Удручает все это. Пока копится сумма, боишься бана. Народ просто так тоже не будет жаловаться, что банят невиновных. И разбираться вот так же не будут. А накопишь - все равно не можешь получить. Рабство это.
А где написано о том, что не все платежи прошли и они будут позже?
Я звонила туда, но они не решают вопросы Adsense. Нужен телефон Adsense. А его нет нигде.
Я писала в поддержку о том, что после заполнения регистрационной формы Рапиды в аккаунте видно, что способ платежа - Рапида, а указанных данных не видно. Мой платеж тоже не пришел, но он был оформлен 26 августа. Тоже возникли сомнения, все ли правильно я указала. Захожу проверить, выбираю "изменить" и вижу пустые поля, т.е. невозможно проверить корректность заполнения формы. Заполнила заново.
Так же там провокационные две строки для адреса: адрес 1, адрес 2. Тут писали, что проблемы возникают, если указаны два адреса. Оказывается, вторая строка должна заполняться, если на первой информация не поместилась. Я никогда не встречала такого подхода. Они бы пояснение добавили, для чего нужна вторая строка. Потом удивляются, почему два адреса дают.
Я вполне могла добавить второй адрес, так как они оба относятся к одному индексу. Не помню, блин.
А то, что поддержка не отвечает, это ненормально. За Рапиду спасибо огромное, но, пожалуйста, дайте поддержку нормальную.
ООО "Гугл"
ул. Балчуг , д. 7
Москва 115035
Россия
Тел.: + 7 495 644 1400
Позвонила туда, но они не отвечают на вопросы, связанные с Adsense. Но сказали, что можно прислать сообщение к ним через moscow@google.com.
Написала туда, но в ответ быстро пришло автоматическое письмо, да еще на английском.
Короче, я так поняла, что не все платежи были обработаны 4 сентября, что какая-то часть будет обработана позже. Это не из содержания письма. На других форумах есть такие же, как мы.
Miellie! Тогда было бы написано "Платеж НЕ будет обработан и будет возвращен обратно в аккаунт издателя".
Из справочника Adsense:
Платеж НЕ будет обработан и возвращен обратно в аккаунт издателя в следующих случаях:
Указан адрес юридического лица.
Указан неполный адрес. Например, не указан номер дома или квартиры.
Указан неточный адрес. Убедитесь, что индекс и город указаны правильно. Также, если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге, то в поле "Регион" необходимо указать Москва или Санкт-Петербург.
Указаны латинские буквы в ФИО или адресе.
Указаны посторонние символы в ФИО и адресе. Например, точки, тире, точка с запятой в середине слова и т.п. Сокращения также могут вызвать проблемы с обработкой платежа.
Отсутствуют параметры в поле ФИО. Желательно указывать фамилию, имя и отчество. Недопустимо указывать только имя или одну фамилию. Поскольку имена и фамилии часто совпадают , поэтому для успешной обработки платежа необходимо соблюдать стандартный формат ФИО.
Почтовый индекс не содержит 6 цифр.
Повторы в адресах. Например, повторы номера дома, квартиры или указания двух различных адресов, городов.
Это что значит? Платежи в этих случаях не будут возвращены?
Если я живу в Уфе, то в поле Регион нужно тоже написать Уфа, а не Башкортостан?
Я же говорю: Гугл отправил платежи в Рапиду только 4 числа, несмотря на оформление 26. Если в Рапиду деньги не поступили, то и не придут. Мне не поступили. Почему платеж не прошел, понятия не имею. Но и Рапида не делала никаких возвратов в тот день.
Тут кто-то писал, что проблемы возникают, если указаны два адреса. А я, по-моему, два и указала. Поддержка молчит. Деньги обратно на аккаунт не вернулись.
Обращаюсь к тем, кто получил: у вас в истории платежей появилось сообщение о дате выписки платежа (о том, что деньги реально отправлены)?
Так по итогам июля он должен был вам отправить? Кое-кто писал, что у них в аккаунте не было даже сообщения об оформлении платежа, но на самом деле деньги перечислили.
Я тоже позвонила сегодня в Рапиду. 4 числа Гугл отправил им оформленные платежи. Мне посоветовали перезвонить в рапиду в понедельник. У них есть какой-то реестр, где можно будет посмотреть, по каким причинам Рапида отклонила платеж (неправильный адрес и т.д.). А я, по-моему, тоже указала 2 адреса.
Мне прислали автоматом ответ, что нужно отослать сообщение по контактной форме
https://www.google.com/adsense/support/bin/request.py? а там я не вижу, где находится эта контактная форма. Господи, как запарили. На фига я заказала выплату в этом месяце.
