eServer.ru, да ладно тебе щеки раздувать, у компании которую ты представляешь есть и ЦОД и лицензии и два офиса, отлично, никто этого не оспаривает. Если по твоему мнению к твоей компании это не может относится, то есть другие случаи, полистай этот раздел форума, убедишься. И это только те случаи, в которых участвовали форумчане, а есть много клиентов попавших в неприятную для них ситуацию с продлением домена и не знающих о серче и все они жалуются на партнеров регистратору. Не всегда партнеры подставляют, часто клиенты сами легкомысленно доверяют вебмастерам регистрацию домена например при заказе сайта, а потом кусают локти когда обнаруживают что домен зарегистрирован на вебмастера или вообще на вымышленные данные. И что плохого в том что регистратор заботится о клиентах, а ведь они и его клиенты, т.к. домены зарегистрированы у него.
Регистратор предоставляет клиентам возможность продлить домен при любых неприятностях с партнером или третьими лицами и при этом большими, выделенными другим цветом буквами информирует клиента о месте регистрации его домена. И клиент может пойти к партнеру и продлить домен там, если него есть доступ в панель управления или он может его восстановить.
_Dizerd_, WEBST, там нечего пробовать звонить и тем более писать в саппорт, только время терять, он давно уже не никому отвечает и не помогает.
Все регистраторы обязаны присылать варнинги, что они и делают. Включение в текст письма ссылки на продление на сайте регру это следствие пропаж партнеров. Регру не уводит клиентов, а помогает тем кто не может достучаться до партнера через которого регистрирован домен. К тому же никакого секрета из этого не делается, на странице продления домена сказано где именно зарегистрирован домен и где его следует продлевать
flashdix, что, приходилось сталкиваться с таким партнером? :) Возможно некоторые партнеры так и отвечают своим клиентам на вопросы, после чего у клиентов волосы дыбом 🤪
Найди другого реселлера PDR и переведи к нему домены. Только сперва надо отменить заказы на продление, иначе домены не перейдут, у нового реселлера и продлишь домены.
А деньги придется уже отдельно требовать от этого пропащего реса.
Все просто, если ты в крайние несколько дней не заключал такое соглашение, то и нет соглашения :)
После заключения соглашения на смсбезбумажку, на страницах управления каждым доменом в списке доп.услуг появятся две ссылки "Смена регистратора онлайн" и "Смена администратора онлайн"(см. аттач).
Если не заключал письменно вообще никаких соглашений, то достаточно только этого, но на магазин доменов оно не действует, там отдельное соглашение или продавай напрямую.
seolancer, я думаю что ТС не верно поняв приглашение в "Privilege Club" кинулся создавать эту тему. Остальные просто подхватили и поддакивают, все как обычно в толпе.
Ну пусть уже выскажется кто то, у кого регру "увел" клиентов.
Большинство клиентов могут жаловаться от незнания и невозможности получить правильную информацию от партнера с которым работают. У некоторых просто уровень знаний не позволяет осмыслить некоторые вещи. Клиентам это простительно, на то они и клиенты. Но партнеры то должны все(или почти все) знать, понимать и объяснять своим клиентам. А если партнер работает со знаниями на уровне клиента, то он только запутает своих клиентов. И понятно что у клиентов возникает неуверенность и они шуметь начинают по поводу и без. Зачем такому человеку быть партнером? Такие вот "кадры", из за своей же некомпетентности и разводят смуту по форумам, а когда понимают что не правы, то ЧСД мешает им об этом сказать вслух.
Правильно, пусть валят и не грызут кактус.
hjdenis, ни у меня, ни у моих клиентов нет никаких проблем с регру. С какого перепугу кому то уходить когда все стало еще проще, а значит лучше.
Проблем к стати нет не только с регру, но и с регтайм и р01 с которыми я работаю.
И я не могу понять тех кто вечно ноет здесь о том что с регру какая то проблема - где вы их находите вообще? Если у кого то из ноющих здесь и случаются какие то проблемы, то только от своих ляпов и не надо искать виноватых в своих промахах.
Ну а от личной неприязни ничто не излечит. Ты hjdenis, вечно чем то или кем то недовольный, бедняга. Ходишь по темам своих антигероев и пытаешься найти какое нибудь дерьмо и бросить его на вентилятор, только ветер у тебя встречный ;)
Purplez, я не представитель, но т.к. я эти вопросы уже задавал в регру, то:
1. да
2. да
Если работаешь на регпанели, то можешь и не знать что клиент передал домен в частичное управление в аккаунт любого партнера или клиента регру. Это дело 2х кликов и к текущему партнеру не надо обращаться.
:facepalm: да ладно, бред какой то :)
От новостей отписываются здесь или здесь
Интересно посмотреть, держи нас в курсе.
