То есть у вас был указан старый банк-посредник, да?
Да, Bank of America N.A.
Ребят, информация для тех, у кого не поступил платеж , мне также как и вам пришло сообщение, что деньги отправлены, но денег не было, я пошла в банк, говорят ждите, пошла второй раз писать заявление на розыск, меня послали, сказали, что связывайтесь с отправителем платежа, я думала бред, но нашла в справке форму на заказ справки - платежки по переводу, заполнила ее и мне гугл на следующий день ответили, что направят письмо в свой банк, еще через день написали, что действительно платеж не удался, так как их банку потребовался дополнительный адрес 6 не поняла правда какой, тут же они отменили платеж и отправили заново, сижу жду. так что писать на до в гугл, там специальная форма для заполнения , вот ссылка на запрос платежного поручения, но заполнить ее можно не раньше 15 дней с даты отправки платежа https://support.google.com/adsense/contact/swift_cuf_adsense
Сегодня пришли деньги в ОТП на валютный счет, но я подал вчера в adsense по этой форме на розыск платежа. На почту по этому поводу ещё ничего не ответили, возможно совпало и без этого бы тоже деньги пришли бы сегодня. Банк отправитель я указывал неправильный. Ждал с 17 ноября. Также писал 1 раз в чат поддержки ОТП банка и скидывал им реквизиты с "чека" отправки из аккаунта Adsense, они тоже обещали в течении 7 дней разобраться, но также ответов не было. Возможно само собой всё решилось, возможно просто ответят позже, что это кто-то из них что-то порешал.
подскажите, где вы создаете обращение в гугл? Я вижу только кнопку "знак вопроса", а дальше перекидывает на шаблон "опишите вашу проблему", откуда потом кидает на сообщество, и как пробиться через этот замкнутый круг, чтобы попасть к поддержке адсенса не пойму
Такая же проблема. Adsense привязан к Ютубу.
Аналогично! Я тоже ждун. Самое обидное, что у меня была альтернатива вывода на Райф, уже и получал на него. Но тут соблазнился на меньшиий процент. Надо будет завтра тоже в поддержку постучать.
Тут или где-то читал, что в ОТП комиссия такая же или даже больше, она просто завуалирована в невыгодный курс обмена доллара к рублю. Сам я не сравнивал - кстати, у Вас должно быть приложения на мобильном обоих банков. Посмотрите пожалуйста одновременно курс обмена, сравните и скажите, одинаков или как.
Они не прийдут. их ОТП где то потеряли - я в поддержку написал они разбираются уже 5ый день, ничего не знают - говорят что деньги возможно зависли в банке-кореспонденте, разбираются вообщем. обращение сделали, зарегестрировали. Надо писать им в чат поддержку вприложении - пишите тоже. Чем больше напишу тем быстрее разберутся.
PS. очень неприятный осадок от ОТП конечно, все так хвалили - решил попробовать и на тебе такое. 3 месяц своих денег не вижу из-за рапиды, и тут опять 25. живу в деревне мне до райфазена ехать 300км до отделения, какимито чудесами ОТП есть, не тут то было. не советую. еще вообще вопрос увидиим ли мы эти деньги. Даже если они решат вопрос и деньги увижу - все ровно на райф перейду - нахрен такое надо. в след месяце они меня не увидят.
Спасибо за информацию. Написал им тоже - взял платежные данные с квитанции Google LLC.
Оператор зарегистрировала. Сказала, что обращение обрабатывается около 7 дней, но ответ может поступить быстрее.
Вы ничего не прочитали последние 10 страниц только это и обсуждают. Не приходят никому эти платежи долговые от августа-сентября, никто ничего не знает. Поддержка в ОТП говорит что да, типа платежей входящих они никаких не видят. Есть 2 теории первая - на адсенсе глюк - и по факту никакой платеж не высылался, а вторая что деньги зависли в их банке посреднике. В поддержке отп я долго переписывался они создали вчера мое обращение и отправили его на расследование. только ждать.
И по поводу возврата - может вернутся деньги, если срок пройдет и они не поступят. Никто ничего не знает еще раз. Даже не понятно на чьей стороне проблема, вроде и адсенс отправил, а вроде как ничего и не отправлял - это если верить банку.
Спасибо за ответ. Читал. Тут некоторым приходили платежи. Мне за октябрь-ноябрь должно было получается.
Подскажите пожалуйста:
Пытаюсь вывести деньги с Ютуба (немного накапало за месяцы). Оформил ОТП карту + валютный счет ("текущий счет"). Как только я настроил, то "17 нояб. 2022 г. Автоматический платеж: Банковский перевод на счет • • • • "
до сих пор ничего не пришло. В техподдержке ОТП не видят платежа и говорят проверять на другой стороне. В тему предыдущие сообщения прочел, вроде ничего не упустил. Указывал банк посредник (потом пересоздал уже без указания).
Что-то можно сделать или сколько теперь ждать? Деньги там будут висеть вечно или через 14-21 день платеж, в случае если он не прошел, вернется в кабинет Adsense или как?
