Добрый день!
seo4fan, компенсацию начислим до конца недели. Проблемные игры починим, все данные по ним есть.
Компенсации по BigPoint еще не было, начислим сразу, как согласуем с рекламодателем сумму. По Panzar за 24 число также будет компенсация, так как рекламодатель не предупредил о технических работах в игре. Сейчас оффер работает корректно.
С уважением, CityAds.
Приносим извинения, банк своевременно не поставил нас в известность. Работа уже стабилизирована.
Elleon, работа статистики уже стабилизирована. Недогруз по некоторым офферам связан только с проблемами на стороне рекламодателя. На данный момент проблемы с передачей данных по Blood and Soul, Star Conflict, Пароград, Royal Quest, Reborn. По остальным играм передали информацию Вашему менеджеру, он проверит и в течении дня отпишет Вам.
mybiss2, данные не потерялись и в течении 1-2 дней будут загружены в статистику.
Уточните оффер, как часто 502 ошибка появляется и т.д.
Пока затрудняемся сказать. Проверяем оффер.
С уважением, CityAds.---------- Добавлено 25.03.2014 в 18:13 ----------100-я страница. Продолжаем тут: /ru/forum/843660
Штатно. CPL/CPS проставляются корректно.
Данные по офферам прогрузим в течении 1-2 дней.
Выплаты всем прошли, уточните в личку Ваш ID, проверим отдельно.
sezarius, VeryBigBoss, вылез недоступный оффер. По ТКС актуальный оффер Банк Тинькофф Кредитные Системы: Кредитные карты 2.
seo4fan, проверили в последних версиях браузера, переход осуществляется без проблем. Уточните свою версию браузера.
Статистика только в процессе пересчета, это не полные данные.
Коллеги, CPS по ряду офферов не прогружены, в течении дня все данные будут у Вас в статистике.
Свяжемся с рекламодателем для пересмотра условий оффера.
Уточните в личку за какой день компенсации по офферу не было, проверим.
В течении дня все прогрузим.
gingernnz, Call of gods в данный момент работает по старым условиям. То, что комиссия не проставилась, общая проблема с несколькими офферами. В течении дня пересчитаем данные.
С Уважением, CityAds.
Carmack, пересчитается статистика. Данные по игре есть.
Коллеги, за утренний сбой в работе сайта будет начислена компенсация. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В течении сегодняшнего дня исправим.
Сообщите в личку Ваш ID, посмотрим.
SaberTiger, karlo25, Carmack, до конца дня статистика пересчитается.
Процессинг партнер не смог вовремя cконвертировать необходимую сумму в WMZ и WMR, поэтому выплачиваем частями, по мере готовности WMZ и WMR.
Наши сотрудники связались со всеми партнерами у которые есть вопросы по играм. Вам тоже добавились в Skype, но ответа не последовало, сегодня продублировали обращение на e-mail. Каждый случай рассматриваем отдельно, вместе с вебмастером. По поводу общей картины отписывались ранее.
