Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
166
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
bandidas #:
Никакой компенсации не будет, смотрите статистику. Они просто уменьшили везде CPMV и все. Будто статистика работала, а просто это на вашем сайте именно в этот день шли дела плохо. У всех.
gruppare #:

компенсацию мне сделали ~20%

slimcat #:

Никаких компенсаций не заметил. Результат:  около -20% (от среднего арифметического дохода за четверг в течение последних двух месяцев).  Сегодня, кстати, тоже порядка -20% от среднего дохода на это время суток...

p.s. еще, скорее всего, и за вчерашний день выдернут. Это они никогда не забывают. 👺

plab #:

У меня обычно где-то с пол первого ночи до трех часов стата всегда стояла. Потом в 3.00 за новые сутки появлялась сумма набежавшая за эти три часа. А за предыдущие сутки "фиксировалась" на отметке, которая замирала пол первого.

Сегодня ночью сумма за предыдущие сутки постоянно обновлялась до 3 часов ночи. В 3 часа зафиксировалась, но за новые сутки почти ничего не набежало на это время. То есть компенсация за вчерашний день выглядит как  перенос туда суммы с 0 часов до 3 часов сегодняшнего дня.

Однако сейчас на 11.00 сумма за сегодняшний день в пределах нормы.

vladvrn #:

у меня тоже также...видимо и уменя перенесли сегодняшний доход на вчера...хитроманы.... я еще подумал...чтото ночью долго нет сегодняшнего дохода...вот оказывается почему

у меня и сумма сегодняшнего дохода меньше чем обычно в последние дни

Здравствуйте. Сейчас статистика в партнёрском интерфейсе отображается корректно. Если вы наблюдаете несоответствия, пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения ваш партнёрский логин и ссылку на статистику. Проверим с командой РСЯ, в чём могут быть причины.

andiel #:
Зато знаете, как красиво и быстро скликали бабосики с оплаченной рекламы в РСЯ. По одному запросу 95 кликов и 246 рублей, хотя сама система показывает, что за месяц по этому ключу кликают всего 80 раз. И так уже не в первый раз. Написал в поддержку. "Да действительно, мы видим скликивания, но это все в порядке, это не боты." А в метрике вообще эти переходы не видны.

Здравствуйте. Давайте дополнительно проверю трафик в кампании, о которой идёт речь. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер вашего обращения в поддержку Директа.

Romanov Roman #:

Роман,  позвольте небольшое уточнение.

Если я не ошибаюсь, Дмитрий Громовв настоящее время отвечает на поступившие вопросы исключительно в личных сообщениях?

Мне бы хотелось связаться с ним...

Здравствуйте. Попросил Дмитрия написать вам в личные сообщения.
serp_1 #:

Роман Кузьминский , что и требовалось доказать) Вы игнорируете не удобные вопросы. Но учтите есть такое понятие как "карма", уничтожая чужой труд, при том что сайты по ссылке из вашей справки все так же в топе. вы рискуете навлечь на себя беды) 

Я повторю вопрос, почему по ссылке из вашей справки за фильтр Мимикрия все так же в топе, а другим обычным справочникам раздаете фильтры?

Ваш алгоритм банов работает не правильно. А раз вы не отвечаете на подобный вопрос, соответственно не факт что вы отвечаете правдой на другие вопросы, лукавите по русски говоря.

Здравствуйте. Ваш вопрос я видел и уже уточняю информацию по нему у ребят из команды Вебмастера. Как только у меня появятся новости, сразу вернусь с ответом.

Juramica #:

у многих стата не работает ,рукожопы прогеры сидят в рся ? чинят только по просьбе а сразу не накосячить могут ? сразу исправить свой косяк могут ? громов поинтересуйся кто там кодит ,школльники ? то то сломается ,то то ,и причем не еденичные случаи !задрали там говнопрогеры ! шарага !

Пока мы спешим к вам на помощь, напишите нам детали своего вопроса и при необходимости приложите ссылки на страницы, о которых идет речь.14:39

Простите, что-то пошло не так. Попробуйте еще раз.

даже в чате косяки ,жиза !

Здравствуйте. По поводу статистики ответил в этой ветке. В ближайшее время её работа восстановится. Что касается работы чата — пришлите, пожалуйста, скриншот, который иллюстрирует ситуацию и ваш партнёрский логин. Всё проверим с командой РСЯ.

Bookvatik #:

с того места где висела)). То есть минус пять часов.

Gonchar-web #:
Вроде отвисла, но просто начала дальше считаться с той суммы на которой зависла. А где деньги то за полдня пока висела?
plab #:
У меня сейчас такая же сумма, как вчера часов в 11 дня. CPMV и посещаемость не проседали.
slimcat #:

Точно то же самое :(

artiweb #:
Начислят ли деньги за время простоя?

