MoMM

MoMM
Рейтинг
727
Регистрация
16.06.2006

Платный подъем темы

alexvr:
Второй минус - оплаченные деньги нельзя просто вернуть.
Нужно придти в офис или отправить бумажное письмо с копией паспорта.
В течение 10 дней после получения письма они обещают возврат.

откройте для себя российское законодательство по борьбе с отмывкой денег: именно такая процедура возврата прописана в законе - личность получателя денег по возврату должна быть идентифицирована

VPSprima:

Народ чего вы никак не успокоитесь. Нашли рекламную площадку тарифами померяться? Посмотрите профиль ТС [Последняя активность: 19.07.2018 17:26] - он давно "слился",

вообще-то это был крауд одного из хостеров... только вот "краудное" объявление было удалено...

rklending:
Но вы выскажитесь, блесните умом и скажите свое веское... Я ЛУЧШЕ ЗНАЮ

Лучше прислушаться, когда советует редактор раздела.

платный подъем темы

Первый пост был:

Позавчера заказал там сеть ipv4 и впс общей суммой 39 тыс. рублей. Спустя сутки мне всё это предоставили.

Сеть оказалась плохого качества и я сразу же запросил возврат средств на что получил отказ.

Внимательно изучив пользовательское соглашение я увидел вот это:

3.5. Если у Заказчика имеются замечания по поводу направленного ему акта об оказанных Услугах, то Заказчик должен сообщить Исполнителю о своих замечаниях по электронной почте, а также направить замечания на бумажном носителе по почте не позднее 3 (трех) рабочих дней после получения акта об оказанных Услугах.

3.6. Если у Заказчика нет претензий к оказанным Услугам, то он обязан подписать Акт и направить один экземпляр подписанного Акта Исполнителю.

3.7. Если заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта, не подпишет акт оказанных услуг и не представит претензию, такой акт считается подписанным.


Иными словами в течение 5 дней я имею право вернуть деньги. Я,как написано отправил письмо по электронной почте
на имя Галаева Алексея Олеговича. (отсканировал бумагу и распечатал)

После этого я получил снова ответ, что возврат невозможен. После долгой переписки они предложили 50% суммы, я не согласился. После этого я начал им надоедать, писать много сообщений, за что я получил бан.

Теперь у меня нет ни денег, ни сети, ни впс

Исправлен на содержимое поста /ru/forum/comment/15678381

Tempik:
просто возмущает тот факт что мои вдс были не доступны несколько дней

это хостер вам обязан компенсировать и, как это было заявлено еще в начале темы они компенсируют 3 дня за день простоя

Tempik:
то что данные пропали

а это - ваша проблема

у меня неделю назад на VPS у OVH был почти суточный простой и я даже скачал из хранилища бэкапы, развернул и проверил... но - благо - обошлось: проблемы были в сетке, а не в сервере...

remizov:
речь про то, что нужно ли поливать так говном за 149 руб

знаете, я вообще не понимаю (точнее: делаю вид, что не понимаю) из-за чего тут 17 страниц истерики, половина из которых заполнена постами от новорегов...

весь вопрос выеденного яйца не стоит: за 2-3 бакса кто-то взял ВПС и думал, что проскочит "на авось" и с серваком ничего не случится, а когда случилось, попытался "взять голосом"... меж тем договорные отношения для того и существуют, чтобы все урегулировать: права и обязанности сторон и их ответственность...

remizov:
потом потребовали копии паспорта, а когда он спросил, почему вы не потребовали паспорт до того, как взяли деньги, начали тыкать договорами и облили говном и его и всех, кто хоть как-то не в их пользу отписался в защиту клиента

для оплаты услуг паспорт в РФ не нужен, для возврата денег - нужен, это прописано в законодательстве: борьба с отмыванием

Nervi:
и Вы должны ее решать с наименьшими неудобствами и потерями для клиентов

хрень написали, хостер должен только то, что прописано в договоре

Всего: 16086