Не знаю, какие аргументы Вы уже приводили, но в данном случае думаю что нужно довести до них что вы как их клиент сами против этой войны и осуждаете её начало (если это так конечно), что страдают от их решения в равной степени и те кто против этой войны в России и те кто за, и много ваших клиентов и пользователей отключенных ресурсов с Украины. Не хотят продолжать сотрудничество - да бог с ними, пусть дадут забрать своё, да уйдём в другие датацентры.