IT-Host

IT-Host
Рейтинг
49
Регистрация
04.03.2011

Уважаемые абоненты, пришло время изменить условия работы партнерской программы хостинг-компании IT-Host. Мы увеличиваем процент прибыли партнеров, размер скидки клиентам перешедшим от партнеров, уменьшаем кол-во нужных клиентов для перехода между уровнями партнерской программы. Для получения ссылки необходимо перейти в биллинг, в раздел партнерская программа.

Статистика обновляется один раз в сутки, выплаты производятся один раз в месяц.

Спасибо за внимание, с уважением Администрация IT-Host

yahoster:
хм... это-же человек брал уже 2 триала.
за 5+5 дней через триальные VDS прошло аж... 15 МЕГАБАЙТ трафика.
не слабовато ли для фулюганств?

Я сказал лишь то что распространено в больших кол-вах.

В 90% случаев это спам, в 10% все остальное.

dyakoff:
Сделайте триальные по запросу в ТП например. И не будет таких эксцесов.

И что же это даст? Я не смогу получить железо в триал под спам? Глупость! Получу и не одно.

zexis:
что такое триальный VDS ?

Тестовый, trial с английского "пробный".

yahoster:
Вопрос: ЗАЧЕМ столько триалов на 5 дней???? чиста чтобы были? или попытка загрузить мои VDS-сервера??? или просто так?
как считаете?

Спам-рассылки, прокси, вредоносные сервера, не более того.

Из-за этого мы и отказались от trial версий VPS, ибо потом в спамхаусе доказывай что ты не осел чтобы убрали IP из блока.

А потом еще перед ДЦ оправдываться, что да как.

dyakoff:
Но с другой стороны отдать бекап, если сервер еще не потерт не проблематично имхо, вместо того, чтобы идти на скандал с клиентом который как известно всегда прав.
-= Serafim =-:
C таким подходом ни один разумный человек eu-host использовать не будет. Неужели сложно урегулировать все без таких тем.

Сделайте бэкап и отдайте клиенту - конфликт будет исчерпан.

Вот о чем я и говорю, можно было мирно продлить на сутки сервер как делаем обычно мы в подобных ситуациях, и никаких проблем и нареканий. Вполне по человечески.

Но требовать клиент ничего не может, это факт. Это его оплошность.

eu-host.ru:
1000 рублей в час стоят такие услуги у нас. (минимум полчаса)

Изначально и нужно было предложить человеку данный вариант и не путать его.. А так вышло что Вы заведомо ввели человека в заблуждение.

IT-Host добавил 22.08.2011 в 15:54

dyakoff:
Срок аренды на тот момент еще не вышел, на сколько я понял и сообщения.

Вышел, т.к. клиент заказал ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ час. В тот момент возможно нет, но он закончился позднее. Клиент мог сделать бекап за день, за два, за месяц. Это его личное дело и его подробности.

IT-Host добавил 22.08.2011 в 15:55

LineHost:
Извините колеги, но иногда совесть тоже надо иметь.

Абсолютно с Вами согласен, то о чем я говорил на 1 странице, совесть нужно иметь (человеческий фактор).

dyakoff:
Как насчет в суд подать? Данные ваши а хостер их не отдает.

Вы совсем с головой не дружите?

Никто не обязан их хранить, через 00:01 секунду после окончания срока аренды хостер может под 0 его стереть и все. И никто ничего ему не скажет, ибо срок аренды прошел, сохранять данные клиентов НИКТО не обязан, другое дело когда в договоре это прописано, мол в течении N дней после окончания услуги..

IT-Host добавил 22.08.2011 в 15:50

eu-host.ru:
Специалист тех поддержки просто пошел вам на встречу, сделав цену за включение аккаунта - 285 рублей в час.

Могли бы пойти на встречу и дать время не бекап бесплатно. С Вас не убыло бы.

eu-host.ru:
У человека VDS без администрирования, мы даже заходить на него не имеем права, тем более что-то там делать, например бекапы.

И абсолютно правильно, обычная практика. Регламент.

dyakoff:
Улыбнуло

Что Вас еще улыбает? Идите к зеркалу, улыбайтесь на здоровье.

Субъективное мнение:

Хостер мог бы пойти на встречу и помочь в выдаче бекапа. Был бы только плюс, но это уже их дело, может им клиенты не нужны... Но в данной ситуации клиент на все сто процентов НЕ ПРАВ, требуя что-либо не оплатив услугу. После окончания срока аренды они хоть на металлолом сервер могут сдать, это их дело и их право. Здесь можно только лишь попросить и если хостер не реселлер он сделает исключение (мы не раз это практиковали).

SEO-MAN:
Потрясающий хостинг от еухост!
У низ VPS был мой, решил переехать.
Был в итоге я на тарифе VPS-4 за 100у.е.
В последний день делаю бэкап, ДА глючит и базы данных не забэкапились.
Скачал бэкап, пишу в тех-поддержку - так и так, можете файлы БД дать?
Мне - продлевайте ВПС на месяц, иначе никак.
За пару часов всё же договорился - на 1 час продлили за 10 у.е.!
За это время даже бэкап создаться не успел...

Здесь безусловно Вы не правы, согласитесь ведь никто из своего кармана продлевать Вам ничего не должен, предположим что они реселлеры от ДЦ и им чтобы продлить на час нужно заплатить за месяц.. Согласитесь, не правильно это.

А с другой стороны должен быть человеческий фактор, и договорится с тем же дц либо уступить (если свое железо) не столь сложно и даже вполне нормально. Нужно быть лояльными к клиентам..

rave:
promo-p, не в ip дело,а в сайтах. если сайт УГ ему не один IP не поможет
30 подсетей.это не у каждого дц даже столько есть) если так все таки нужно это.берите 30 разных хостингов

Поддерживаю.

На сколько я понимаю нужны даже будут из C класса.. а это не мало

Всего: 748