Без ссылки это как гадание на кофейной гуще)
Года 2 назад перестал выделять стронгом. Разницы особой не почувствовал)
Купил еще 6 акков. Все хорошо. В индексе.
ЯД принимаете?
Думаю многих людей эти "работники" до инфаркта доводят. Ну понятно - должен человек денег банку, но на то есть суд и судебные приставы. Не законные методы абсолютно легально на лицо.
Джино, какие логи и номер заявки...да еще и время звонка... Я что, должен помнить точное время 7-8 месячной давности?:) Вы создали тему - я написал свой отзыв, который абсолютно адекватен (может быть чуть груб, но, не обессудьте, в период пользования вашими услугами потратил себе много нервов).
А так, вы естественно, как и в любой бюрократической стране просите доказательств. Это самая выгодная позиция. Сейчас вы просто пишите - "мы разберемся" "мы проанализируем", "мы накажем". Эти отзывы в этой ветке написаны недовольными клиентами и странно, что вы до сих пор просите конкретики - в чем ваш хостинг так плох?
В 98% негативных отзывов встречается слово "техническая поддержка". Начните сначала с нее. Люди может быть и компетентные там работают, но ведь они имеют склонность тянуть с ответом. Если вы позиционируете себя как крупная хостинг компания, тогда наведите порядок в вашем call центре и технической поддержке в первую очередь. Ваши люди там либо не умеют работать, либо не хотят.
Какой вам конкретики еще надо? Если отзывов тут недостаточно, проанализируйте отзывы на сайтах, где можно оставить отзывы о хостинге, там в процентном соотношении явно видны ваши главные проблемы.
Могу дополнить проблемы, которые ощутил на себе:
1. как уже писал ранее тех.поддержка
2. Лимит загрузки файлов (вам платил 800 руб в месяц и постоянно спотыкался на этом, сейчас плачу 250 рублей в месяц на другом хостинге и никаких подобных проблем даже близко нет)
3. Сайты часто висят. Не один раз подобное было (и кстати, эта проблема лидирует в процентном соотношении, если заглянуть на сайты, где пишут о вас отзывы, да и в этой ветке об этом упомянули не раз)
Из достоинств разве только удобная систем оплаты.
P.S. Раньше вы действительно были лучше.
Не нарадуюсь просто, что ушел с этого хостинга.
Тех.подержка работает просто "на уровне". 4 месяца не отвечать на тикет с админки хостинга - это дорогого стоит. Далее при звонке они вешают лапши на уши мол сейчас ответят а потом опять пропадают.
К тому же постоянно заканчивался лимит на загрузку файлов. Только на этом хостинге столкнулся с такой проблемой.
Перенес свои сайты еще 7-8 месяцев назад.
кроме того они надоедали одно время и холодными звонками. Первые раза 3 отказывался культурно и вежливо, затем начал скидывать трубки, так как ребята начинали гнобить моего нынешнего провайдера, который, к слову меня уже 7 лет не подводит.
странная компания.
Спасибо за программку. Уже активно пользуюсь. Очень удобная вещь для работы с твиттер аккаунтами, тем более когда их очень много. По функционалу разбираюсь только, но думаю разберусь и польза будет еще ощутимее.
Здравствуйте. Верстку в ie7 поправить можете?
