Проверялось или такое личное мнение?
Kepus, регистратор может, но не должен.
TimeWeb не регистратор, а реселлер и все услуги предоставляемые ему регистратором имеют стоимость.
не должен.
nomarketing, исчерпывающий ответ дан в посте #2
После регистрации домена RU данные сменить можно только посетив офис регистратора или по заявлению с заверенной нотариусом подписью.
XPraptor, NSы можно использовать и от регистратора, большинство бесплатно предоставляют. На них и создать нужные записи, направив A на IP shop by, а MX на любой почтовый сервис, например тот же pdd.yandex.ru, как выше советовал Окей.
Sickle, так и напиши в ТП реселлерклаба - аккаунт заблокирован, посмотреть PIN не могу. Попроси разблокировать аккаунт.
Sickle, есть, смотри в профиле, только "Support PIN", а не Reseller PIN.
PIN реселлера ты знать не можешь. Так и напиши им. что ты не реселлер, а клиент реселлера.
Посмотреть PIN ты можешь только если у тебя аккаунт не заблокирован.
Sickle, что ты ФИО администратор таких то доменов, зарегистрированных через реселлера такого то. Твой логин у реселлера такойто(его и указывай в тикете).
Sickle, обратись в ТП реселлерклаба, попроси снять запрет трансфера, предоставить AuthCode доменов и трансферь к другому регистратору.
Вопрос решен, домен активен.