Там на ycombinator идет холивар и CEO namecheap отвечает на вопросы. Вкратце - если вы не живете в РФ то можете попасть в whitelist (надо написать в поддержку). Через поддержку можно получить больше времени чем неделя, если не успеваете.
Если жалоба придет от visa или mastercard они 100% обязаны будут обосновать причины по которым не были оказаны оплаченные услуги. Если не обоснуют причины, в таком случаи вся сумма должна вернуться на счет.
Вот здесь отзывы не удаляют - https://www.trustpilot.com/review/www.namecheap.com
Можно ссылочку?
https://news.ycombinator.com/item?id=30504812
Вкратце - если вы не живете в РФ то можете попасть в whitelist (надо написать в поддержку).
Через поддержку можно получить больше времени чем неделя, если не успеваете.
Если жалоба придет от visa или mastercard они 100% обязаны будут обосновать причины по которым не были оказаны оплаченные услуги.
Если не обоснуют причины, в таком случаи вся сумма должна вернуться на счет.
Вот здесь отзывы не удаляют - https://www.trustpilot.com/review/www.namecheap.com
такая жалоба через банк подается?