zexkvor

Рейтинг
0
Регистрация
22.09.2021

По поводу ESET , я написал глобалам, мне посоветовали попробовать через VPN пройти активацию, отпишусь что да как в ближайшее время. Тех поддержка РФ попросила предоставить чек☺ для возврата средств. Посмотрим в субботу чем закончится. 


Уважаемый пользователь, здравствуйте!

Спасибо за оценки!

Предоставьте, пожалуйста, чек об оплате заказа для передачи запроса на возврат средств.

С уважением,

Ведущий специалист по клиентскому сервису
Служба добрых дел ESET Russia

 

sochi-russia #:
По-моему проще drweb и дешевле гораздо и лучше защищает, проверено лично

Читаю их лицензионное соглашение, позвонил на горячую линию...Говорят нет у них ограничений. Интересно на долго ли. 

sergv #:

Периодически зарабатываем деньги на юзверях без антивира или с каким-нибудь хламом. В 2021 не нужно качать варез, чтобы поймать вирус, его могут прислать в почте, а можно зайти на подломленный сайт. Чужие флешки и т.д. Масса вариантов.

В общем, у народа это получается сравнительно регулярно. Лечим, ставим nod32 и обратно с этой проблемой никто не возвращается :)

А какие проблемы с продлением? Все ведь делается на сайте в 2 клика. Хз зачем поддержка в этом случае.

ACT.33 Антивирь на сайте в РФ покупал, а ноуты в Чехии... Обновил пост. ESET сказали что сам  дурак, поверил на слово. И да, антивирь нужен пожилым людя, которые по незнанию могут нажать на левую ссылку, а антик хоть предупреждение высветит и люди просто все закроют или спросят лишний раз... Одного не пойму, На одном континенте живем, на одной планете, инет один и тот же, нафига разносить лицензии? Сложно вести одну БД клиентсткую? 

Добрый день, с 2016 года все работало как часы, продления активировались без проблем. 2021 год, ACT.33  и тех поддержка которой насрать на то что именно мы клиенты приносим им бабло! Неужели настало время использовать встроенный в windows антивирусник☺ #ESET #NOD32 https://www.eset.com/ 


****


Игорь, здравствуйте!

К сожалению, никакого способа нет. 

К сожалению, возврат невозможен, согласно договору оферты, который Вы приняли, покупая продукт, а именно "5.2. Пользователь подтверждает, что ПО передается Пользователю без гарантии соответствия ПО какому-либо назначению. Пользователю известны функциональные и технические свойства заказываемого ПО и он несет риск правильности выбора ПО. Магазин не несет гарантии того, что ПО будет соответствовать каким-либо требованиям и желаниям Пользователя. Магазин не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие использования ПО." и "5.3. Пользователю известно о том, что переданные права использования ПО обмену и возврату не подлежат."

С уважением,
Служба добрых дел ESET Russia