Aaruzz, За Вами закреплен персональный менеджер, который решает сложные вопросы и вопросы индивидуального характера.
Через тикеты решаются вопросы связные с подключением офферов, мелкие технические вопросы и т.п.
С уважением, CityAds.
Добрый день.
Очевидной недозагрузки по БХК нет, но в понедельник отпишусь точнее.
С уважением,CityAds.
Уважаемые вебмастера, как только узнаю, отпишусь! В общем буду держать Вас в курсе!
Все вопросы вижу и по мере получение ответов на них от ответственных лиц, отвечаю, так как в данный момент по личным причинам не в офисе. Приношу извинения за задержку со своими ответами. Увы, я человек, а не робот...---------- Добавлено 18.04.2013 в 15:17 ----------
В ближайшее время уже будет остановлен(сегодня).---------- Добавлено 18.04.2013 в 15:33 ----------
Да оффер приостановлен.
К сожалению по вопросу выплаты не могу в данный момент предоставить актуальной информации, как только она будет,я незамедлительно отпишусь.
Оффер действительно приостановлен по просьбе рекламодателей.
WMZ упадут на кошельки сегодня в течение дня, WMR в ближайшие дни.
На данный момент функция тестируется и в скором времени будет доступна.
Как только будет актуальная информация о выплатах, обязательно сообщим.
По второму вопросу задача стоит тех. отделу об периодичность открутки баннеров.
По первому, надо понять глобальная это проблема или только в вашем аккаунте.
С уважением, CityAd. ---------- Добавлено 16.04.2013 в 17:55 ---------- Добрый день.
Agentstas, Надо смотреть индивидуально, укажите в ЛС ID в системе или свяжитесь с саппортом,указанным на сайте.
1. В целом по офферу все нормально.
2. За CPA полученное 14.03.13 попала бы в эту выплату,но минималка не преодолена. Как только у Вас будет преодален порог минимальной выплаты, то деньги будет выведены в ближайшую после этого выплату.
Да,про старые тикеты помним и занимаемся этим, как оказалось сделать это функционально оказывается не так просто, так как платформа новая.
Касаемо выплат пока что актуальной информации нет.