ШАНС-ON, я думаю, что наоборот стал бы проводить дополнительные работы с сотрудниками(раз в месяц,неделю), чтоб больше таких ответов не было и тем не создавалось.
Это не важно. Важно, чтоб это недовольство не стало больше. Если не можешь исправить, то зачем портить?!
seobaby, согласен. Яндекс - крупная компания.
VladiZlav, а в чем проблема? тс продолжил переписку и сотрудник яндекса тоже.т.е. если в первом письме говорят до свидания, то во втором можно хамить,если даже тс не прав?
ШАНС-ON, переписывался с саппортом гугла, всегда вежливы, готовы ответить и извиниться,даже если они правы.
Разработчик, никаких шуток. сотрудники компании не должны ее позорить.
ШАНС-ON, да. и, возможно, извиниться, что мне пришлось сделать ей замечание.
Если я пришел в компинию и на входе меня встретила (по моему мнению) "голая" секретарша, то т.к. она представитель компании, это повлияет на мое мнение о компании.
ШАНС-ON, да. если бы ТС и сотрудник яндекса встретились на улице, то тс ему нахамил, а в данной ситуации ТС прав, потому что он человек, а сотрудник яндекса всего лишь лицо представляющее компании Яндекса и разговор должен быть на уровне компания-клиент, а не "мат на местном рынке".
intsys, я так понял это про "сотруднику яндекса нахамили"?!
ШАНС-ON, кто сказал,что нужно все учитывать? я хотел сказать,что послать можно по разному...