Belkat

Рейтинг
82
Регистрация
06.08.2006
Кукла в бантиках:
Спасибо еще раз. Стало яснее. А еще вопрос - бывает возле недозвона появляется кнопка SMS. Как я поняла, ее нужно нажать, клиенту отправляется какая-то смс (интересно, какого содержания), и заказ повышается в очереди на дозвон. Если нажать кнопку ночью, смс отправят утром? Или как нажал, так и отправится? Некорректно вроде как писать смс-ки по ночам)

А ночами они и не отправляются. Только в то время, когда по часовому поясу покупателя солнце уже встало)

И если у покупателя ночь, Вы не увидите кнопки смс и не сможете на нее нажать)

Кукла в бантиках:
Спасибо большое за объяснение. А как посмотреть именно подтвержденные заказы? Просто у меня куча всяких статусов типа - быстрый заказ, Отправка через BOXBERRY, отправка по почте, Доставляется и т.д. Не пойму, какие из них относятся к подтвержденным. Если выбрать фильтр подтвержденный, то оно вообще ни одного заказа не показывает.
Для примера напишу как у меня (с другими суммами). Если зайти на вкладку Доход, то там Доходы возможные 100 долларов. Если зайти в заказы и источники, то там в самом низу написано Ваша суммарная прибыль за заказы в статусах "подтвержден, зарезервирован, доставляется, ожидает резерва" за указанный период составляет 15.77 у.е., а за вычетом заказов доставляемых Почтой РФ 13.98 у.е.
Специально посмотрела, сколько у меня заказов со статусом "пока не дозвонились". Если взять в процентах, что 18.32 у.е. Получается, в статусах "подтвержден, зарезервирован, доставляется, ожидает резерва" у меня 15.77, а недозвона 18.32. А в доходах 100. Вот я не пойму, в каких статусах сейчас находятся еще 65.91 у.е. и есть ли у меня шансы эти деньги получить.

Можете взять свой возможный доход. При желании можете отнять недозвоны, если их у Вас много.

Подтвержденные - это те, которые подтвердили по телефону. Недозвоны и отмены туда не входят.

Кукла в бантиках:
Прошу простить, если мой вопрос покажется глупым, но я с такими партнерками работаю впервые и, если честно, совсем запуталась в куче статусов. У меня накапала за неделю приличная сумма по заказам. Но если зайти в вкладку "Заказы и источники" - то Ваша суммарная прибыль за заказы в статусах "подтвержден, зарезервирован, доставляется, ожидает резерва" за указанный период составляет всего 1\6 от того дохода...
Посмотрела, 1\5 стоит в статусе "пока не дозвонились". Ну еще пусть часть отмен, но, как я вижу, в возможных доход отмены не считаются, так что... Не могу понять, в каком статусе остальные заказы пока. Какая с ними проблема, что они не перешли в статус "подтвержден, зарезервирован, доставляется, ожидает резерва".
Но больше всего меня интересует, каков примерно процент заказов, которые заказали и забрали? Потому что лью трафик, заказы есть и очень неплохие. Но вообще не представляю, сколько примерно в итоге я получу.

Я Вам дам одну универсальную формулу, которая поможет в общих чертах и приблизительно спрогнозировать Ваш будущий доход. Чтобы Вы не заморачивались со статусами и прочими сложными вещами)

Берете свои подтвержденные заказы в денежном выражении. Именно подтвержденные (отмены туда не входят). Отнимаете для верности недозвоны.

Получили, допустим, сумму комиссии за 100 заказов. Умножаете на коэффициент возвратов, невыкупа, лагов почты, вредности покупателей - 0,7 (Коэффициент заниженный, обычно 0.8, а то и 0.9 возможен. Но то, что больше будет радостным бонусом). Получаете сумму за 70 заказов.

Смотрите на эту сумму. Вот именно ее Вы полностью получите где-то через 2 месяца. Может раньше, но вряд ли позже. Где-то процентов 50 в первый месяц и столько же во второй.

