timirov

timirov
Рейтинг
104
Регистрация
15.11.2010
Интересы
Сайты / Рыбалка / Авто

В смысле забераю бекап за последний месяц и сваливаю.. На компе только январьский бекап...

это псдец, а не хостинг.. востановят - сваливаю нах

delete

Все решили...

12 часов лежат сайты (виртуальный хостинг), в панель не зайти, на тикет ответа нет. Грустно.

У меня все нормально вчера было, да и сегодня тоже!

blackcats, у вас есть наличие библиотеки iconv? Пишу здесь, потому что на тикет никто не отвечает, уже порядка 24 часов!

вас никто не обманывает,
установка сервера (максимум 24 часа), обычно гораздо быстрее,

тикет открыт 18:37 закрыт 20: 41

я не вижу 5 часового открытого тикета

Вы скорее всего, с кем то меня перепутали.. Я не заказывал сервер..

Я заказывал хостинг...

Добрый вечер,
вобче то ваш вопрос был решен полностью за 2 часа

Вот только ненадо тут прилюдно лгать... Тикет простоял более 5 часов, на свои вопросы я не получил ответа, по той самой тикет системе...

Приблезительно в 18-19 по МСК я удалил свои запрос в тикет системе, но именно по той причине, что уже сам нашел ответы на свои вопросы... 🙅

ps: По саму хостингу притензий не имею... Но ненужно лгать ТС, хорошо?

тикет сервис ТС работает нормально ... ответ в течение от 5 до 15 минут ... смотря какой вопрос.
в аське или онлайн менеджере надобности нет в общем то при такой скорости ответов на тикет !

Незнаю, возможно вам повезло.. Сегодня написал тикет, прошло 4 часа, ответа пока немогу дождаться.. Так что, курю в сторонке 🍿

ps: не сочтите за негативный отзыв, просто пишу, как оно и есть...

Просто представьте себя на месте саппорта - сидит 1 человек, в контактах аськи 50 человека (от балды) и каждый пишет "о своем", возможность ошибки резко возрастает.

Представить можно много чего.. На деле может быть совсем другое..

Более того, в аське такие чудики встречаются, о жизни начинают разговаривать, как дела спрашивать, или даже личной жизнью интересоватся

Можно игнорировать такие сообщения..

как пример - кто-то получил доступ к аське и написал саппорту - переустановите мне VPS. А потом приходите вы и говорите - по какому праву вы мои сайты снесли?!

В вашем примере, саппорт сам виноват, так как не уточнил данные по VPS, которые высылаються при заказе, в данном случае VPS!

Во-вторых, очень часто встречал, сам долго не понимал зачем, НО потом понял.. При обращении в тех. поддержку с такими запросами, как что-либо установить, удалить или выполнить какие-либо действия на сервере, тех. поддержка просит создать тикет с запросом..

Просто я вам приведу другой пример, хотя это даже не пример, так оно сейчас и есть:

Заказал хостинг + оплатил выделенный ip адрес, в итоге получил хостинг, но без ip. Написал в тиккет и на почту, вот жду.. уже 1,5 дня прошло.. Хотя если бы была связь по icq, данную проблему могли исправить за считанные секунды...

Сделать можно, было бы желание.. Создать правила при обращении в тех. поддержку, тоже не составляет никакого труда..

+1, натерпелся я в аське игроков ла2 серверов "ААА ПОЧАМУ НИПАШЕТ" и т.п.

Ненужно сравнивать небо и землю.. Между ними большая разница..

ТС, вам не помешало бы дабавить тех. поддержку по icq, хотя бы для тех кто уже являеться клиентом!

Через тикет или по мылу, очень долго!

Всего: 227