Vann, мы не понимаем, на основании чего вы решили, что комиссия системы будет по 2,5%. Никаких срытых процентов в нашей системе нет! Вся информация общедоступна, выложена в Правилах, Оферте, в ветке форума и т.д. Все ссылки опубликованы уже почти год, и с ними можно было ознакомиться.
Для публичных аукционов комиссия расписана отдельно для продавца (http://www.telderi.ru/ru/default/faq#52) и отдельно для покупателя (http://www.telderi.ru/ru/default/faq#51). В зависимости от суммы сделки она варьируется. В общем случае она составляет 5% с каждой стороны сделки.
Если бы вы заключили прямую продажу, то комиссия системы была бы по 2,5%. Но вы провели публичный аукцион и почему-то думали, что комиссия должна быть снижена.
[ATTACH]117377[/ATTACH]
Впредь в интерфейсе системы мы распишем стоимость лота, сумму комиссии и сколько в итоге получит продавец.
И хотя мы не видим оснований для обвинения Телдери в скрытии информации, мы вернем комиссию за предоставленные нами услуги гаранта, которую вы посчитали лишней. В итоге суммарная комиссия будет 5%, как вы и рассчитывали заплатить.
В правилах описан размер комиссии для обеих сторон сделки.
[ATTACH]117346[/ATTACH]
Она списывается с той суммы, которую изначально видит продавец в своей панели. В ставку покупателя уже включена его часть комиссии.
Сниженная до 2,5% комиссия с каждой из сторон сделки идет для прямой продажи. Вы провели сделку через публичный аукцион, поэтому комиссия была стандартной.
При создании лота продавцы Ru, Su, Рф и Ua доменов подтверждают, что домен зарегистрирован на реальное имя и может быть переоформлен. Дополнительно на страницу аукциона выведем способ переоформления домена (пуш, трансфер, по бумажному письму и т.д.).
Информация по безналу есть также в Правилах для покупателя и для продавца. В понедельник разместим дополнительный раздел на сайте, посвященный сделкам по безналу.
vitaliy.balatskiy, в качестве дополнительной меры защиты мы хотим сделать SMS-верификацию для подтверждения любых денежных операций в системе.
SeoMotion, если характеристики лота изменились (в лучшую или худшую сторону), передачи еще не было, и стороны не пришли к компромиссу, сделка может быть аннулирована по решению Арбитража.
SSA.RU, распишу по пунктам.
1. Если выясняется, что продавец не может переоформить домен, сделка признается сорванной по его вине. Средства возвращаются покупателю.
2. Мы делаем ежедневную модерацию аукционов и стараемся отсеять подобные лоты. Если в общении с продавцом вы понимаете, что он не готов передать домен и сайт по правилам Телдери, пожалуйста, сообщайте нам. Мы примем меры.
3. Если Тиц или PR домена склеены, то система отображает реальные показатели, а не клей.
4. Оплату по сделке покупатель переводит на счет Telderi. Если у продавца есть лимиты, мы отдельно решаем с ним этот вопрос. Покупатель при этом никаких трудностей не испытывает.
5. Оплата возможна по Webmoney, Яндекс.Деньги. Сделки от 100 000 руб можно оплатить по безналичному расчету (см. подробнее).
vitaliy.balatskiy, ответили в ЛС.
AlexSer, если сайт находится в Яндекс.Каталоге, то его урл скрывается автоматически. Открыть урл в таком случае нельзя.
Если же сайта нет в ЯК, то на странице аукциона вы увидите ссылку "Не скрывать URL".
KrutE, дубль закрыт. В системе запрещено одновременно запускать одинаковые лоты. Есть соответствующая проверка, но продавец нашел способ обойти ее. Дополнили алгоритм проверки. Спасибо!
Artisan, без активации по платежной системе никак. По этим данным идет проверка на клонов, рассчитывается стартовый рейтинг аккаунта, сохраняются кошельки для вывода средств из системы.
☝ Оплата крупных сделок по безналичному расчету
qilly, комиссия сервиса за безопасную сделку взимается как обычно [правила]. Разница в том, что при безналичном расчете вы не переплачиваете % за перевод в электронных платежных системах.
Если покупатель оплачивает лот по безналу, то по завершении сделки сумма переводится на банковский счет или карту продавца. Сделка возможна целиком по безналу, без обмена валюты [правила]. Оба пользователя должны быть резидентами РФ и иметь рублевые счета в банке РФ.
По сделкам с безналичным расчетом предоставляется полный пакет документов (Договор купли-продажи, Акты приема-передачи и проч). Подписание документов происходит в режиме онлайн с помощью цифрового аналога собственноручной подписи и имеет юридическую силу.
Подробности в Блоге.
lpcard, Телдери защищает от мошенничества продавцов и покупателей. И мы стараемся делать это качественно.
☝ Важная новость!
С сегодняшнего дня на Телреди добавлена возможность оплаты крупных сделок по безналичному расчету! При банковских переводах не взимается комиссия за пополнение баланса на Телдери, а также вывод средств из системы.
На данный момент функция доступна для сделок от 100 000 рублей. Возможны некоторые недочеты, но мы их будем отслеживать и исправлять.
Все подробности в Блоге.
