала.
По крайней мере я могу рассказывать об этом хостере, так как непосредственно являюсь их клиентом.
Я не думаю, что у хостера реально 1.5 клиента. И что странно, со старыми клиентами у хостера проблем нет.
ТС возможно что-то темнит. У меня был один тикет к well-web - проблема с каналом, когда сервер не был доступен, решили проблему за пять минут. Но никто не стал отключать, игнорировать и так далее. Если хостер даст добро, я могу показать скриншот того тикета.
И за целый год это единственный косяк, который был у меня. Из бонусов, взял VPS в Нидерландах, перенесли на РФ в Selectel, потом я эту VPS закрыл, мне сделали перерасчет, деньги начислили на баланс, я взял вместо VPS выделенный сервер. Все нормально.
Я еще арендую VPSки у IHOR'a, которого несколько месяцев назад также пытались тут сравнять с землей, но не получилось. Также рассказывали жесть, что VPS/вирт.хостинг зависает и вообще ничего не работает. Но нет, все нормально у них.
Также я могу рассказать про Firstbyte, которого здесь пытались растоптать. Я для ИМа держал у них пару VPS для парсинга, ничего, все работало как часы, при этом одна VPS у них стоила всего 90рублей!
Просто нужно мозг включать, не платить на 100500 лет вперед, если в хостере не уверен, это раз. А два - самому уметь администрировать свой сервер и вовремя делать бекапы. И три - обговорить вообще все пункты перед заказом и взять тестовый период, к примеру на месяц, если все окей, то уже платить.