Уважаемые партнеры, в Соловье сообщили, что на выходных и в конце прошлой недели было много рекламы с оплатой за действие, поэтому ближайшие дни ожидаются начисления за действия.
zagred, aleksakfima, конечно же такая ситуация не нормальная.
Мы видим все ваши обращения и по поводу статистики и по CPM. Вся информация проверяется и передается в Soloway.
Со своей стороны стараемся делать все возможное. Мы ждем офиц. информацию от Soloway по данной ситуации.
risesites999, отправите пожалуйста, Ваш логин в ЛС. Проверю.
KRyM, пока это сделать возможности нет.
Настройкой таргетинга баннеров сторонних рекламных систем должны заниматься рекламные сети самостоятельно.
Если идет речь о собственных баннерах, то пока что мы предлагаем делать таргетинги своими средствами.
Спасибо за предложение. Нужно будет подумать над этим.
web-rr, показатели статистики могли измениться только за 10, 11 и 13 декабря. Так как Мы производили пересчет. Если "статистика пляшет" за другие даты, то напишите пожалуйста, подробности в ЛС (дата, логин, урл сайта, Ваши наблюдения).
alexxxst, сейчас посмотрю что с ней.
X-whisper, если показы были, они в статистике будут. Вчера отправили данные в Соловей на проверку.
Lezbon, скорее всего в тот день было много баннеров с оплатой за действие. Оплата за CPM поступила сразу, а за действия поступает через 3-4 дня, когда будут совершены действия.
Соловей подтвердил, что сейчас очень много такой рекламы- с оплатой за действие. Поэтому в такой ситуации нужно смотреть CPM не за 1 день, а за какой-то длительный промежуток- неделя, 10 дней, месяц.
Drinko, сегодня будет перезабор статистических данных за вчерашний день.
CPM действиетльно иногда снижается иногда повышается, такое было и раньше. В среднем CPM за ноябрь выше чем был, например, в октябре и должен стать еще выше.
Насчет статистикаи, никто ее не срезает. Сбои бывают, куда же без них. Решаем мы их так оперативно как только можем.
Как я уже написал, со статистикой за вчерашний день разбираемся.
Надеемся на Ваше понимание.
Lisa, ответил в ЛС.
alexxxst, можно узнать Ваш логин, проверим.
Заглушки у нас загружаются в течение дня. По крайней мере, стараются. Офиц. срок- 3 дня.
Скорее всего Ваша заглушка уже загружена, проверьте, пожалуйста.
По всем вопросам о статистике (id 168165, id 166623, id 167715.) утром отписали в Соловей. Ждем их ответа.
Urbanus47, можете отправить в ЛС урл сайта, проверим статистику и по нему.
albega, расценки назначались раньше. Сейчас нет. При модерации Соловей сайту присваивается только тематический канал.
CPM зависит только от аудитории сайта. Соловей говорит, что у них становится все больше и больше рекламных кампаний с оплатой за действие.
А вот настройки у этих кампаний бывают самые разнообразные.
По вопросу эффективности ещё уточню в Соловье.
T1ER, такие сайты в сеть не берут. Они противоречат условиям участия
http://pingmedia.ru/conditions/
comedy89, такой зависимости нет.
Модераторы определяют сайты в категорию "информационно-развлекательные порталы" по той причине, что там больше всего рекламодателей.
На сколько мне известно, в Соловье учитывают пожелания новых партнеров.
Принадлежность сайта к тематическому каналу не так критична, как раньше, так как на сайтах партнеров больше всего показываются баннеры рекламных кампаний по интересам. Т.е пользователям показывается реклама отвечающая его интересу.
Все зависит за какой промежуток Вы смотрели CPM, и многое зависит от самого сайта. Разрешите ознакомиться с Вашим сайтом и показателями CPM.
Сожалению, Соловей несколько раз проверял данные, статистика за 10 число верная и по показам, и по доходам.
Можно урл сайта, если показы были, то они должны быть в статистике.
В Соловье говорят, что рекламодатели больше предпочитают другие форматы, поэтому топлайн лучше всего совмешать с каким-нибудь другим форматом.
На Вашем сайте по умолчанию крутятся баннеры с оплатой по 2-м схемам: за действия и за показы.
Выбирать какую-то одну схему Соловей не позволяет.
В течение 3-5 дней оплата за действия должна поступить на Ваш баланс.
Drinko, хорошо, сейчас проверим.
-L-, разрешите узнать что такого было в середине октября?
Drinko, завтра напишу Вам о результатах.
Уважаемые партнеры, статистика за 10 декабря пересчитана и корректна.
Статистику за 11 число в Соловье исправили, в интерфейсе Pingmedia ближайшее время она тоже обновится.
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание и терпение.
Drinko, Hackreal, в Соловье сообщили, что пересчет статистики будет за 10 и 11, 13 число. Сегодня должны все завершить.
По поводу статистики за 10 число, я ещё здесь отпишусь. Пока проверяем.
Заглушка будет показываться каждый раз, когда у нас нет показа баннеров. Таргетинг баннеров в заглушке необходимо настраивать своими средствами.
andreyma,
Ваш вопрос в тех. поддержке есть? Если нет, то скиньте, пожалуйста, урл, посмотрю что не так.
Реф. доход прыгал из-за неполадок в статистике. Так как со статистикой за 10 число разбираемся, то реф. доход может измениться.
В статистике Пингмедии показывается кол-во вызова баннера-заглушки, а показался баннер или нет, у нас такой информации нет. Это можно отследить только по статистике сторонней системы, чей баннер установлен как заглушка.
Партнеры ставят в заглушку все, что сами захотят.
Чтобы заглушка схлопывалась, такой возможности сделать нет, так как мы не знаем когда показ заглушки есть, а когда его нет. Сама заглушка может и сварачивается, но ифрейм остается.
Уважаемые партнеры со статистикой с 10 по 13 декабря разбираемся. Вопрос передан в Soloway, они тоже перепроверяют статистику.
Как только появятся какие-то подробности об этом сразу же сообщим.
Приносим извинения за доставленные беспокойства.
