Похоже все таки проблема с Вашим интернетом. В любом случае, думаю не будет слишком критично подождать немного.
Рад что у Вас все заработало. Оповещать лично каждого партнера о той или иной решенной проблеме нет сейчас физической возможности (с учетом количества партнеров и сложившихся обстоятельств), я не являюсь сотрудником Zippro и помогаю руководству этой партнерской программы исключительно из глубокого уважения и искреннего дружеского отношения к ним. Конкретно Вашу проблему рассматривала команда из четырех человек, включая меня, все выходные, не имея нормального целостного доступа к системе. Да, я прекрасно понимаю, это не Ваша забота, но хотелось бы немного объективности при оценке тех или иных действий. Решена данная проблема была к вчерашнему вечеру, о чем было сразу написано здесь, в официальной теме, наверное стоит ее иногда поглядывать когда сами заявили о глюке. В любом случае, даже если бы не имели информации об этом, партнеры увидели исправление ситуации после обновления архивов (о необходимости которой было указано красным текстом около каждого архива в личном кабинете).
Что касается парковки доменов на прошлых выходных: она не работала только при внесении в поле спецсимволов, да, возможно это недочет ПП что нужно было это продумать отдельно и отбрасывать спецсимволы, но у партнеров всегда есть возможность использовать собственный хостинг в таких исключительных ситуациях. Но данная проблема так же была решена общими усилиями и поверьте, те кто принимал участие в ее решении, максимально старались сделать это как можно быстрее, и "понедельник" как день недели, тут совершенно не причем.
Что касается отписок, которые нахлынули 20.09, ответ из биллинга: "Сегодня вы можете заметить всплеск отмен подписок по Билайну. Это вызвано тем, что мы на своей стороне отменяем те подпсики, которые уже были отменены оператором, но на нашей стороне отмена не была зафиксирована. Эти подписки уже не биллились и на стороне оператора не активны, они только вносили погрешность в количество активных подписок".
По поводу низкого процента реббилов адекватный ответ даст руководство Zippro после выяснения всех обстоятельств, сразу как только вернется к работе. Я уже ранее предполагал, что скорее всего не происходит событие отписки когда подписка состаривается или нет денег у абонента.
Пароль всегда подходит к архиву, за этим партнерка следит, т.к. могут быть санкции со стороны ОСС. Абузы от пользователей чаще всего бывают из-за того, что они не до конца прошли процедуру оплаты (например, при множественной авторизации), иногда просто ошибаются при вводе, зачастую просто хотят оставить по-обиднее комментарий.
Вы обновите архивы и посмотрите, убралась ли надпись в статистике где список архивов, что необходимо обновить архив (точно не помню какая там фраза). Ближе к вечеру мы сменили домен под отстук смс, после этой процедуры необходимо пересоздать архивы (по сценариям, например), для этого не нужно загружать никаких дополнительных обновлений.
Проблема с ошибкой связи с сервером зиппро (у некоторых партнеров) должна рассосаться к завтрашнему дню (была проблема у регистратора с указанием днс у доменов под отстук смс). Сейчас трудно сказать, но возможно это так же положительно скажется на конверте, посмотрим.
Никаких алертов (IP или архивов), на данный момент, нет.
попробуйте, пожалуйста, еще раз, должно получиться.
Ну, надеюсь это действительно сказывается и сможем решить не затягивая.
От АВ обновление выкатили.
Важно: у кого архивы выдают "нет соединения с сервером Zippro" пришлите мне ссылку на такой, небольшой по размеру, архив (обложка должна быть одна из ~150 стандартных, а не своя пользовательская).
Да, тут вроде нашли одну проблему, которая в том числе влияет на конверт и как раз повязана с ошибками у некоторых партнеров, постараемся решить оперативно, я отпишусь о результатах. После этого почистим от АВ.
Ок, попробуем поменять, надеюсь решит проблему с "недоступностью сервера зиппро" у некоторых партнеров при запросе смс.
да тут я, от АВ вроде как почистили недавно, или еще раз запалилось?
Пока никак не получается повторить проблему чтобы ее исправить.
Добрый вечер, exarh. Пока нет.
Выжидать пару недель после регистрации домена под раздачу архивов, кто-то выше писал что и этого сейчас мало и нужно пускать частично трафик и потом ждать. Хром ругается на сам факт отдачи файлов с нового домена.
Количество отписок расти вроде перестало, из биллинга новостей нет. Скорее всего было информирование абонентов об активной подписке.
PPI планировали снова ввести, но руководство ПП сейчас находится в больнице, поэтому переговоры временно приостановлены (возобновятся чуть позже).
Жду от Вас информацию, которую попросил в личке, будем разбираться, в следующий раз пишите мне сразу по таким вопросам, не затягивая на два дня.
