Conversion, абсолютно не важно, о какой сумме идет речь.
Все, совершенные нами ошибки, будь то не верно подобранный оффер или техническая проблема - повод усомниться в сервисе, который мы оказываем и мы тщательно работаем над ошибками, стараясь каждый день становиться лучше.
Если речь идет об Apple Line, то несостоявшиеся продажи - это вопрос скорее к магазину или покупателям. Продажи там были, хотя % был мал, из-за чего мы и отключили оффер.
Мы не говорили о том, что это первый случай ошибочной заморозки - просто обычно вопрос решается в спокойном режиме через тикет-сисетму и значительно быстрее :)
Его не отредактировали, а удалили, т.к. вмешалось руководство. Извините за неудобства.
bardakam, целуют нас тоже впервые, но мы говорили о тех случаях, когда аккаунты замораживались ошибочно. :)
bardakam, Ваш случай это редкое исключение, что можно видеть за полтора года существования нашей ветки на форуме :)
bardakam, за всю нашу историю, не было случая, когда по просьбе рекламодателя мы списали часть конверсий у какого-то партнера. Если у Вас чистый трафик, то причин для беспокойства нет. Уже завтра мы получим полную информацию о заказах и произведем выплаты. А вот Вы, сливая трафик с wmmail из-за чего по Вашему аккаунту была задержка выплат, явно нарушили правила, принятые при регистрации. Несмотря на это, мы разобрались в ситуации и произвели выплату. И да, Вы совершенно правы, при работе в ad1.ru партнеры никогда не будут обеспокоены нашими взаимоотношениями с рекламодателями, что мы уже доказали много раз (достаточно вспомнить историю, когда мы покрыли своими средствами почти 500 000 долларов, которые нам не оплатила один из наших рекламодателей)---------- Добавлено 17.07.2012 в 20:09 ----------
Разумеется, никто не додумается разместить в директе ссылки и потом осуществить по ним фиктивные заказы.---------- Добавлено 17.07.2012 в 20:17 ----------bardakam, как выяснилось, средства уже были зачислены Вам на баланс и Вы уже можете их вывести на кошелек webmoney.
bardakam, наличие реферальских ссылок в выдаче ни о чем не говорит. Мы проверяем именно сами заказы. То что Вы заранее стали писать и просить "убедиться в наличии рекламы в выдаче", лишь заставляет нас проверять более внимательно.
eert, В течение 30-40 минут будет топ. Разработчики перегружены, приносим извинения за неудобства.
btumen, У нас они работают значительно шустрее, просто трафик проверяется за последние несколько дней :)
bardakam, Если это трафик по sapato, то да - заказы мы проверяем вручную и вынуждены ждать отчета от рекламодателя, который, к сожалению, не всегда поступает быстро. Мы надеемся все отнесутся с пониманием к этому, ведь мы уже долгое время остаемся единственной сетью, которая работает без холда. К стати, если не ошибаюсь, то Вы заранее писали тикет и мы сразу сообщили, что с Sapato лучше не работать, т.к. перевод будет задерживаться.
В 5 утра по мск проводится резервное копирование, поэтому кабинет некоторое время недоступен. На учет трафика это не влияет. :)
