Использую следующие показатели:
1. Соотношение кликов к показам в контекстной, банерной, социальной рекламе или SEO. (Если увеличить CTR, увеличится и общая посещаемость сайта. Это в свою очередь снизит стоимость клика и стоимость покупателя.)
2. Соотношение заявок к посетителям. (Нужно считать, сколько людей, посетивших ваш сайт, действительно им заинтересовались.)
3. Соотношение покупателей к заявкам. (Сколько откликнувшихся на ваше предложение на самом деле приобрело товар? Этот показатель очень красноречиво говорит и о работе ваших менеджеров.)
4. Соотношение постоянных покупателей ко всем покупателям. (Все же в идеале нужно не постоянно искать новых покупателей, а так заинтересовать, чтобы одни и те же клиенты возвращались к вам снова и снова.)
тут описываются сервисы -
