От ботов никак не избавиться. Есть возможность настроить на отправку формы, именно успешную - делайте. Стандартными средствами метрики, CRM не обязательно. Есть возможность отслеживать онлайн-оплату - сделайте по этому шагу, опять же стандартными методами метрики без танцев с бубном и за полчаса с кофеем.
С формами у нас на сайте у нас нет проблем, все в рамках разумного, заказы приходят. В метрику отдаются данные только после реального заполнения и отправки формы.
Тогда реальные люди вообще заявок осталять не будут, кому захочется вашу капчу проходить, если вокруг полно аналогичных сайтов где на это время и усилия затрачивать не надо
А конверсии уже давно не работают.
Капча не всегда видна сразу пользователю. Т.е. ее не нужно вводить всем, только подозрительным, если я правильно понимаю, как работает капча в формах Тильды.
Расскажите потом, будет ли Яндекс в вашем случае засчитывать недооформленные/ошибочно заполненные формы.
Полагаю, любую попытку оформления Яндекс будет считать конверсией.
У меня сейчас данные в метрику отдаются только после нажатия кнопки "Отправить". Ранее были настройки, что нажатие по любым кнопкам отдавалось и были проблемы, потому что это засчитывалось, как конверсия. Отключила и стало все ок. И вообще ранее все работало нормально, количество так называемых конверсий из директа было плюс минус равно реальным звонкам и отправкам формы, а тут за новогодние каникулы были только клики по номеру телефона, ни одной отправки формы + ни одного звонка в реале и это насторожило.
swamper#: Чисто субъективно. Ошибка уже на выборе типа кампании - ЕПК. Просто отдаете сайт и бюджет на растерзание яндексу, а он вертит ими как хочет. Лучше "конверсии, продажи и трафик" Как и советовали выше, конверсией ставьте форму заполнения заказа, или любую другую цель, которая сложнее простого клика. А если сайт молодой, и помимо конверсий, попутно хочется его просто показывать в выдаче и в РСЯ, создайте отдельную кампанию и крутите показы на минимальных ставках.
Весь вопрос в том, что сам Яндекс.Директ считает конверсиями.
Конверсиями он считает достижение рабочей цели (клик по телефону, заполнение формы и т.д.) т.е. то, что фактически является просто лидом.
Полагаю, что никак. Реалии Директа.
Директ не будет ждать, когда вы закроете лид, переводя его в заказ.
Да, конверсией яндекс считает лид, это понятно. Вопрос к специалистам по контекстной рекламе, как мне быть в конкретно этой ситуации, что можете посоветовать сделать?
Вопрос к Яндексу по поводу настройки ЕПК. Бизнес маленький, не ИМ, запросов не много, сайт на Тильда.
Кампания настроена на поиск + сети, стратегия максимум конверсий с оплатой за клики (специально, чтобы она обучилась и разогналась), ограничения по недельному бюджету. Есть список исключенных площадок и минимум минус слов. Модель атрибуции - последний переход из яндекс директа. Приоритизация объявлений по лучшему CTR.
На уровне группы объявлений в поиске отмечены только узкие запросы.
+ есть ключевые слова + добавлены посещаемые сайты и организации, используемые приложения, интересы и привычки аудитории
Настроены варианты конверсий, в том числе клик по номеру телефона. Создана кампания в ноябре 23 года, покрутилась безуспешно и была остановлена. Заново запущена 1 января, после доработок. За неделю обучилась, сразу 12 конверсий, но! Все они - клики по номеру телефона, реальных звонков не было ни одного.
Как с этим быть? Явно же боты. Убрать из списка конверсий телефон, оставить только отправку формы? Боюсь, что она тогда на нашем объеме запросов никогда не обучится.
fooksys#: Клики по номеру телефона - это не конверсии, это клики по номеру телефона. Конверсии - это покупки, заказы. Не вводитесь в заблуждение. Таким способом Вы обучите РК приводить ботов, кликающих на номер телефона. Всë
Как избавиться от ботов? Не ставить целями клики по номеру? Оставить только отправку формы на сайте? У нас не такой большой бизнес, мы не интернет-магазин и нет интеграции с CRM, чтобы в Директ передавать данные покупок и заказов.
От ботов никак не избавиться. Есть возможность настроить на отправку формы, именно успешную - делайте. Стандартными средствами метрики, CRM не обязательно. Есть возможность отслеживать онлайн-оплату - сделайте по этому шагу, опять же стандартными методами метрики без танцев с бубном и за полчаса с кофеем.
