Нам действительно очень жаль из-за произошедшего 😒 Сервер был изъят полицией Германии без какого либо предварительного уведомления, к примеру в виде abuse.
Даже господин Guenther Mueller ничего поделать не может в данной ситуации, перенаправляет нас на Штутгарт и все. :o
Мы постоянно рекомендуем делать клиентам бэкапы, ознакамливались с линейкой тарифных планов, бэкап не включен в тарифный план и может произойти что угодно...
По поводу возврата денег, средства были возвращены полностью за последний месяц.
та ладно Вам, а ну покажите переписку шантажа.
То пишите, чтобы письма не слали, то жалуетесь что письма не доходят. Уведомление было всем, принудительное, почему его не получили, не могу сказать наверняка.
Тикеты не удаляются, они закрываются по истечению 72 часа.
Вы задержали оплату на -8 дней.
Простите, но мы не работаем в кредит, предупреждение Вам высылались на почтовый ящик с просьбой оплатить услугу.
спасибо и Вам, что воспользовались услугами нашего сервиса.
Человек виноватый в данной ситуации обязательно будет наказан.
мы понимаем, что тут есть наша вина в нарушении договора-оферты, поэтому мы рассматриваемым возможность возврата. Ответьте пожалуйста в тикет №590379
твердые факты приведенные выше.
чтобы не быть голословным подтвердите Ваше заявление.
Вы хоть видели, что там за бэкапы? Обычные вдс шаблоны. Тч не следует быть голословным в теме которой на самом деле не являетесь.---------- Добавлено 24.03.2012 в 03:06 ----------итак ставим точку насчет данной ситуации и хотелось бы обнадежить раздувателей, переписка между сотрудниками
спасибо за информацию, данные закрыты.
спасибо за помощь, но это не прокатит.
Нашел другое решение проблемы.
