В связи со сбоем в электропитании были выявлены недостатки схемы электроснабжения. Часть серверов была полностью обесточена на примерно 50 минут. В данный момент серверы запущены. В ближайшее время эти недостатки будут устранены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
ware: Aleg_PIN, публично показывать переписку карается законом РФ.
Мегафон оштрафовали за SMS-ки в Яндексе на 40 тыс. руб.
Вы тоже хотите отдать 40 тыс. руб. штрафа за открытую публикацию переписки с Himiko?
Лучше в повышение качества потратили бы эти деньги, а не штрафы гос структурам.
Уважаемый ware, еще одно флуд сообщение в этой теме и я буду жаловаться модераторам. Ваше отношение не имеет никакой толковой информации. Я оскорбил Вас? Нет? В чем вопрос? Я огласил ценную информацию которая принесла материальный, моральный или другой вид ущерба для Himiko? Нет. Я подтвердил свои слова. С вами вопрос закрыт.
Himiko, прошу прощения если мое сообщение Вас оскорбило. Поверьте, у меня даже в мыслях этого не было. Я только хотел лично проследить за решением этого вопроса.
Himiko: Проявилась в том, что вы мне указали, что мне нужно делать.
Вежливо, но в духе "если нечего показать, то беги и пиши в теме, что ты обманщик и у тебя нет претензий". Я вам объяснил сразу, что просто не имеет смысла показывать переписку, которая уже у вашего менеджера. А ваше сообщение уже выглядело так, как-будто я специально пишу "левые" отзывы.
Я попросил для того, чтобы узнать решился ли этот вопрос. + всегда нужно подтверждать свои слова, мир сейчас такой. Мое сообщение было только для того, чтобы решить этот вопрос.
Himiko: Я их знаю с 2008 года. Зря наговаривать не буду. Для меня было неожиданностью, когда Aleg_PIN в личке потребовал в срочном порядке доказательства и относительно в жёсткой форме.
Это жестка форма? В чем именно проявилась моя жесткость? Что я попросил подтвердить свои слова? Думаю это нормально, тем более, что я лично слежу за всеми отрицательными моментами и пытаюсь их решить.
ерофеич: да на таком хосте лучше не держать сайтов, продающих на биржах. никаких подвижек не вижу
У всех бывают проблемы. И при этом бывают очень сложные. Никто не может дать 100% гарантии что все будет работать без падений... это все техника и железо, которое имеет свойство ломаться...
Himiko: К примеру, вчера в ICQ.
Специалист не то, что не имел навыков, он сам спрашивал что делать и судя по ответам, его совершенно не смущало, что он сначала показал, что ничего не знает, а потом написал, что сделал криво и поэтому всё так.
Если нужны подробности, пишите в личку, чтобы вашу тему не забивать сообщениями.
Жду переписку. Разберусь с этим вопросом сегодня/завтра.
P.S. Если у вас есть замечания, пожелания по работе или возникли какие-то трудности или спорные вопросы, пишите мне в ЛС или ICQ. Каждое обращение будет рассмотрено.
Himiko: Подумайте на досуге на тему того, чтобы разогнать саппорт и взять специалистов.
Общение бывает на уровне "какую нам кнопку нажать?" или в духе "мы сделали, но из-за того, что сделали "криво", оно работает только так".
Тех. поддержка считает вполне нормальным показать и признать, что некомпетентна.
Хотел раньше написать, но забываю. А сегодня навеяло, когда уже на сайтах в разделе юмора увидел цитаты из вашего саппорта.
Видимо повлияло то, что у вас какие-то проблемы с KVM, а кроме его предоставления, саппорт мало что сделать может сам.
Здравствуйте.
Куда именно вы писали свои сообщения?
Наведите пример и время переписки, когда по вашему мнению специалист не имел нужных навыков.
Первого числа было уволено 2 человека с техподдержки.
В связи со сбоем в электропитании были выявлены недостатки схемы электроснабжения. Часть серверов была полностью обесточена на примерно 50 минут. В данный момент серверы запущены. В ближайшее время эти недостатки будут устранены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Быстро как-то...
Aleg_PIN, публично показывать переписку карается законом РФ.
Мегафон оштрафовали за SMS-ки в Яндексе на 40 тыс. руб.
Вы тоже хотите отдать 40 тыс. руб. штрафа за открытую публикацию переписки с Himiko?
Лучше в повышение качества потратили бы эти деньги, а не штрафы гос структурам.
