Это сообщение появляется только если деньги пришли на Рапиду и не смогли уйти по шаблону.
У меня на втором аккаунте Рапиды тоже пусто, денег нет.
Пока на прокладке, Рапида еще не закрыла кошелек.
В декабре, видимо, уйдут обратно в ГА.
Но, тут ситуация пока не ясна...
Поддерживаю.
Тоже позвонил, послушал какой-то бред, с советами поменять номер шаблона или сам шаблон и понял, что мы друг-друга не понимаем.
Написал в саппорт, ответ, с учетом ситуации, будет только завтра или еще позже.
По телефону всегда так отвечают, они вообще понятия не имеют о чем идет речь.
Пишите в claim@rapida.ru они хоть и долго отвечают, но ответы по существу и более-менее адекватные.
Там хотя бы понимают, о чем вообще речь идет )))
У меня на р/с Сбера не сработало.
Так что проблема явно не в ограничениях.
kras26 #:
Позвонил в рапиду, я хз откуда там вообще народ набирают
Тоже имел честь пообщаться )))
Пять минут переваривал остаточный эффект от этого общения.
Сумма более 15 тыс. или менее?
У знакомого не прошел шаблон с таким же комментарием, но сумма там была совсем скромная, что-то около 10 тыс. рублей.
Проблема явно на стороне Рапиды.
Позвонил в колл-центр Рапиды, трубку, естественно, взял оператор Киви.
Пообщались... - это жесть просто, лучше бы не звонил вообще.
С таким же успехом можно задать этот вопрос бабе Мане, которая во дворе подметает.
С трудом поняли о чем разговор, вообще не смогли ничего объяснить, посоветовали попробовать сменить номер шаблона в ГА ))))
Щас вы уже никак не зациклите, только ручками.
Зацикливается он в момент перевода от ГА.
А вот по какой причине ошибка - фиг его знает.
Аналогичная байда, но только со Сбер.
Всегда получал по номеру кошелька, а потом уже раскидывал на карты.
В этом месяце решил обкатать заранее перевод через шаблон и получил ошибку.
Вы через какой шаблон получаете?
У меня шаблон на Сбер не сработал - "Сумма платежа не соответствует требованиям Получателя."