С формами у нас на сайте у нас нет проблем, все в рамках разумного, заказы приходят. В метрику отдаются данные только после реального заполнения и отправки формы.
Капча на форме стоит?
Если форма не была заполнена неверно, нажатие на кнопку Отправить - фиксируется в Вебвизоре как первичное достижение цели?
Бота легче запрограммировать кликать по телефону, чем проходить форму, в новогодние каникулы боты по сайтам в основном и шастали.
Капча на форме у Тильды автоматом
Тогда реальные люди вообще заявок осталять не будут, кому захочется вашу капчу проходить, если вокруг полно аналогичных сайтов где на это время и усилия затрачивать не надо
А конверсии уже давно не работают.
Капча не всегда видна сразу пользователю. Т.е. ее не нужно вводить всем, только подозрительным, если я правильно понимаю, как работает капча в формах Тильды.
Расскажите потом, будет ли Яндекс в вашем случае засчитывать недооформленные/ошибочно заполненные формы.
Полагаю, любую попытку оформления Яндекс будет считать конверсией.
У меня сейчас данные в метрику отдаются только после нажатия кнопки "Отправить". Ранее были настройки, что нажатие по любым кнопкам отдавалось и были проблемы, потому что это засчитывалось, как конверсия. Отключила и стало все ок. И вообще ранее все работало нормально, количество так называемых конверсий из директа было плюс минус равно реальным звонкам и отправкам формы, а тут за новогодние каникулы были только клики по номеру телефона, ни одной отправки формы + ни одного звонка в реале и это насторожило.
Чисто субъективно. Ошибка уже на выборе типа кампании - ЕПК. Просто отдаете сайт и бюджет на растерзание яндексу, а он вертит ими как хочет. Лучше "конверсии, продажи и трафик"
Как и советовали выше, конверсией ставьте форму заполнения заказа, или любую другую цель, которая сложнее простого клика.
А если сайт молодой, и помимо конверсий, попутно хочется его просто показывать в выдаче и в РСЯ, создайте отдельную кампанию и крутите показы на минимальных ставках.
Благодарю!
Если используете оплату за конверсии, то поставьте в качестве цели - форму с защитой от спама.
Спасибо!
Весь вопрос в том, что сам Яндекс.Директ считает конверсиями.
Конверсиями он считает достижение рабочей цели (клик по телефону, заполнение формы и т.д.) т.е. то, что фактически является просто лидом.
Полагаю, что никак. Реалии Директа.
Директ не будет ждать, когда вы закроете лид, переводя его в заказ.
Да, конверсией яндекс считает лид, это понятно. Вопрос к специалистам по контекстной рекламе, как мне быть в конкретно этой ситуации, что можете посоветовать сделать?
Вопрос к Яндексу по поводу настройки ЕПК. Бизнес маленький, не ИМ, запросов не много, сайт на Тильда.
Кампания настроена на поиск + сети, стратегия максимум конверсий с оплатой за клики (специально, чтобы она обучилась и разогналась), ограничения по недельному бюджету. Есть список исключенных площадок и минимум минус слов. Модель атрибуции - последний переход из яндекс директа. Приоритизация объявлений по лучшему CTR.
На уровне группы объявлений в поиске отмечены только узкие запросы.
+ есть ключевые слова + добавлены посещаемые сайты и организации, используемые приложения, интересы и привычки аудитории
Настроены варианты конверсий, в том числе клик по номеру телефона. Создана кампания в ноябре 23 года, покрутилась безуспешно и была остановлена. Заново запущена 1 января, после доработок. За неделю обучилась, сразу 12 конверсий, но! Все они - клики по номеру телефона, реальных звонков не было ни одного.
Как с этим быть? Явно же боты. Убрать из списка конверсий телефон, оставить только отправку формы? Боюсь, что она тогда на нашем объеме запросов никогда не обучится.
Клики по номеру телефона - это не конверсии, это клики по номеру телефона. Конверсии - это покупки, заказы. Не вводитесь в заблуждение. Таким способом Вы обучите РК приводить ботов, кликающих на номер телефона. Всë
Как избавиться от ботов? Не ставить целями клики по номеру? Оставить только отправку формы на сайте? У нас не такой большой бизнес, мы не интернет-магазин и нет интеграции с CRM, чтобы в Директ передавать данные покупок и заказов.