Я не буквально имел в виду... Просто в некоторых CMS ключевые фразы интерфейса находятся в отдельном файле, поэтому если перевести файл (или создать ещё один), то мы получаем поддержку этого языка (только в интерфейсе). Данные везде лежат в БД, поэтому я перевод данных лежащих в БД назвал переводом БД.
Я никого и ничего не просил доказывать, я всего лишь спросил уверен ли человек в написанном. А проверить я обязательно проверю, но спросил именно для того, чтобы проверять не всё, что смогу найти, а конкретные CMS, которые посоветуют.
Можно и платные, главное, чтобы качество лучше было. Сейчас почти остановился на otrs, но если есть лучше, то рассмотрю и другие варианты.
Вы точно знаете, что в нём данные в БД могут быть на двух языках (не только интерфейс, а и сам контент)? Просто я прочитал на одном форуме, что только интерфейс.
В этих CMS есть возможность полного перевода на другой язык? Не только интерфейса, но и БД.
Почему не угодил? Я его и собираюсь ставить. Просто хотел и на альтернативы посмотреть.
Конечно лучше на перспективу. На данный момент нам главное разделить поток писем, а то получается, что два работника отвечают на одно и то же письмо или вообще никто ни на что не отвечает. Я, чесно говоря, не работал с тикет-системами, поэтому понятия не имею сколько оптимально держать писем в архиве и какова должна быть скорость поиска. Сейчас в поддержке сидит 4 человека, в течение 2 месяцев будет 6. Дальше - больше. Что можете посоветовать?
Я модули ставил на Джумлу и не раз. Не ставится он стандартными методами. Просто вчера я два часа пытался его установить, но бесполезно. Поэтому увидев тему на этом форуме (где я частенько бываю) задал ворос тут.
Я ещё сам не совсем разобрался. Мне нужна тикет-система для работы с e-mail. Поэтому форум не подходит (хотя идея с форумом мне понравилась).
Я наверное туплю, но никак не могу понять как установить модуль. Пожалуйста, опишите процедуру установки по шагам. Я перечитал все инструкции, которые смог найти, но модуль (mod_virtuemart_randomprod) не ставится.
Разместился на площадках ТС. В плане размещения всё устраивает. На счёт эффективности размещения отпишусь, когда увижу какие-либо результаты.
