MaFikSD

Рейтинг
11
Регистрация
04.12.2022

Короче, после ДВУХ попыток заказать карту курьером, мне курьеры её так и не выдали, ибо у меня гражданина РФ, оказывается временная регистрация на 5 лет ( Как наверное у 50% населения, и я на секунду, заказываю ДЕБЕТОВУЮ карты, а не кредитную), решил всё таки потерять время, и поехать в Москву ( из другого региона) за картой. 

Заранее позвонил, и спросил:  "-А мне точно выдадут карту в офисе с ВРЕМЕННОЙ регистрацией гражданина РФ ?" 

Сказали: " -Да, выдадим, но без Имени и Фамилии на карте, такую выдаём всем, у кого нет постоянной регистрации и нет гражданства РФ, и она не чем не отличается от именной карты, и никаких ограничении по ней нет". 

Вопрос: Кто то получал такую же, НЕ именную карту у них ? С ней можно открывать валютные счета в приложении ? 

Скажите, тут есть владельцы карт ещё и от КредитЕвропаБанк 

На какую карту выгоднее выводить с Ютьюба ? ОТП или КредитЕвропаБанк ? 

Скажите, тут есть владельцы карт ещё и от ОТП банка ? 

На какую карту выгоднее выводить с Ютьюба ? ОТП или КредитЕвропаБанк ? 

Есть ли разница, какую карту у них оформить ?  Или любую дебетовую ? 
dejanews #:

Осталось три банка где можно получить свифт перевод без геморроя, но народ за пару рублей удавиться хосподе!

Можно подробнее про другие банки ?

А это этот Гавно-банк, уже второй раз меня шлёт с доставкой карты курьером 

Это самый конченый банк, в моём личном рейтинге!

В продолжении это истории https://searchengines.guru/ru/forum/1068376/page81#comment_16861153

Заказал карту курьером повторно, он позвонил и я спросил несколько раз: Точно ли он выдаст карту с временной регистрацией. Ответил что ДА, и он уже так делал много раз.

Договорились о встрече с ним.  Потом он перезванивает и говорит что связался таки с руководителем, и тот сказал что С ВРЕМЕННОЙ РЕГИСТАЦИЕЙ, КАРТУ ВЫДАВАТЬ НЕЛЬЗЯ! 

дебилы....

Хоть блин на сайте это укажите при оформлении заявки на карту с доставкой курьером....

Коллеги, кто самозанятый и уже опалил налог за прошлый месяц, скажите: У вас в приложении Мой налог, засчиталась оплата  налога или ещё как у меня, показывает что ещё не оплачен ?


плюс пришли деньги от Яндекса за прошлый месяц, и их не засчитало в приложении, хотя в прошлом месяце всё пришло и в приложении сам чек сформировался.

dyadya_fedya #:

1. Наберите в поисковике "ОТП банк отзывы".

2. Далеко не факт, что у вас карта заработала бы, если бы ее вам выдали. Об это тоже много отзывов - не проходила активация до середины декабря ни у кого. Хотя вроде как с середины декабря починили.

3. Не понял юмора, зачем заказывать карту курьером проездом через Москву, если можно было зайти в любое отделение банка в Москве и там все оформить.

3. Потому что, я там могу быть только в воскресение в 10 утра, когда у них офисы не работают! 

Вот мой опыт общения  с этим "клиенториентированным  ОТП банком", может кому пригодится. 


Заказал ДЕБЕТОВУЮ карту он-лайн во вторник, указываю все данный и так же СЕКРЕТНОЕ СЛОВО с доставкой курьером в МСК, при этом позвонил сразу же и попросил что бы курьер, позвонил ЗА ДЕНЬ до доставки, т.к. я буду проездом в МСК в воскресение  и нужно было в 10 утра получить карту и поехать дальше. Меня продержали на линии минут 10, прежде чем сказать что "Да ок, всё зафиксировали - передадим курьеру, позвонит заранее". Причём на сайте у них, нет бесплатного  номера 8-800  для связи ( но он по факту есть, просто о нём можно узнать только у оператора).  И вот наступает суббота и мне никто не звонит в течении дня. Ок, звоню сам, и опять меня долго держат на линии, что то уточняют, и оказывается что никто и ничего не фиксировал и курьеру ничего не передали и не будут, т.к. курьер звонит ТОЛКЬО В ДЕНЬ ДОСТАВКИ! На что я справедливо возмущаюсь, ведь звонил же и мне обещали. Но дама мне заявляет: "Ну завтра он же может вам ещё позвонить, до 10:00 и согласовать. 

После этого разговора, я уже был уверен на 99% что никто мне не позвонит в воскресение утром. Но примерно в 8:30 когда я ехал в Москву, позвонил таки курьер и договорились о встрече в 9:30 на станции метро ( как он потом сказал, так прост звёзды сошлись, ему никто ничего не передавал, и вообще они до 10:00 обычно ничего не доставляют, короче просто повезло)  

Встречаюсь с курьером, начинаем оформлять  ДЕБЕТОВУЮ  карту, и тут я достаю из паспорта РФ, временную регистрацию на 5 лет, курьер сразу полез за инструкциями, проверить можно ли выдавать карту, если регистрация временная. И так большими буквами указано: "Временная регистрация - СРАЗУ ОТКАЗ", но он не сдаётся, лезет в чат курьеров, и там тоже находит такую же инфу - при наличии временной регистрации - ДЕБЕТОВУЮ карту не выдавать! В итоге он фоткает мою старую регистрацию в паспорте, где указано что я выписан, и мы расходимся, карту я так и не получил! 