Уважаемый ware, еще одно флуд сообщение в этой теме и я буду жаловаться модераторам. Ваше отношение не имеет никакой толковой информации. Я оскорбил Вас? Нет? В чем вопрос? Я огласил ценную информацию которая принесла материальный, моральный или другой вид ущерба для Himiko? Нет. Я подтвердил свои слова. С вами вопрос закрыт.
Himiko, прошу прощения если мое сообщение Вас оскорбило. Поверьте, у меня даже в мыслях этого не было. Я только хотел лично проследить за решением этого вопроса.
Проявилась в том, что вы мне указали, что мне нужно делать.
Вежливо, но в духе "если нечего показать, то беги и пиши в теме, что ты обманщик и у тебя нет претензий". Я вам объяснил сразу, что просто не имеет смысла показывать переписку, которая уже у вашего менеджера. А ваше сообщение уже выглядело так, как-будто я специально пишу "левые" отзывы.
Я попросил для того, чтобы узнать решился ли этот вопрос. + всегда нужно подтверждать свои слова, мир сейчас такой. Мое сообщение было только для того, чтобы решить этот вопрос.
Я их знаю с 2008 года. Зря наговаривать не буду.
Для меня было неожиданностью, когда Aleg_PIN в личке потребовал в срочном порядке доказательства и относительно в жёсткой форме.
http://savepic.net/2305696.htm
Это жестка форма? В чем именно проявилась моя жесткость? Что я попросил подтвердить свои слова? Думаю это нормально, тем более, что я лично слежу за всеми отрицательными моментами и пытаюсь их решить.
Проблемы бывают у всех. Мы их решаем.
да на таком хосте лучше не держать сайтов, продающих на биржах. никаких подвижек не вижу
У всех бывают проблемы. И при этом бывают очень сложные. Никто не может дать 100% гарантии что все будет работать без падений... это все техника и железо, которое имеет свойство ломаться...
Здравствуйте.
CPU: Intel Core2Quad q8300
RAM: 8GB
HDD: 500GB SATA
LAN: 100Mb/s unlimited
Цена 4000р.
Трафик без ограничений и соотношений. Суппорт круглосуточный. Свой ДЦ ПИНспб
К примеру, вчера в ICQ.
Специалист не то, что не имел навыков, он сам спрашивал что делать и судя по ответам, его совершенно не смущало, что он сначала показал, что ничего не знает, а потом написал, что сделал криво и поэтому всё так.
Если нужны подробности, пишите в личку, чтобы вашу тему не забивать сообщениями.
Жду переписку. Разберусь с этим вопросом сегодня/завтра.
P.S. Если у вас есть замечания, пожелания по работе или возникли какие-то трудности или спорные вопросы, пишите мне в ЛС или ICQ. Каждое обращение будет рассмотрено.
Подумайте на досуге на тему того, чтобы разогнать саппорт и взять специалистов.
Общение бывает на уровне "какую нам кнопку нажать?" или в духе "мы сделали, но из-за того, что сделали "криво", оно работает только так".
Тех. поддержка считает вполне нормальным показать и признать, что некомпетентна.
Хотел раньше написать, но забываю. А сегодня навеяло, когда уже на сайтах в разделе юмора увидел цитаты из вашего саппорта.
Видимо повлияло то, что у вас какие-то проблемы с KVM, а кроме его предоставления, саппорт мало что сделать может сам.
Здравствуйте.
Куда именно вы писали свои сообщения?
Наведите пример и время переписки, когда по вашему мнению специалист не имел нужных навыков.
Первого числа было уволено 2 человека с техподдержки.
Здравствуйте уважаемые форумчани!
Предлагаю вам ознакомится с несколькими действующими акциями акциями:
-Регистрация РА ИП адресов. Только сейчас можно получить ДВА блока /24 по цене одного!
-Аренда выделенных серверов:
CPU: Intel DualCore E5700
RAM: 4GB
HDD: 500GB SATA
LAN: 100Mb/s
Срок установки: до 3 дней
По цене 2800 руб/мес.
CPU: Intel Core2Quad q8300
RAM: 8GB
HDD: 2x500GB SATA
LAN: 100Mb/s unlimited
Срок установки: до 3 дней
По цене 3700 руб. в мес
Конфигурация на базе Core i7/16 Gb / 500Gb
На всех тарифных планах вы получаете круглосуточный суппорт, анлим канал 100Мб без ограничений и соотношений, ИП-КВМ по запросу бесплатно.
Будем рады видеть Вас в качестве наших клиентов!