eServer.ru

eServer.ru
Рейтинг
247
Регистрация
28.09.2006
ReMAXI:
Тоже позволю себе высказать свое мнение раз открылась тема.

арендовал там выделеный сервер,саппорт так толком не ответил все не по теме отвечает.
Впечатление плохое.
хер с ним пусть стоит.

Наше руководство попросило обратить внимание на Ваш пост. Мы проверили запросы по Вашему серверу. Проблем с нашей стороны нет, да и у Вас по сути тоже.

Вам необходимо определиться какие ДНС Вам нужны, кто их настраивает (мы платно или Вы по документации). Из переписки с Вами нам абсолютно непонятно, что Вы хотите. То Вы хотите использовать наши ДНС, то свои, то опять наши указываете.

Вы не заказывали администрирования сервера у нас и поэтому требовать от нас бесплатной установки и настройки на Ваших доменах ДНС Вы не можете. Служба поддержи готова Вам ответить на конкретный четкий вопрос, но делать за Вас наши специалисты не будут, если проблема зависит не от нас и нам не поступал запрос на платное её решение.

rater:
У меня нет договора с Вами, чтобы общаться с Вашей поддержкой. Через посредника размещаюсь. Инфа о неработающей стойке от него. У меня нет оснований ему не доверять, давно сотрудничаем. Посредник не в курсе о том, что я здесь отметился, это моя личная инициатива.

ИМХО, такая инфа полезна общественности, как ещё выбирать хостера-то? Только разместившись чтоли узнавать о проблемах? Допускаю, что у всех хостеров дела так же хреновы, но не знаю этого наверняка.

Вы делаете выводы на основании информации от третьего лица. Если у Вас нет с нами договора, то Вы не можете видеть полной картины и знать ситуацию.

У нас не было "неработающей стойки" иначе бы об этом было особенное уведомление.

Если посредник не оплатит нам услуги мы тоже можем закрыть доступ к серверу, но вряд ли он Вам об этом скажет.

Наша компания поддерживает высокие стандарты обслуживания клиентов и на виртуальном хостинге и в рамках аредны или размещения оборудования. Это подтверждается и отзывами наших клиентов и обзорами, где мы участвуем.

О проблемах мы не замалчиваем и не имеем такой привычки. Вся информация доступна нашим клиентам.

Если проблема именно была на той стойке, о которой мы говорили в посте выше, то проблема была максимум 2 часа, и была она в дневное время, а не утром, и доступ к сети она не перекрывала, просто была уменьшена пропускная способность каналов на стойку. Так что треть времени из 2х суток - это явно некорректная информация.

Еще раз повторим, если Вы не являетесь нашим клиентом, то без обладания полной информации (в т.ч. и о балансе договора, об оплаченной пропускной способности канала итд итп), пожалуйста, воздержитесь от подобных постов, так как это субъективная информация изначально, напраленная на негативное ее восприятие.

Если время ставилось командой date и при этом не менялась временная зона, то ntpdate, который запускается каждые несколько часов вполне мог его корректировать, согласно установленной временной зоне - изначально выставленным настройками (мы всегда ставим московское время при установке системы и настраиваем синхронизацию с time.eserver.ru)

Такие проблемы стоит обсуждать со службой поддержки, а не выносить на форумы, чтобы ни мы ни Вы не чувствовали себя дураками.

Что касается проблемы с доступом. Да, у нас за неделю была проблема на одном участке сети, которая продлилась 2 часа и вызвала деградацию качества доступа к системам в этой подсети. Однако полностью доступ к сети она не закрывала. Нам искренне жаль, что проблема пришлась именно на время Вашего переезда.

Вы скорее всего в курсе, что у нас есть внутренний форум, который посещают и наши администраторы и многие наши клиенты, которые всегда готовы Вам подсказать какую-то общую проблему. Также там всегда публикуется статус проблем и анонсы будущих работ в сети, чтобы Вам было удобнее ориентироваться.

Здравствуйте!

Мы можем предложить услуги VIP хостинга в любых масштабах. У нас есть различные клиенты. По мере роста интернет-проекта клиента мы готовы предложить любой тип размещения данных, в том числе и кластеризацию.

При этом Вы остаетесь на нашей хостинг-системе, где мы осуществляем полное администрирование и Вас не обременяют вопросы администрирования сервера, понимания сути работы системы итд итп.

Выбирая наш VIP хостинг Вы выбираете масштабируемую платформу, которая может расширяться под Ваши нужды в том числе и за пределы одного сервера.

С указанным объемом посетителей мы рекомендуем Вам начать с Серебряного VIP тарифа.

Подробнее о наших тарифах VIP хостинга Вы можете прочитать по адресу: http://www.eserver.ru/hosting/vip/

Будем рады работать с Вами!

Здравствуйте.

Такую услуг мы можем предложить у нас на VIP хостинге. Одним из клиентов, который получает такого рода услуги на наших VIP тарифах является радиостанция Мегаполис 89.5 FM. Онлайн-вещание осуществляется именно в рамках нашего VIP хостинга.

Мы будем рады предоставить Вам услуги!

Подробнее о наших тарифах Вы можете прочитать по адресу: http://www.eserver.ru/hosting/vip/

Лунный Кот:
eServer.ru, на тарифе Максимум можете тестовый период предоставить? :)

Безусловно. Оформите заказ с указанием любого рабочего домена и корректно укажите свои данные и Вам откроют тестовый аккаунт.

Можете непосредственно по этой ссылке: http://www.eserver.ru/hosting/order.xhtml

Если у Вас выделенный сервер, причем здесь мы?

И потом все серверы с начала недели еще в процессе установки. Все, кто оплатил, получат их только сегодня вечером. Так что 2 дня назад Вы никак не могли взять у нас сервер.

Здравствуйте!

Реселлинг у нас безусловно имеется, но я бы рекомендовал Вам один из обычных хостинговых тарифов или VIP тарифов.

Вы сможете размещать несколько сайтов на одном аккаунте, давать каждому отдельный доступ по ФТП, есть также возможность установки выделенного IP. Трафик мы не лимитируем. При переходе от другого провайдера мы предоставляем скидку 10%.

Подробнее о наших тарифах хостинга Вы можете узнать по адресу http://www.eserver.ru/hosting/

Будем рады сотрудничать с Вами!

Добрый вечер!

С сегодняшнего дня Вы можете сконфигурировать сервер по Вашему желанию у нас на сайте http://www.eserver.ru/dedicated/ru/quote.xhtml - Имеются в том числе и процессоры с 4 ядрами.

Наши среверы размещены все в Москве. Служба поддержки круглосуточная. Стандартное время реакции - не более 15 минут. Ребут - еще быстрее.

Все серверы построены на оригинальных серверных платформах Intel. Качество наших услуг подтверждается многочисленными положительными отзывами, в том числе и на этом форуме.

Будем рады сотрудничать с Вами!

Странно. Может у Вас было too_many_connections было - это бывает на форумах. У нас крайне редко может возникнуть ситуация, когда БД перезагружается.

Всего: 2226