По телефону всегда так отвечают, они вообще понятия не имеют о чем идет речь.
Пишите в claim@rapida.ru они хоть и долго отвечают, но ответы по существу и более-менее адекватные.
Там хотя бы понимают, о чем вообще речь идет )))
У меня на р/с Сбера не сработало.
Так что проблема явно не в ограничениях.
kras26 #:
Позвонил в рапиду, я хз откуда там вообще народ набирают
Тоже имел честь пообщаться )))
Пять минут переваривал остаточный эффект от этого общения.
Сумма более 15 тыс. или менее?
У знакомого не прошел шаблон с таким же комментарием, но сумма там была совсем скромная, что-то около 10 тыс. рублей.
Проблема явно на стороне Рапиды.
Позвонил в колл-центр Рапиды, трубку, естественно, взял оператор Киви.
Пообщались... - это жесть просто, лучше бы не звонил вообще.
С таким же успехом можно задать этот вопрос бабе Мане, которая во дворе подметает.
С трудом поняли о чем разговор, вообще не смогли ничего объяснить, посоветовали попробовать сменить номер шаблона в ГА ))))
Щас вы уже никак не зациклите, только ручками.
Зацикливается он в момент перевода от ГА.
А вот по какой причине ошибка - фиг его знает.
Аналогичная байда, но только со Сбер.
Всегда получал по номеру кошелька, а потом уже раскидывал на карты.
В этом месяце решил обкатать заранее перевод через шаблон и получил ошибку.
Вы через какой шаблон получаете?
У меня шаблон на Сбер не сработал - "Сумма платежа не соответствует требованиям Получателя."
Каким бы выгодным не был внутренний курс, он никогда не будет выгоднее курса ЦБ.
Это и было одним из решающих факторов для многих, чтобы оставаться в Рапиде.
Плюс, нет прямых поступлений валюты из зарубежных банков - меньше внимания со стороны валютного контроля.
Любые шаблоны, которые останутся в Рапиде, будут работать без комиссии.
или
Ну очевидно же! =)
Кодовое имя - это совсем другая опера, для работы шаблона через СМС.