Aerial97

Рейтинг
0
Регистрация
11.06.2011
ZeeRaN:
Ну мне тогда возразите что ли.

А смысл? Что я вам докажу? Вы же изначально не приемлете других ответов))) Тратить время и в ступать со всеми в дебаты о моей дате регистрации? Глупо как то😂

Nekada:
ага..с полугодовой датой реги и аж с 1 сообщением в активе прибежало и завопило.
Под своим ником, небось, страшно выходить, да и сказать явно нечего.

Ой боже ты мой, да хоть 1 день. Лясы точить вы горазды, это я уже заметил. Что так колит мое мнение? У нас страна свободная)))

Andreylab:
Чёрт, адские клоны заполонили Серч и не дают истинным виновникам "торжества" высказать свое мнение от основного аккаунта

Сказать что ты сказал что то по делу - невозможно, а на таких как вы, я простите не обижаюсь)))

MAGiYA:
Хочу спросить вашего мнения. Человек сделал заказ на сайт на своем контенте. Прислал мне статьи в текстовом формате. Через определенное время сайт был сделан и передан заказчику. Оплата получена. Возникли проблемы с установкой, обратились за помощью. Я установить тоже не смогла, промучалась довольно долго. Элементарно не могла загрузится БД и все, что только не делала. На следующий день с самого утра сайт встал за 2 минуты. По всей видимости вечером были проблемы у хостера. Хостер, разумеется, был заказчика.

Сайт простоял 3 недели, нормально работал, начал индексироваться. И спустя 3 недели человек требует возврата денег. Показал сайт, там были ошибки, с хостинга пропали некоторые файлы. Я предложила бесплатно помочь их восстановить, хотя пропали они, естественно, не по моей вине. Ошибки были исправлены, но требования возврата денег не прекратились. Появился новый аргумент, файлы были закодированы зендом, о чем я их не предупредила. Закодированные файлы никаким образом не влияли на работу сайта. Начались угрозы, что если деньги не верну, напишет претензию на WMID. В ходе спора заказчик постоянно оскорблял меня и моего программиста, утверждая, что у нас кривые руки, мы ничего не умеем и т.д.

После того как заказчик начал конкретно настаивать, выставлять счета и т.д., пришлось вернуть деньги, так как стало плохо с сердцем и нервы были на пределе. Пришлось даже вызывать врача.

Кто прав в данной ситуации, можно ли требовать возврата денег спустя три недели после сдачи сайта или это вымогательство? Нужно ли предупреждать заказчика о том, что файлы закодированы?

Заказ или услуга считается выполненным тогда, когда есть фактическое согласие заказчика. Что касаемо претензий, то вполне уместно их предъявлять. Вы ведь обнаружив неисправность в технике не прощаете это магазину.

Вы вернули деньги, а это значит что было за что возвращать. Сердце у вас или сопли, это совершенно не причем - вы же не кот из шрека чтобы на жалость давить. А все претензии решаются в личном порядке. Каждый будет тянуть одеяло в свою сторону и не факт что рассказанное является истиной.

Я считаю, был возврат денег, значит был и косяк со стороны исполнителя.

12
Всего: 14