Подытожим. Ваш полный доход через два месяца - подтвержденные заказы*0,7.

Формула приблизительная и основанная на крайних значениях. Можно получить и через 1,5 месяца все с коэффициентом 0,9. Но я дал Вам эти значения, чтобы Вы наверняка знали сколько получите минимум.

Zonk:
Спасибо за идею, сделаем страницу с наличием (+ уведомления) в ближайшее время.

Кстати, есть отличный альтернативный способ мониторить наличие товаров, пока еще не сделана эта возможность.

Создается одностраничник на поддомене Апишопса, в дополнительные товары добавляются те id товаров, с которыми работает вебмастер, и эта страничка с доп. товарами - в избранное, и можно видеть есть товар в наличии или уже нет без открытия каждого одностраничника.

Zonk:
На данный момент достаточно создать одностраничник с любым id ночника (385706, 385690, 618774, 618754, 635636, 629070)

А в этих новых одностраничниках можно как-то сделать "Быстрый заказ", ну, чтобы во всплывающем окошке оставалось два или три поля. А то эта длинная форма, да еще с затруднением для покупателя найти доставку почтой, будет не слишком конвертабельна, по-моему.

Apokalepsys:
Тоже не понимаю когда люди демпигует. Если например директом продажи делать - то особой разнице не играет 400 рублей стоит или 800 - силы на "раскрутку" траться одни и те же - но при этом ведь при цене 800 ты зарабатываешь как минимум в 2 раза больше.

И ничего не продаешь, потому что человек открывает сразу несколько предложений и у него вырисовывается справедливая средняя цена. А продавцов кроме Апишопса везде хватает.

Я сейчас говорю не о ночниках, хомяках и овощерезках. Эмоциональные товары мы в расчет не берем.

za4etka, а если придет в тизерку или социалку, где Вы продаете, продавец не из-за Apishops, но с реальными ценами по рынку и уже некого будет просить повысить цены.)

Учитесь конкурировать с нижним ценовым сегментом. Ценой могут давить лишь брендовые магазины.

za4etka:
Вы во внимание то берите, что те, кто продают по ценам ниже апишоповских, они сами на алибаба закупаются по доллару за штуку товара и сами продают, у них нет стольких посредников и издержки ниже, у вас никогда не получится с ними конкурировать по цене. А те, кто в апишопсе по минималке продает мелькают с каждым днем всё чаще, я таких вижу уже постоянно, у кого фантазии больше ни на что не хватает, кроме, как самую низкую цену поставить.

Ну-ну, в тизерки запихнуть куда сложнее, чем конкурировать на жестком ценовом рынке)

Только вот для тизерок/социалок подходит не более 10% товаров из хитового ассортимента.

Поднятие цен на все товары тупо убьет поисковой и контекстный трафик.

Поэтому тут надо подходить обдуманно и только на определенные товары.

Есть товары эмоционального спроса, а есть где реально люди загоняются по цене. Тем более, когда полно конкурентов с более выгодными предложениями.

А на ночник если повысят - я не расстроюсь) Это товар эмоциональный.

Ну и не надо забывать, что многостраничные магазины сразу окажутся за гранью конкуренции. Так что тут рубить с плеча ни в коем случае нельзя.

za4etka:
Вы в курсе что такое профит? Это прибыль, а 100 рублей - это комиссия партнера. 100 рублей вы будете получать с заказа при условии, что все клиенты у вас бесплатные. Коль уж вы речь про Директ завели, то 30 рублей у вас и будет профита при такой цене.

Вы так хорошо осведомлены о моих источниках трафика и о маржинальности лидов)

za4etka:
Ну если вам по 30 руб. профита с заказа норм, то да, цена нормальная.

Ну, во-первых, не 30, а 100. А во-вторых, я за то, чтобы каждый сам решал по какой цене продавать.

Одно из преимуществ Apishops - конкурентоспособные цены и мне просто не хочется, чтобы это преимущество кануло в лету.

Всего: 229