Уже сев в поезд, я пишу поддержу через приложение, мол как так, в чём проблема, у меня законная временная регистрация, полуучёная в паспортном столе, почему мне отказали ? Первая "специалистка" отвечает мне, мол нужна постоянная рега и доход от 15к в месяц. На что я ей отвечаю, что вы не вникли даже в вопрос, ибо я заказывал  ДЕБЕТОВУЮ  карту, а не КРЕДИТНУЮ. Но она по своей воле оказывается уже быстренько отключилась. и подключился новый оператор к чату, который на мои претензии, почему тот же Сбер и ВТБ, как и другие банки, выдают ДЕБЕТОВЫЕ карты с временной регой, отвечает - КУРЬЕР ОШИБСЯ, И ДОЛЖЕН БЫЛ ВЫДАТЬ ВАМ КАРТУ С ВРЕМЕННОЙ РЕГИСТРАЦИЕЙ НА РУКАХ! Вот это поворот. Потом она опять пропадает, и подключается уже 3й оператор, я её опять всё повторяю и пишу что бы изменили инструкцию курьерам, она там что то заполняет, какое то обращение и дальше сообщает мне следующее:

"Я направила письмо для того, чтобы проверили данную информацию.

Также вы можете оформить виртуальную дебетовую карту в приложении нашего банка. Для этого вы можете на странице "Мой банк" в разделе "Карты" нажать "Оформить карту", затем выбрать дебетовую, Но я вижу, что в нашем банке у вас не подписан контракт на Дистанционное комплексное банковское обслуживание (ДКБО), поэтому совершить вход в личный кабинет невозможно. Для того, чтобы войти в личный кабинет, вы можете обратиться на горячую линию нашего банка по номеру – 0707 (Билайн, Мегафон, МТС, Теле2), либо 8-800-200-70-01 (О, НАДО ЖЕ, У НИХ ЕСТЬ БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР ОКАЗЫВАТСЯ). Для соединения с оператором следуйте подсказкам голосового меню."  После создания контракта ДКБО вы сможете войти в личный кабинет и оформить виртуальную карту БЕЗ ПОСЕЩЕНИЯ ОФИСА!"


О как оказывается, можно даже в офис не ехать и с курьером встречаться думаю я. И звоню как она советовала на горячую линию, и опять по новой, рассказываю всю историю про курьера и что он мне не дал карту из за временной регистрации на руках. На что она, мне заявляет - КУРЬЕР НЕ МОЖЕТ ВЫДАВАТЬ КАРТУ ЕСЛИ У МЕНЯ ВРЕМЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ.  Я уже не выдерживая этой тупости, начинаю повышать госос, и говорить что они там уже согласовали между собой что говорить клиентам и как вообще работать! И прошу её оформить  Дистанционное комплексное банковское обслуживание (ДКБО), что бы виртуальную карту в приложении и не ездить никуда в офис И НЕ СТРЕЧАТЬСЯ С КУРЬЕРОМ, диктую ей паспортные данные, и она мне заявляет: " У ВАС НЕ УКАЗАНО КОДОВЕ СЛОВО" (сморти начало этого теста). И мне теперь нужно приехать  ОФИС, НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА СМЕНУ КОДОВОГО СЛОВА И Т.Д. 

На что я ей отвечаю, что я указывал кодовое слово при оформлении карты, но она как робот, говорит шаблонами и повторяет одно и тоже. Общаться с ней нет смысла, я кидаю трубку и опять пишу в чат, что по горячей линии мне сказали, что КУРЬЕР НЕ МОЖЕТ ВЫДАВАТЬ КАРТУ ЕСЛИ У МЕНЯ ВРЕМЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ, на что мне отвечают, что это не так и он должен выдавать, обещают когда то там разобраться, и как то мне сообщить о решении, но как и когда не сообщают!

КОРОЧЕ, ЭТО НЕ БАНК - ЭТО ПОЛНЫЙ ДУРДОМ! 

КУДА МОЖНО ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ О БАНКАХ, НА КАКИХ РЕСУРСАХ, ЧТО БЫ ОНИ ТАМ УВИДИЛИ ПРО СЕБЯ ? 



 

jpg photo_2023-01-16_15-35-15.jpg
vladvrn #:

Получил сегодня через курьера карту отп банка... пока активировать не получилось сказали что через сутки активируется....но мне чтото с трудом такое верится)

Через пару часов карта была активирована, открыл рублевый и валютный долларовый счет.. 

Могу заверить всех что на данный момент через курьера карта быстро активируется...видимо чтото они там у себя наладили...

Подскажите ,а курье позвонил хотя бы за день до доставки или непосредственно в день доставки только ? 

Всего: 80