GdeSlon
"Где Слон?" — СРА-сеть, помогающая рекламодателям и вебмастерам зарабатывать на партнерском маркетинге. Мы осуществляем техническую поддержку обеих сторон, делимся экспертизой и предоставляем широкий спектр инструментов монетизации трафика. Специализируемся на сегментах e-commerce, туризм и онлайн-сервисы. Нам доверяют 60 000 партнёров и более 200 рекламодателей!
А как такую фигню понимать? Почему до сих пор не доступно?
foxi, заказ подтвержден
megoff, naiv, деньги ушли сегодня ночью, должны прийти, проверьте, пожалуйста
GdeSlon, ответьте в личке по поводу API. Спасибо
Видим, в ближайшее время вам менеджер отпишется
Очень круто! Снова тихонько прищимили мне биз, а в саппорте даже не отвечали на вопросы почему так глючно работает API 🤣 Зачем так подставлять, вы же наоборот урезаете продажи - снимите с меня пожалуйста этот лимит.
Решим с вами вопрос в индивидуальном порядке через менеджера.
---------- Добавлено 10.01.2017 в 23:01 ----------
GdeSlon
Не сразу понял 100к/мес - это заработок в рублях подтверждённых или виртуальных?
Это доступные для выплаты деньги
---------- Добавлено 10.01.2017 в 23:02 ----------
shinas говорит о том, что на скрине Shmalex видны подтержденные продажи ботам. Бывают также выплаченные
ну никто не говорит, что все пустые реффереры это боты. например, https или многие расширения режут реферрер
---------- Добавлено 10.01.2017 в 23:07 ----------
Я уже заметил, что в стату повторно попадают старые лиды, которые были в холде 1,5-2 месяца, и когда они подтверждаются и оплачиваются, то источника уже нет, остается пустая строка. У меня таким образом в октябре в один день было около сотни продаж на десяток кило руб., а на самом деле их не было - все лиды с августа.
В общем, уважаемый ГдеСлон, Вам нужно кардинально изменить систему статистики заказов, пока очень тяжело вести учет всех лидов - от заказа до выплаты.
Если это заказы из холда - тогда реферрер потеряться не мог. С пустым реферрером могут выскакивать продажи, дошедшие по серверному трекингу, дублирующему клиенсткий, который может терять заказы по разным причинам. Для такими продаж, к сожалению, часто реферрер не восстановить.
А по статистике - скоро она станет удобнее и нагляднее, мы ативно работаем над ее развитием. Все претензии и пожелания - высказывайте, пожалуйста - постараемся по максимуму отработать.
И даже боты приносят продажи?)
Нет, но они портят статистику
ок!
у вас в .csv выгрузке через ссылку есть строка:
code
Она иногда пустая, иногда с промокодом, допустим, "sale25"
нужно добавить строку и обозвать ее как угодно, допустим как у адмитад, species,
которая должна содержать всего 2 варианта:
1. Если строка code пустая - то значение "action"
2. Если содержится промокод, то "promocode"
Ну еще желательно, чтобы строка на была пустой, а содержала текст, если нет промокода, текст "НЕ НУЖЕН"
skray прав, не видим смысла в новом теге - будет только мешать. Проверяйте на пустоту содержимого <code> или воспользуйтесь фильтром:
http://joxi.ru/Dr8dDbPu4oyEer
А с выплатами действительно непонятные какие-то фокусы. В скайпе уже несколько раз: вы не получили выплату? да... вы не получили выплату? да.... Не серьезно 😡. При чем от 29го на 5ое выплачено 6го, а от 25 на 29 - воз и ныне там.
В скайп пишем, так как много выплат приходится переводить на WMZ, извините, что тревожим ) Скоро восстановим выплаты на киви и карты и все устаканится. Все выплаты на 29 сделаны, кроме тех выплат на карты и киви, по которым не было заявки на перевод на WMZ.
Шейвят они знатно. 😂 Комиссия выше 2000р однозначно отменяется. Если вы увидели в статистике вкусняшки 🍿 в виде комиссии 5000 или 25000 :kozak: Это 1000 процентов уйдет на "подарки".
P.S. Зачем вы эти суммы вообще показываете?)) ☝
С прошедшими и наступающими всех 🍻
Если есть вопросы к таким заказами - пишите нам - мы получим официальный документ у рекламодателя подтверждающий отмену. Если документа нет или есть сомнения -делаем вывод по рекламодателю, мы нескольких отключили уже за такое.
GoodProfit, это ответ и на ваш вопрос
---------- Добавлено 09.01.2017 в 23:54 ----------
Ну вот API перестало работать. Так хорошо с шло пол дня, смотрю вторую половину дня заказов нет, оказывается API не пашет.
Наладьте побыстрее пожалуйста.
Как сказал megoff, мы ввели ограничение на использование API. При обороте меньше 100к/мес - не более 1 запроса в секунду.
Мы уже предлагали вам изменить схему работы - та, что сейчас - очень нецелесообразна. Вы можете получать данные по товарам как их XML-выгрузок, так и из API и хранить на своей стороне. Тогда все будет в порядке.
GdeSlon, я уже писал в ТП, что по партнерским ссылкам ходят боты, причем этих переходов в разы, а то и десятки раз больше, чем реальных переходов юзеров. От этого статистика по конвертации трафика сильно искажается. Вот смотрите, откуда столько переходов из ниоткуда
Боты ходят по Вашим серверам, т.к. источник перехода - пустое место. Решите эту проблему, и у вебмастеров отпадут вопросы о низкой конвертации трафика.
---------- Добавлено 09.01.2017 в 10:03 ----------
А конверсии с пустой строки, это как раз продажи тех рекламодателей, у которых сначала были прочерки.
Скорее всего вы правы, в последнее время нашествие ботов. Сейчас чистим, делаем, чтобы лишние переходы не учитывались.
shinas, Sah скорее всего, здесь ответ на ваши вопросы. Реального трафика у вас проходит значительно меньше. Как будут цифры - результаты увидите.
GdeSlon, выключайте шейвилку уже, а то уже совсем наглость, одни и теже реклы через вас и через конкурентов - процент заказов и апрувов в раз 10 отличается.
foxi, а можно в личку цифры? В наших интересах разобраться почему это происходит
В общем по офферам конверсия у нас не отличается от других сетей - чаще всего трекинг там один и тот же. С каждым конкретным случаем надо разобраться отдельно.
---------- Добавлено 08.01.2017 в 22:34 ----------
А как такую фигню понимать? Почему до сих пор не доступно?
Уточним у рекламодателя в чем дело с этим заказом
---------- Добавлено 08.01.2017 в 22:36 ----------
Доброго дня
Можно ли добавить в выгрузку промокодов через .csv строку, которая бы сообщала есть ли в строке code промокод?
Если пустая, то пусть будет значение action, если содержит промокод, то текст promocode. Или любые другие слова, хоть цифры 1 и 0. Чтобы было можно легче выгружать как у адмитада и делить по характеру купона.
Очень надеюсь, что вопрос решаемый)
Наверняка можно, только поясните, пожалуйста, на примере
сегодня что выплат не будет, когда будут?
Выплаты на WMZ, юрлицам и ИП сделаны, кто заказал другие валюты - можем выплатить в WMZ - надо связаться с поддержкой