gloomkolomna

Рейтинг
23
Регистрация
23.09.2010

Не имею представления даже сколько заплатить :-)

Может одному 100-200 рублей хватит, а другому и 5000 мало будет :-)

Как не профессионал в юзабилити, а простой обыватель, отвечу:

-Понятно ли к какой отрасли принадлежит сайт?

Сначала подумал, что попал на сайт компании, обеспечивающее централизованное водоснабжение, потом увидел солнышко и решил, что это турфирма..

-Вызывает ли сайт доверие, готовы ли вы перейти на следующую страницу, либо захотели уйти?
Отправте заявку до 00 февраля и получите 3 услуги бесплатно!
-Вы сразу заметели раздел, который вам нужен, либо пришлось поискать?

Пришлось поискать.. баннер отвлек :-)

2. Вы перешли в нужный раздел (эта страница будет посадочной для рекламы)

-Вы сразу поняли, что попали на тот раздел?
-Удобно ли расположен текст? Либо глаза разбегаются в разные стороны и читать неудобно?
-Вы готовы позвонить, либо вам чего то нахватает?

Вот бы еще сразу получить окончательную стоимость и возможность сразу сделать заказ...

Звоните прямо сейчас :

Возможно, у кого-нибудь будет свободное время и он поможет нам, поэтому разработали небольшую анкетку-исследование.

Представьте, что перед Вами стоит задача заказать письменный перевод с английского языка на русский язык уникальной инструкции (объемом в 100-200 листов), перевод которой нельзя найти в интернете, но которая обязательно нужна Вам для работы. Перевод нужен, как обычно, еще вчера. Возможно, Вы обладаете некоторыми знаниями английского языка, но у Вас явно не хватает времени для самостоятельного перевода, к тому же это не Ваша задача.

1. Через поисковую систему Вы попали на сайт itbFirst.ru. Опишите свои первые впечатления.

2. Попробуйте найти несколько аналогичных компаний и сравнить их с itbFirst. Чем более подробное будет сравнение, тем лучше.

а) Просим оценить:

- ценовую политику (раздел "цены" на других сайтах)

- качество (данных о качестве перевода у Вас, конечно же, нет ни по одной организации, но, наверняка, судя по сайту можно предположить что у кого-то качество будет лучшим и основываясь на некие впечатления отдать кому-то предпочтение)

- оформление сайта

- информационное наполнение (актуальность информации, ее адекватность и т.д.)

б) Результаты (содержащие выводы относительно вышеуказанных пунктов)

в) Выберите компанию в которую Вы обратились бы (понятно, что это может быть не itbFirst).

Руководствуйтесь личными впечатлениями, предпочтениями, опытом. Для отдельных людей важны исключительно цена, для других качество (не важно по какой цене).

3. Опишите другие факторы, которые повлияли на Ваш выбор.

(не понравился лого / отдельный текст / цена / месторасположение / цветовая гамма / другое)

4. Опишите общие впечатления от структуры сайта: доступно ли поданы разделы, хорошо ли и понятно структурировано меню и т.д.

Буду очень благодарен, сейчас для нас очень важно мнение каждого.

Заранее спасибо

Посетители идут по целевым запросам, но мало кто делает заказ (из 10 целевых посетителей лишь 3-4 напишут на почту, с формы сайта никто не заказывает).

Подскажите решение проблемы.

Спасибо.

brainiac:
И откуда только такие мысли берутся…

Мысли берутся от неопытности..

Спасибо за ответ

богоносец, Вы правы. Спасибо.

to cadron:

1. Дружище сделай для начала хорошо заметный поиск на сайте, на каждой странице!

Да, необходимо.. Что-то не учли..

2. Мне кажется что меню справа читается не очень!

Полностью согласен. Ищем оптимальный способ размещения меню.

3. В шапке укажи г.Коломна, не заставляй думать пользователя где вы находитесь, это важно!

Подумаем, спасибо.

4. Сделай кнопочку "Задать вопрос On-line" (в нете есть даже бесплатные преблуды)! Не у всех есть Скайп, да и не охота мне его ставить ради того чтобы вопрос задать!

Кнопка есть. Когда консультанта нет в сети, то она красная и можно оставить сообщение в офф-лайн. С кнопки идут обращения (каждый день по 3-5 человек)

5. Конкуренты есть в городе? Посмотри что есть у них на сайте чего нет у тебя!

Нет. Мы в основном работаем с московскими компаниями.

6. Калькулятор цен, важная фишка, сделай картинкой (случайно в меню нашёл!)

Спасибо, подумаем.

7. По дизайну, сайт больше напоминает денежные переводы или что то банковское!
Не заставляйте меня думать а куда я попал!

Видели бы Вы предыдущий дизайн... :-) Но я все время думаю как бы улучшить текущий..

8. Логотип "перегруз", надо поменьше, а вот кричалку "Бюро переводов держим слово" сделайте крупнее, и содержание поменяйте, держим слово - звучит как то "за базар отвечаем!"
Вот у Вашего конкурента понравилось - "Каждое слово имеет значение!"

Не могу прокомментировать.

9. На морде сайта сплошной текст, заголовки курсивом НАХ?
Сделайте 3-4 картинки в тексте ведущие на основные разделы, там например:
а) Мы переводим следующие языки
б) Калькулятор или наши цены (сроки)
в) Нас рекомендуют (что то такое у вас есть на сайте!

Дельно. Спасибо.

to samimages:

ТС, по сути вам надо просто сделать нормальные тексты и все будет хорошо.

Нанимали копирайтеров.. Видимо плохих.

Спасибо за комментарии..

Психиатр:
Там это всё работало. На самом деле, по настоящему нормальные ссылки там все сняты, из-за них мигание сильное.
Я так подозреваю, что от оптимизатора вы отказались и теперь пытаетесь двигать сами.

Да, пытаемся своими силами...

И посмотрите соотношение КОЛ-ВО ССЫЛОК ИЗ НИХ С УНИКАЛЬНЫХ ДОМЕНОВ

Пожалуйста, поясните... 🙄

Всего: 57