hvosting: Думаю blackcats и без напоминающих находится в своем уме.
не совсем понял ВАШЕГО вмешательства.
из контекста не было ясно, отказал ли blackcats в монейбаке из-за того, что не оказана услуга или из-за того, что все средства на счёту у клиента были израсходованы на предоставление услуг. посему и напоминание.
blackcats: читаем внимательно, вы говорите что вам не возратили 100 рублей
коллега, сразу говорю: не читал ваших правил. но учитывайте в своей работе, что монейбак вы ОБЯЗАНЫ делать, если соблюдаете законодательство РФ: услуга НЕ оказана, значит вы обязаны вернуть не использованную сумму, либо часть её, пропорциональную неиспользованному периоду. ну там можно ещё учитывать разные коммисии и прочее, но возврат должен быть сделан.
в противном случае клиент имеет ЗАКОННОЕ право пожаловаться в соответствуеющие органы. и тогда будут вопросы к вам о вашей деятельности уже не у пользователей, а у иных структур.
откровенно не рекомендую - это очень вредно для бизнеса.
P.S. либо клиента нужно заранее предупреждать о невозможности монейбака.
Sait52: Вы говорите что "cadedic" легально работают, тут тот же самый пример: юр.лицо Россия, сервера Украина.
вы чего-то путаете. :)
если вы говорите про нас (cadedic.ru) - то у нас НЕТ серверов на Украине. :)
если вы говорите про lhoster.com.ua - то насколько я понимаю у них нет юр. лица в РФ. соответственно вам работать с ними либо не по безналу, либо ждёт вас ВЭД со всеми вытекающими. 🍿
Sait52: А копии документов предоставите (например: международное соглашение) ? :)
вы же сами понимаете, что подобные договора явлются конфедециальным.
и просто так их никто никому не покажет.
можно что-нибудь придумать, но на текущий момент не вижу возможности обсуждать данный вопрос в открытом источнике (которым является данный форум).
добро пожаловать в приват. лучше в ICQ.
yahoster добавил 14.09.2011 в 13:01
Sait52: Полностью с Вами соглашусь, именно про это я и имел ввиду, не говоря уж о легальной работе Челябинск-Канада :)
зря сомневаетесь. всё легально. ООО "СТРАТОС" является участником ВЭД. с соттветствующими сложностями и проблемами. но это не касается наших клиентов, т.к. они уже не являются участниками ВЭД.
Sky-hosting имел в виду не нашу работу, а рботу lhoster.
Думаю blackcats и без напоминающих находится в своем уме.
не совсем понял ВАШЕГО вмешательства.
из контекста не было ясно, отказал ли blackcats в монейбаке из-за того, что не оказана услуга или из-за того, что все средства на счёту у клиента были израсходованы на предоставление услуг. посему и напоминание.
Коллега!
Вы неправы вот почему:
1 Клиенту услуга была оказана в полном объеме
таки я не вмешиваюсь. :)
сами разбирайтесь. ;)
просто напомнил.
читаем внимательно, вы говорите что вам не возратили 100 рублей
коллега, сразу говорю: не читал ваших правил. но учитывайте в своей работе, что монейбак вы ОБЯЗАНЫ делать, если соблюдаете законодательство РФ: услуга НЕ оказана, значит вы обязаны вернуть не использованную сумму, либо часть её, пропорциональную неиспользованному периоду. ну там можно ещё учитывать разные коммисии и прочее, но возврат должен быть сделан.
в противном случае клиент имеет ЗАКОННОЕ право пожаловаться в соответствуеющие органы. и тогда будут вопросы к вам о вашей деятельности уже не у пользователей, а у иных структур.
откровенно не рекомендую - это очень вредно для бизнеса.
P.S. либо клиента нужно заранее предупреждать о невозможности монейбака.
Новые условия WebMoney прочтите и делайте выводы)))
главное картинки не забыть поменять. а то отключат. и потом долго-долго доказывай...
так, а у Вас ДЦ где?
В Ванкувере, Канада. где и серверы. :)
Вы говорите что "cadedic" легально работают, тут тот же самый пример: юр.лицо Россия, сервера Украина.
вы чего-то путаете. :)
если вы говорите про нас (cadedic.ru) - то у нас НЕТ серверов на Украине. :)
если вы говорите про lhoster.com.ua - то насколько я понимаю у них нет юр. лица в РФ. соответственно вам работать с ними либо не по безналу, либо ждёт вас ВЭД со всеми вытекающими. 🍿
Пришлите подробную информацию на info@sait52.ru
давайте вы более конкретно зададите вопрос.
что вы хотите, чтобы я прислал?
подробную информацию о чём? о ВЭД? есть целый бизнес, который учит вести ВЭД.
реквизиты компаний и ФИО директоров? - это без проблем (ибо это публичная информация).
сформулируйте свои вопросы более чётко и пошлите в почту директору: director[собака]cadedic.ru - и пусть он решает, что дать вам а чего не дать. :)
А копии документов предоставите (например: международное соглашение) ? :)
вы же сами понимаете, что подобные договора явлются конфедециальным.
и просто так их никто никому не покажет.
можно что-нибудь придумать, но на текущий момент не вижу возможности обсуждать данный вопрос в открытом источнике (которым является данный форум).
добро пожаловать в приват. лучше в ICQ.
yahoster добавил 14.09.2011 в 13:01
Полностью с Вами соглашусь, именно про это я и имел ввиду, не говоря уж о легальной работе Челябинск-Канада :)
зря сомневаетесь. всё легально. ООО "СТРАТОС" является участником ВЭД. с соттветствующими сложностями и проблемами. но это не касается наших клиентов, т.к. они уже не являются участниками ВЭД.
Sky-hosting имел в виду не нашу работу, а рботу lhoster.
Вот вы говорите "Юридическое лицо: ООО "СТРАТОС" - расположено в г. Челябинск, РФ." - эта компания работает по международного договору ???
конечно. а как иначе работать двум. юр. лицам, расположенным в разных странах?
Интересует Ваше местоположение и где расположены сервера.
Юридическое лицо: ООО "СТРАТОС" - расположено в г. Челябинск, РФ.
Юридическое лицо: WhiteFalconCommunication (WFC) - расположено в Ванкувере, Канада.
Сервера расположены в Ванкувере, Канада.
Вы заключаете договор с ООО "СТРАТОС", и производите оплату в рублях. Не нужно будет никаких "заморочек" с ВЭД (это наш вопрос).
ООО "Стратос" и WFC - аффилированные лица. если этой информации мало - готов в ПМ подробно рассказать об отношениях этих юр. лиц. ;)