Статистика в ближайшее время будет отображаться корректно. Данные за сегодня тоже восстановятся, пожалуйста, не волнуйтесь.

zHik #:
Статистика работает?
Axa-Ru #:

Встала, у вас тоже не обновляется?

slimcat #:

Кажется, нет. Если только это не какое-то очередное неизведанное дно...

evgenib #:
Судя по ЦПМ и посещалке, доход раза в 2 выше должен быть
Alex_Black48 #:
Тоже встала
artiweb #:
Тоже зависла стата на одном месте уже несколько часов.
GetPro #:
Тоже стоит статистика 😀либо доход -50% от вчера)
kopasov #:
в кабинете РСЯ в разделе Тематические площадки изменили интерфейс на новый, когда что то меняется в кабинете, всегда ломается статистика, это уже как правило 😭
eliseymaslov #:
Статистика с утра еще зависла и не обновляется.
Мистер Мазохист #:
Стоит намертво.
bobolab #:
Тоже стоит.... Статистика...

Здравствуйте.  Спасибо за сигнал. Команда РСЯ уже знает о ситуации и занимается её решением. Простите за доставленные неудобства.

vladvrn #:

вопрос по блоку  floorAd

у всех эта прилипашка показывается на главной странице сайта?

Здравствуйте. Блок Floor Ad будет отображаться на той странице сайта, на которой установлен его код. При этом, по правилам РСЯ размещение блока Floor Ad разрешено только на мобильной версии.

Если вы установили код и блок не отображается, давайте посмотрим, в чём может быть дело. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер блока и адрес страницы, на которой он размещён.

mmp #:
1. В RTB-блоке задан порог CPM. Запущено несколько кампаний ДМ (из Adfox-списка доступных монетизаторов для Header Bidding). Учитывается ли указанный в RTB порог CPM при аукционе между ДМ? Другими словами, можно ли его повысить, зная, что ДМ потенциально могут выкупить площадку по более высокой цене?

Для показа всегда будет выбран показ с большим CPM. Подробнее тут.

mmp #:
2. На что влияет CPM в кампаниях Промо? Он каким-то образом ограничивает показы или CPM здесь исключительно для справки?

Показатель CPM актуален для кампаний вида ДМ, в Промо он не имеет значения.

mmp #:
3. Можно ли транслировать на одну и ту же площадку в рамках одной и той же кампании разные баннеры? К примеру, если есть кампания Промо, а у баннеров разные задачи и необходимо их ротировать.

Про сценарные показы можно подробно посмотреть по ссылке.

mmp #:
4. Вижу, что можно сделать принудительное обновление контейнера Adfox: https://yandex.ru/support/adfox-sites/codes/code.html#code-loader-expansion__reload. Есть ли в интерфейсе Adfox какие-то настройки для реализации рефреша (автообновления), задаваемые на уровне площадки, баннера или шаблона? Существуют ли в РСЯ ограничения на частоту обновлений?
В интерфейсе Adfox нет настроек рефреша. В РСЯ ограничение на обновление блока следующее: не чаще, чем 1 раз в 30 секунд. Настраивается на стороне партнёра.
yago85 #:

Добрый день! А в чем смысл присылать вам пример отчетов? Если каждый присылающий отчет, получает один и тот же ответ, из которого выходит что вы просто не имеете желания или возможностей с этим вопросом разбираться?

Дело в том, что Метрика – аналитическая система, где вы можете отследить роботный трафик для того, чтобы получать наиболее полные данные о том, что происходит с сайтом. Метрика лишь отображает картину по посещению сайтов роботами или реальными пользователями. Также обращаем ваше внимание на то, что Метрика только фиксирует визиты на ваш сайт и не может запретить таким пользователям посещать его. Запретить визиты на ваш сайт таким пользователям можно на стороне вашего сервера.
 
Что касается влияния таких визитов на ваши позиции в поиске - эту информацию можно уточнить в поддержке сервиса Яндекс.Вебмастер. Если вы обнаружили, что позиции вашего сайта по определённым запросам резко снизились без видимых причин или какие-либо страницы отсутствуют в поиске, пришлите нам, соответственно, примеры таких запросов или страниц через форму обратной связи: https://webmaster. yandex.ru/site/feedback.xml. Мы проанализируем ситуацию и постараемся помочь вам.


Я не просил убрать роботов с моего сайта, а выслал вам информацию для улучшения качества статистики, в том числе из-за того что вы написали "Пришлите, пожалуйста, номера ваших счётчиков и примеры отчётов с резким ростом прямых заходов в нашу службу поддержки через форму обратной связи.  Обязательно всё проверим".

В том виде, в котором работает на данный момент система определения роботности, это сырой продукт. Более того, резкий скачек прямых роботных заходов, коррелирует с установкой рекламных блоков РСЯ, а соответсвенно на мой взгляд, данный факт должен иметь для вас значение, как и для рекламодателей оплачивающих рекламные услуги.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер этого обращения и номер вашего счётчика. Рассмотрим с командой эту ситуацию дополнительно и вернусь к вам с комментариями.

Всего: 2330